Wills Chevrolet Buick GMC Revoir

Wills a toujours à cœur mes meilleurs intérêts. Pouvoir faire confiance à votre mécanicien est TRÈS important, surtout lorsque vous n'êtes pas enclin à la mécanique. Je n'achèterai ni n'entretiendra mon véhicule nulle part ailleurs.

J'ai acheté mon GMC terrain 2018 tout neuf et je viens de laisser mon avis maintenant lol. Le service Wills a été incroyable au cours des deux dernières années. Merci à tous chez Will. Jamais aucun problème. Nous venons juste d'amener la voiture de mon copain pour qu'ils puissent la réparer. Il l'a acheté dans un endroit moins réputé ... il a vacillé depuis que nous l'avons acheté. Conduire sur les autoroutes a semblé très éprouvant pour les nerfs et dangereux et le concessionnaire à qui nous l'avons acheté ne s'en souciait pas ou même pensait que c'était un problème. Wills l'a eu pendant quelques heures et a commandé un nouvel essieu pour ma voiture bfs. Nous avons enfin des réponses! Je recommanderai toujours Will.

Très bien et facile J'ai un rappel sur le camion qui devrait être adressé J'ai la lettre de gm

Service client et sécurité incroyables - en particulier lors de précautions accrues dues à Covid.
Tout le personnel et le propriétaire sont toujours prêts à aller au-delà pour leur client.

Notre vendeur, Dave était très aimable, compétent et serviable. Le concessionnaire a respecté ses engagements à temps avec efficacité. Le prix était compétitif.

Service client toujours accueillant, jamais eu de problèmes, jamais une longue attente lorsque le véhicule est entretenu. Je recommande vivement Will Chevrolet

Je suis allé chez Wills sur la recommandation d'un ami. J'ai travaillé avec Dan Wilson pour essayer de trouver un véhicule d'occasion. Dan était très doué pour me tenir au courant de l'inventaire et pour fournir des devis rapides sur les véhicules. J'ai pris un véhicule pour un essai routier mais ce n'était pas pour moi. Dan a écouté mes commentaires et a proposé d'autres options. Malheureusement, j'étais sur un calendrier serré et je cherchais quelque chose de spécifique. Mais j'y retournerais certainement quand il est temps d'acheter mon prochain véhicule.

J'ai reçu de bonnes nouvelles après avoir quitté mon Traverse avec Joe Smiley dans le département de service. La pompe à eau a été remplacée gratuitement. Je n'étais pas non plus tenu de payer la franchise. C'était une visite 5 étoiles.

Je n'ai jamais eu une expérience agréable chez les concessionnaires de service par le passé, mais avec des problèmes continus et mal diagnostiqués avec mon camion, je n'avais pas d'autre choix. Eh bien, je n'ai aucun reproche à faire à Justin Zottl, le conseiller de service était patient, compréhensif et honnête. Je reviendrai à Wills si nécessaire.
Merci les gars

Très bon personnel de service ... courtois et serviable aussi.

Mon fils a fait réparer sa voiture chez Fix Auto Grimsby, Judy, l'assistante responsable des collisions, était très gentille et compétente dans son travail.

Je suis très content de Wills Chevrolet. L'équipe de vente m'a très bien traité, c'est pourquoi j'ai acheté un nouveau camion chez eux. Steve Heczko était mon vendeur. Alors que mon nouveau camion était en préparation pour ma livraison, un problème a été détecté. Un repose-bras / compartiment de rangement défectueux. Le responsable des pièces m'a appelé pour me faire savoir qu'un nouvel accoudoir avait été commandé et était installé. Veuillez vous arrêter pour prendre rendez-vous. Très bon service. J'ignorais totalement le fait qu'ils allaient remplacer cette pièce. En ce qui le concerne, le problème avait été réglé AVANT-MAIN. cela a bien fonctionné pour moi. Encore une fois, GRAND SERVICE.

Les employés de Sure Fix n'auraient pas pu me faciliter la tâche pour faire ma réparation. Efficace et convivial a fait de l'inconvénient de faire réparer ma voiture un plaisir! Merci!

Rich a fait du processus d'achat de notre nouvelle Malibu une expérience agréable et agréable. Si vous recherchez un véhicule, je vous recommande vivement d'en acheter un ici!

