Commentaires 38
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
M
3 il y a des années

J'avais besoin de garderie et le Ymca avait un cam...

J'avais besoin de garderie et le Ymca avait un camp de jour d'hiver. J'ai demandé à mon enfant à la fin de la journée comment il aimait ça et il était exstatique. Il a déclaré qu'ils avaient du temps pour jouer et étudier. Il avait hâte d'être de retour la semaine prochaine.

Traduit
a
3 il y a des années

Une blague!!! Le basket-ball a arrêté à mi-chemin ...

Une blague!!! Le basket-ball a arrêté à mi-chemin et aucun remboursement, aucun nouvel entraîneur pour remplacer celui qui a arrêté les enfants étaient seuls !! ne pas amener les enfants de la tournée ici, ils s'en moquent

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai commencé une adhésion de famille ici avec l'e...

J'ai commencé une adhésion de famille ici avec l'espoir que mon enfant de 2 ans apprécierait la partie de garde d'enfants. Lors de la première visite, il semblait correct, mais il était si heureux de me voir lorsque je suis venu le chercher. La deuxième fois, alors qu'il était dans le parking, il n'arrêtait pas de pleurer en disant "non". Je l'ai amené de toute façon. C'était un employé différent cette fois. Je suis allé lui donner un aperçu entre les séances d'entraînement et je l'ai vu assis sur le banc en train de pleurer. Alors, je suis entré. Quand il m'a vu, il a couru si vite vers moi et a essayé de remonter ma jambe pour entrer dans mes bras. Il était inconsolable. Donc, la prochaine fois que nous y sommes allés, j'ai attendu que ma fille de 8 ans ne soit pas scolarisée pour qu'elle puisse l'accompagner. Même chose, j'ai pleuré dans le parking et le personnel est venu me chercher après environ 30 minutes. Encore une fois, c'était un employé différent. Maintenant, les trois employés semblaient gentils et je n'ai jamais abordé cela avec la direction, donc ils ne sont pas au courant de la situation. Mon fils n'est pas collant et n'a pas de problèmes d'attachement. Je vais annuler mon adhésion. Je ne sais pas pourquoi mon fils est si terrifié d'y aller, mais cela me rend nerveux en tant que parent.

Traduit
N
3 il y a des années

Le gars Chris à la réception était tellement impol...

Le gars Chris à la réception était tellement impoli qu'il ne savait évidemment pas de quoi il parlait mon enfant y va pour le camp d'été et nous avons littéralement 10 minutes de retard pour le dépôt, il ne pouvait même pas transmettre un message aux conseillers d'été pour moi, mais je n'arrêtais pas de dire que je pouvais vous donner leurs numéros et qu'il n'avait pas la clé de contact pour les atteindre, ce qui était un mensonge, puis il a soudainement changé et il a continué à me raccrocher, ce gars doit être formé ou travailler un autre département n'aide pas les visiteurs ou les membres du Y

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai eu une adhésion en juin. Je voulais amener me...

J'ai eu une adhésion en juin. Je voulais amener mes enfants à nager. Piscine mauvaise et sale. C'était vraiment bondé s'il voulait faire quelque chose. Personnel court et il y a un couple snob. Avec des attitudes. Non seulement cela, mais je suis facturé pendant un mois entier même si j'annule. Je ne savais pas que je devais donner un avis de 30 jours. Alors oui, je vais être facturé pour le mois de septembre. Cela pourrait être de ma faute parce que je ne m’informe pas, mais je ne trouve toujours pas juste que de l’argent soit enlevé si l’adhésion n’est pas du tout utilisée.

Traduit
C
3 il y a des années

Ne faites pas de bénévolat ici. Quand j'étais ici,...

