Williams-Sonoma Country Club Plaza Revoir

J'ai commandé un gaufrier le 22 août avec une livraison prévue le 3 septembre. Première notification de retard l'a mis fin septembre. Troisième e-mail retardé jusqu'au 20 octobre. J'ai appelé le service client pour annuler la commande. A été dit par le premier monsieur qu'il ne pouvait pas être annulé. J'ai demandé un superviseur. Une gentille jeune femme a expliqué que c'était en accomplissement et qu'il ne pouvait pas être annulé. Exaspéré, j'ai demandé si un préavis de plus d'un mois n'était pas suffisant. J'ai expliqué qu'il arriverait un mois après l'anniversaire. La gentille jeune femme vient de me dire qu'elle doit envoyer une demande à l'exécution pour annuler et qu'il leur faut une semaine pour avoir une réponse. Elle dit qu'elle mettra une note pour me contacter dans une semaine. Williams and Sonoma est au 19ème siècle pour la commande en ligne. Ne le fais pas !

Jean a fait des pieds et des mains pour m'aider à emballer un cadeau pour mon petit ami. Je lui avais seulement demandé un sac en papier séparé pour le cadeau ; Jean a dépassé mes attentes en acceptant gracieusement d'emballer le produit pour moi. Merci beaucoup pour votre dévouement au service à la clientèle, Jean! Vous avez rendu mon voyage à Williams & Sonoma excellent.

Personnel incroyablement grossier jusqu'à ce qu'ils découvrent que vous achetez quelque chose de cher. Plus qu'une expérience 1 étoile après ça...

Les personnes qui travaillent dans ce magasin ont été très utiles. Je souhaite juste que ce ne soit pas si loin de l'endroit où se trouvait l'ancien magasin dans mon quartier!

Grande expérience ici. Nous sommes entrés et l'un des membres du personnel nous a accueillis et nous a aidés tout de suite. Ils ont travaillé avec nous pour s'assurer qu'ils avaient ce que nous voulions en stock et nous l'ont obtenu. Après 5 minutes de décision, tous nos articles ont été apportés au registre pour que nous puissions les vérifier. Excellent service client dans l'ensemble.

J'avais une carte-cadeau et j'ai décidé d'acheter une cuisinière de précision Anova. La dame qui m'a aidé, désolée de ne pas avoir eu son nom, a été très serviable, patiente et informative. Elle a fait tout son possible pour me mettre à l'aise avec l'achat et a même partagé ses connaissances personnelles et son expérience avec le produit. Elle n'était pas du tout insistant non plus. Je recommanderais cet endroit.

quel régal d'avoir travaillé avec quelqu'un d'aussi compétent et sympathique!
Grace n'aurait pas pu être plus utile pour choisir une cafetière adaptée à mes besoins. bon travail Williams Sonoma pour avoir Grace dans votre équipe!

kam snyder

Personnel très serviable, grand choix et prix. J'adore notre pot instantané R2D2!

Le magasin est situé dans un endroit haut de gamme et haut de gamme où le shopping est branché, chic et s'adresse à une clientèle de classe supérieure. Le personnel était très compétent et agréable. Chaleureusement accueilli et aidé tout au long de la visite de ce magasin était la norme qu'il est apparue. Les produits sont d'une superbe qualité et toujours présentés avec goût. Une grande expérience de magasinage attend le client averti.