Très content des résultats du service et le prix était juste. Je m'attendais à une expérience de communication plus proactive. J'ai déposé la voiture à 8 h 15 à l'heure convenue. Ramassé la voiture à 10h30 2 jours plus tard. J'ai passé 5 appels téléphoniques pour connaître les progrès, l'estimation, le statut et l'ETA (deux fois). N'a pas reçu un appel du concessionnaire. Ma note concerne donc le résultat final.

Je viens de vivre ma première expérience avec Wills. Malheureusement, j'ai dû faire un travail lourd et inattendu sur ma Chevy Colorado 2012. Justin du département de service était au-delà de l'incroyable. Il était compréhensif, serviable et compétent. Je suis extrêmement impressionné par ses compétences en service à la clientèle et par la façon dont il s'est surpassé pour faire son travail au mieux. Merci beaucoup à Justin et à vos mécaniciens, nous pouvons maintenant partir en voyage en famille avec la tranquillité d'esprit que notre véhicule est sûr et fiable.

Un service toujours exemplaire et une attention personnelle. Merci

Il a fallu près de 2 semaines pour qu'un pare-chocs soit changé. Nettoyé l'intérieur de ma voiture, au moins de bons détaillants.

Toujours un plaisir à traiter, un excellent service client.

Je ne pourrais pas être plus satisfait du service. Je voyageais des États-Unis juste avant un long week-end lorsque j'ai rencontré un problème avec mon système d'échappement diesel. Je n'avais manifestement pas prévu de rendez-vous mais ils m'ont accueilli, diagnostiqué et réglé le problème rapidement. En prime, le travail était couvert par la garantie.

Je suis très satisfait, j'ai passé quarante minutes au pouvoir. Avant la vente, j'ai contacté le vendeur par téléphone. J'ai commandé exactement ce que je voulais et j'ai été impressionné par leur organisation à volonté. Super expérience, je les recommanderais à tout le monde.

Roy Bourne et l'équipe de Wills Chevrolet ont été exceptionnels. À aucun moment je n'ai ressenti de pression pour acheter et ils ont été utiles à bien des égards. Je viens de prendre mon nouvel Equinox aujourd'hui et Roy a pris son temps pour me guider à travers toutes les cloches et les sifflets du SUV.

Je recommande vivement de vérifier Wills Chevrolet.

marque

Ce fut l'une des meilleures expériences d'achat de voiture de ma vie. Le processus a été rapide et facile ... et aucune tactique de vente à haute pression. Merci Dave et Wills Chevrolet!

J'ai emmené mon camion pour une vidange d'huile et un échange de pneus. A pris rendez-vous pour le service. Arrivé là-bas et on m'a dit "ça va être des heures". On leur a demandé pourquoi et on leur a dit que c'était parce qu'ils couraient derrière le matin et n'avaient pas de baie disponible. C'est une mauvaise excuse ... ils devraient mieux gérer leurs techniciens et leurs baies pour pouvoir accueillir leurs rendez-vous. Sinon, pourquoi prendre des rendez-vous? En fin de compte, j'ai terminé en une heure et quarante-cinq minutes, mais seulement après avoir été extrêmement frustré et se plaindre du fait que cela ne devrait pas prendre "des heures" pour un changement d'huile.

Excellent service de Justin au département de service Wills Chevrolet.
Justin est compétent, sympathique, explique pleinement ce qui doit être fait et le coût pour qu'il n'y ait pas de surprises. Justin et l'équipe de service, y compris les mécaniciens et les femmes au bureau de paiement, sont efficaces et se soucient de la satisfaction du client.

Fantastique du dépôt au ramassage. Le véhicule a été parfaitement réparé et le calendrier des réparations était juste à temps.
Je recommande vivement leurs services.

Super endroit pour acheter une voiture.
Des gens honnêtes et amicaux.
Excellent service client, merci à Darren et Ashley pour avoir répondu à toutes nos questions.

J'ai utilisé Fix Auto après avoir récemment été impliqué dans une collision. Le personnel et le service étaient extraordinaires, je ne peux pas les remercier assez. Quand j'ai récupéré ma voiture, je ne pouvais pas croire à quel point ils faisaient un excellent travail. J'espère que cela ne se reproduira plus, mais si c'est le cas, je vais certainement utiliser à nouveau leurs services.

Je pense que j'ai fait une bonne affaire avec ROY. Les gens étaient agréables et pas envahissants. Le café était bon ainsi que le do-nut. Dans l'ensemble, une expérience raisonnablement agréable. C'est mon deuxième achat de voiture neuve et je viens de l'extérieur de la ville.

J'ai trouvé que Ron Lane était très utile et a rendu l'expérience d'achat agréable. Il a pris son temps pour tout expliquer soigneusement sur le véhicule. Wendy a également été utile pour expliquer toutes les garanties et options.

Excellent service en temps opportun. Je recommande vivement Isaac, il a fait un excellent travail.

Toujours un excellent service! Ne remettez jamais en question ce qu'ils vous disent, toujours franc et transparent. Continuez ce bon travail.

Toujours rapide et courtois, sans oublier que la voiture est prête à repartir, nous laissant confiants de la conduire vers le nord pendant nos vacances le lendemain. Le service de navette était excellent également car il a aidé avec certains conflits de temps que nous avions. Merci encore et à l'automne.

Super endroit ... des gens formidables ... des voitures de qualité et un service et des ventes incroyables

Richard Wills sait avec défi tout ce qu'il y a à savoir sur ses voitures et nous n'avons pas été déçus par le terrain gmc que nous avons acheté!

J'achèterais certainement de lui à nouveau à l'avenir

J'ai fait face à une urgence lorsque mon moteur d'essuie-glace a cessé de fonctionner alors que j'étais sur le QEW sous de fortes pluies. Ils ont été très gentils de m'accueillir et de m'aider à résoudre rapidement le problème. Le personnel était sympathique et professionnel. Je suis très reconnaissant pour leur service exceptionnel.

Je suis fréquemment chez ce concessionnaire à des fins professionnelles et j'ai appris à connaître le personnel de chaque service. Ce sont des gens formidables qui offrent un service rapide et amical! Un vendeur a appris à connaître mes goûts dans les voitures et je jure qu'il en a commandé une spécifiquement pour moi, sachant qu'une fois que je l'ai vu, je ne serais pas en mesure de dire non. Après sa persévérance et mes solides compétences en négociation lol, je suis parti avec la voiture de mes rêves. Merci Dave d'avoir rendu la transaction agréable! Si quelqu'un a besoin d'un véhicule, visitez Wills Chev à Grimsby!

Le rendez-vous arrangé 24 heures à l'avance. Mon véhicule a été pris à temps et le travail s'est terminé rapidement et bien. Le conseiller de service était courtois et serviable.

Ces gars étaient géniaux. Excellent service, ils n'étaient pas envahissants et ils étaient très rapides. Je recommanderais certainement!

Ils continuent de fournir un service client exceptionnel, en particulier Richard Wills

2 octobre 2018 - Le service après-vente était encore une fois très efficace. Je recommande vivement Wills Chevrolet

Super expérience avec ces gars. J'aurais aimé connaître le gars avec qui j'avais affaire au centre de service. Grand jeune homme construit comme un joueur de football. J'ai tout trouvé pour traiter avec ces gars. Excellent, service rapide et prix très raisonnables à mon humble avis. A ++

Je reçois toujours un excellent service lorsque je prends mes voitures dans Wills. Peu importe qu'il s'agisse d'un produit GM ou d'une autre marque.

C'était une expérience géniale. Je me suis présenté après avoir parcouru la moitié du pays et le personnel était très rapide et sympathique pour faire tout ce qu'il pouvait pour moi. Je recommanderais ce concessionnaire à quiconque a besoin de service.

Joe Smiley est à 80% pourquoi nous allons chez Wills. Toujours un plaisir.

Service rapide et service amical Le personnel de Wills qui a pris le temps d'écouter mes préoccupations et de réparer mon camion du premier coup. C'était ma première chez ce concessionnaire pour le service et j'en ai maintenant fait mon concessionnaire préféré.Cela vaut les 20 minutes de route de Niagara Falls

Super concessionnaire, le personnel est sympathique et courtois.
Merci au conseiller commercial Roy Bourne. John et Ashely

Nous faisions du shopping chez de nombreux concessionnaires et avons trouvé notre expérience chez ce concessionnaire la meilleure, de loin. Notre vendeur David nous a non seulement mis à l'aise et que nous pouvions lui faire confiance, mais il est également allé au-delà en s'assurant que nous pouvions obtenir le meilleur prix. Au cours de cette expérience, nous n'avons pas seulement quitté Ford, nous avons choisi un modèle Chevrolet parmi tous les autres de sa catégorie et Wills Chevrolet plutôt que sa propre concurrence entre les sites de Welland, St Catharines et Hamilton. Cela est principalement dû à une personnalité de vendeur incroyable. Même après avoir acheté notre véhicule et les petits accessoires expédiés après le ramassage, David est parti chercher mon véhicule pour ce travail afin de m'éviter de conduire hors de la ville et de m'asseoir avec 2 jeunes enfants pendant que les travaux étaient terminés. Même une fois la vente terminée, il est allé au-delà. Je recommanderais certainement ce concessionnaire et David à d'autres. Merci beaucoup, nous adorons le nouveau manège spacieux :)

Service fantastique comme d'habitude. Très professionnel et respectueux

Roy, Ashley et le reste du personnel offrent une atmosphère amicale et sans faille lors de l'achat d'un nouveau véhicule

Les questions sont toujours répondues et encouragées

C'est pourquoi je reviens toujours et réfère Will à tous mes amis et ma famille

Une grande attention aux détails, un service client fantastique, ils font le travail.

Désolé, il a fallu si longtemps pour terminer cet examen. Nous avons été très satisfaits des vendeurs de Wills et sommes ravis de notre nouveau véhicule.
Merci
Sherry et Todd Gifford

Un service très sympathique et efficace a pris le temps d'expliquer le problème et comment il a été résolu.

Brutal Cher pour un simple changement d'huile sur une Cruz

Je suis tellement content du service client que j'ai reçu lorsque j'ai acheté mon nouveau Chevrolet Trax 2019 cette semaine. C'était un plaisir de travailler avec Darren et a rendu tout simple et fluide!

Expérience positive avec FIX Grimsby avec la réparation de ma voiture. Lucas est très sympathique et écoute toutes vos préoccupations. Reçu un appel téléphonique lorsque la voiture était prête

Wills Chev m'a bien accueilli à mon arrivée et m'a fait savoir combien de temps le service prendrait. Ils m'ont reconduit chez moi et sont venus me chercher une fois le travail terminé. Les chauffeurs de la navette étaient sympathiques et bavards. Le prix facturé était exactement ce qu'on m'a dit que ce serait. Excellent service client!

Jim Faragalli a pris grand soin de nous du début à la fin.

Essayons de nombreux véhicules.
Nous a donné un aperçu de chaque véhicule et des fonctionnalités. Et nous a aidés à différencier les caractéristiques des véhicules et à les adapter à nos besoins.

Une fois que nous avons déterminé le véhicule que nous voulions, lui et Ashley ont aidé à organiser tous les documents et permis la communication par courrier électronique, car nous ne vivons pas à proximité du concessionnaire.

Nous avons eu une belle visite du centre de collision et du centre de service et une orientation très approfondie de notre nouveau véhicule et de toutes les caractéristiques spéciales.

Pour être honnête, ma femme a hâte d'appeler Jim lorsqu'elle sera prête pour sa nouvelle voiture. Elle a les yeux rivés sur la Buick Enclave !!

Merci Jim!
Facture

Jamais une déception !!! C'est GM, à quel point cela pourrait-il être mauvais !!!!!

quand j'ai demandé à être cité pour un modèle de base 2016 1500, ils m'ont donné un devis pour l'édition true north (10K de plus que le modèle de base) et ont dit que c'était le package le plus bas qu'ils offrent. après avoir insisté sur le fait que je voulais un modèle de base, ils l'ont finalement cité mais avec une attitude

Très satisfaits du service, GM et Wills se sont rapidement occupés de mon problème! Et professionnellement. Joe en service est super

J'ai eu une super expérience avec Wills. Je ne suis pas de Grimsby mais j'ai entendu de bonnes choses à leur sujet, alors je voulais leur donner une opportunité. Ma voiture était prête et détaillée à ma satisfaction lorsque je suis arrivé pour la récupérer. Le personnel était sympathique et compétent pour me présenter les caractéristiques de mon nouveau véhicule. Ils ont configuré mon téléphone sur Bluetooth pour que je n ai pas à m'en inquiéter une fois que j ai commencé à conduire. Grimsby est à environ 45 minutes pour moi, mais je vais sûrement faire le trajet pour le service. Merci à l'équipe Wills!

Wills prend soin de ses clients. Chaque département, que ce soit Joe et les gars de la zone de service au personnel des ventes et au département des finances. Ils le rendent sans effort et transparent. Vous saurez toujours ce qui se passe avec votre véhicule et ils ne font jamais plus que ce qui est requis à ce moment-là. Meilleur service client global. Vous pouvez confier votre entreprise à Wills Chevrolet. Merci!

Le meilleur service client que j'ai jamais connu de Justin Zottl et du reste des employés! Endroit très mis en place! Heureux du service!

En ce qui concerne les premiers achats de voitures neuves, je ne pense pas qu'un autre concessionnaire aurait pu le rendre aussi génial et facile que Wills. Je leur ai acheté ma voiture il y a un an et c'était si facile que Wills sera ma destination à l'avenir. Mon vendeur Richard n'aurait pas pu être plus utile. Chaque mise à jour que j'ai demandée, il m'a obtenu rapidement et m'a tenu informé de ma commande. Quand la voiture est arrivée, tout était prêt pour que je profite du week-end.

Maintenant du côté des services? Rien de mal ne peut y être dit non plus. Le côté service est compétent et ne vous donne aucune réponse BS. Tout ce que vous devez faire, vous pouvez être assuré qu'ils le feront correctement sans aucun souci. Je ne ferais confiance à personne d'autre avec ma Camaro et elle continuera à revenir à Wills chaque année après sa sortie de stockage.

Je souhaite garder mon nom anonyme pour protéger ma propre identité et je ne souhaite pas être traité différemment si je décide de revenir. Je fais affaire avec Wills Chev depuis des années maintenant et j'ai acheté / entretenu plusieurs véhicules. Je traite généralement avec Joe en service et il n'a été rien d'autre que génial. La dernière visite à laquelle je suis venu pour mon service typique et j'ai noté 1 problème que j'avais avec mon véhicule, Joe était ligoté lors de l'enregistrement et je suis allé chez le conseiller suivant (je crois que son nom était Andrew) Le monsieur est tombé gentil et courtois. C'était jusqu'à ce qu'il me donne une mise à jour sur mon problème de véhicules, ne comprenant pas grand-chose à propos des véhicules, il était très impoli et court avec moi dans le salon d'attente et m'a fait me sentir très embarrassé et honteux de poser les questions que j'étais. Ce concessionnaire a toujours été de premier ordre dans mes livres et cette expérience m'a fait percevoir la moralité du nouveau personnel d'une manière très négative. Je ne cherche pas à avoir pitié mais plutôt à m'assurer que quelqu'un à ma place n'aura pas à se sentir aussi petit que ce monsieur m'a fait ressentir.

L'équipe de service est compétente et efficace. Freins et huile sur mon camion. Très content du travail.

Je ne recommanderais pas leur service serive. Ils n'ont pas fait le travail correctement sur mon véhicule. Je l'ai fait remorquer jusqu'à leur atelier pour corriger l'erreur et ils ont refusé de me rembourser pour le remorquage. Ne jamais y reprendre mon véhicule.

Ils m'ont aidé lorsque ma voiture est tombée en panne de façon inattendue. Je n'avais pas de rendez-vous, mais ils ont pu me faire entrer et sortir en quelques heures. Jusqu'à présent, la réparation a été excellente.

J'ai passé un bon moment à choisir un camion cool ... le personnel a été très utile pour m'aider à tout faire et a mis le camion sur la route en un rien de temps ... merci à Dave et Ashley pour toute l'aide

Nous rencontrons Darren Gibson alors qu'il fermait la porte et a pris le temps avec nous de parler d'un camion. Darren et Roy ont fait de cet accord une expérience très mémorable. Excellent personnel

Je fais affaire avec Joe Smiley (conseiller technique) depuis quelques années maintenant. Je lui ai demandé une recommandation pour un vendeur à basse pression. Il m'a mis en contact avec Dan Wilson à qui j'ai parlé de mes besoins et de ce que je cherchais à un prix que je pouvais me permettre. L'achat d'un véhicule peut être stressant, je conduis généralement mes véhicules dans le sol pour ne pas avoir à passer par les tracas. Mon dernier camion a parcouru 370 000 km. J'ai été impressionné par le personnel impliqué et je vais probablement emmener mon nouveau camion à Wills pour le service et je vais certainement y chercher si jamais j'ai besoin d'un autre véhicule et je le recommanderai à mes amis et à ma famille.

Belle expérience. J'adore le nouveau camion. Dave Poljanowski léger et sympathique et très serviable. Brian Culp, Vineland

Wills a toujours un excellent service. Ils vont au-delà. J'ai emmené ma voiture pour une vidange d'huile et ils m'ont aidé à jumeler mon nouveau téléphone portable avec ma voiture car je suis à la merci de la technologie.

Cher Wills Chev,

Très impressionné par votre niveau de service global!
Je suis entré lundi et suis parti vendredi avec mon tout nouveau camion!
Je me suis assis le lundi avec Dave, nous avons parcouru ma liste de souhaits d'articles, il a trouvé le camion exact que je cherchais et il avait toutes les options que je voulais!
Il avait le camion là-bas le lendemain et m'a appelé pour le prendre pour un essai routier! La femme et les enfants ont adoré aussi!
Service exceptionnel!
Un service amical et de haut niveau est la raison pour laquelle les clients reviennent!
Continuez ce bon travail!

À votre santé,
Steve Watt

Cruze 2012, 155k, trois problèmes: 1) fuite d'huile du couvercle de came, 2) fuite de liquide de refroidissement du tuyau, 3) bruit de cliquetis du haut de la culasse. Joint de couvercle de came et tuyau de liquide de refroidissement réparés sous garantie: excellent. Mais 130 $ pour «diagnostiquer» une bougie d'allumage desserrée? Laisse-moi tranquille. La famille a acheté chez ce concessionnaire pendant des années, mais j'ai la chance d'obtenir deux étoiles et toute entreprise future ...

Mon expérience globale a toujours été merveilleuse chez Wills. Le service après-vente est toujours très professionnel et fait un effort supplémentaire pour fournir un excellent service client.

Joe et le reste de l'équipe de service ont fait un excellent travail, comme toujours.
Service rapide et amical. Merci les gars!

Excellent service et aide à trouver notre camion de rêve! Le représentant des ventes a été fantastique pour répondre à toutes nos questions!

Visité le concessionnaire à la recherche d'informations sur une nouvelle voiture. J'ai été accueilli par un personnel de vente incroyable et professionnel, et l'associé aux ventes Jose Sanchez est allé plus loin pour me montrer différents modèles et forfaits pour mon budget. Ma prochaine voiture sera une Chevy grâce à Jose! Je recommande vivement Wills Chevrolet et Jose Sanchez!

Je viens d'acheter une Corvette 2008 d'occasion d'un autre concessionnaire. Je l'ai apporté à Wills Chevrolet pour obtenir un "une fois" pour m'assurer que tout allait bien. Joe Smiley était mon conseiller technique. Il m'a accueilli avec un comportement professionnel amical depuis le début. Il a écouté mes préoccupations et a rendu le service que j'avais demandé sans aucune pression pour en faire plus. Leur navette m'a fait aller et revenir du travail dans un manoir très opportun. Même le chauffeur de la navette était très agréable. Belle expérience. Je reviendrai à Wills Chevrolet.

personnel très sympathique. accueillant. le service était aussi long qu'ils l'avaient dit.

Barb et moi tenons à remercier Roy et tout le monde chez Wills Chev pour une autre excellente expérience d'achat. Barb profite de son nouveau camion. femme heureuse vie heureuse :) Merci encore pour votre soutien et votre excellent service
Gerry et Barb

Joe Smiley me donne toujours le service de haute qualité auquel je dois m'attendre de Wills Chevrolet