Ne faites pas de bénévolat ici. Quand j'étais ici, ils vous laissent sans direction ni supervision. Ce serait génial mais ce n'est pas le cas. Si quelque chose arrivait ou manquait, je n'aurais aucun moyen de me protéger. Vous êtes constamment en déplacement sans but et vous vous ennuyez. Et ça traîne encore et encore. Cela coûte de l'argent pour une vérification des antécédents et vous vous sentez en quelque sorte coincé en faisant toujours votre service communautaire avec eux parce que vous avez payé pour faire du service communautaire. Le personnel est très court avec vous et snob et je ne pouvais tout simplement pas le supporter. Correction du personnel féminin Je n'ai pas eu de problème avec les employés masculins dès le départ. Je me sens mal à l'aise d'entrer au bureau. Je n'avais pas de chemise de bénévole. C'était juste toutes sortes de mauvais et inconfortables. Je voulais avoir l'impression de faire quelque chose pour ma communauté et au lieu de cela, je me sentais comme un espace perdu et je me demandais pourquoi j'étais même là. Ne faites pas de bénévolat ici à moins de travailler directement avec le personnel ou avec les enfants. Toute autre position, vous êtes juste de l'espace perdu et inutile.

Traduit
J
3 il y a des années

Génial

Traduit
S
3 il y a des années

Je suis membre du YMCA Chris-Town depuis mai 2012....

Je suis membre du YMCA Chris-Town depuis mai 2012. L'installation est bonne et certains cours sont bien faits. Les éducateurs sont gentils.

Cependant, j'ai eu une expérience terrible avec le programme Zumba en tant que participant et en tant que bénévole. En septembre 2012, les cours de Zumba ont cessé de se dérouler sans aucune annulation. La salle était pleine de gens sans personne pour enseigner dans 90% des cours de Zumba prévus. Habituellement, nous restions, attendions et rentrions chez nous. Cela a continué pendant plus d'un mois.

Mon choix a été soit de quitter le YMCA, soit d'aider. J'ai proposé de faire du bénévolat parce que j'adore Zumba. J'ai obtenu tous les certificats requis - Zumba, Fondations de l'exercice de groupe, RCR et premiers soins le 9 novembre. Ce n'était ni facile ni bon marché. En parcourant le processus, j'ai découvert que certains bénévoles de Zumba du Chris-Town YMCA n'avaient pas à avoir tout ce qui était exigé de moi. C'était très déroutant. De plus, à plusieurs reprises, on m'a dit que je n'aurais pas à payer l'adhésion lorsque je commencerais à faire du bénévolat. Tout a changé lorsque j'ai commencé à faire du bénévolat - on m'a alors dit que je devrais faire du bénévolat pendant 6 mois avant de recevoir cet avantage.

La communication était mauvaise, les réponses grossières, les informations qu'ils donnaient se contredisaient et changeaient constamment, les rendez-vous ou les cours étaient annulés sans notification, les demandes n'étaient pas entendues. Après avoir discuté avec le directeur exécutif, on m'a dit que "ce que nous pouvons faire, c'est seulement s'excuser". Je choisis de ne plus faire de bénévolat dans cet établissement ou de participer à leur programme Zumba. Je veux voir de réels changements dans la façon dont le coordonnateur des exercices de groupe gère le programme d'exercices de Zumba au YMCA de Chris-Town.

Traduit
F
3 il y a des années

Vous savez que vous êtes dans le ghetto quand les ...

Vous savez que vous êtes dans le ghetto quand les critiques sur le YMCA sont comme ça lol. U ghetto ppl grandit. C'est une salle de gym familiale, laisse ton cul sale à la maison

Traduit
R
3 il y a des années

Vous pouvez ignorer les choses favorables à la fam...

Vous pouvez ignorer les choses favorables à la famille, protéger vos enfants et vous assurer que les étrangers ne sont pas autorisés à entrer.

Le processus d'enregistrement pour aller chercher un enfant est terrible. Je suis allé chercher mon petit frère pour la première fois qu'ils ne m'ont jamais vu, ils m'ont laissé dans le fond où les enfants étaient sans vérifier moi. Ils ont vérifié avant mon départ, ce qui n'est pas bon et c'est terrible et ne me fait pas me sentir comme mon petit frère ou tout autre enfant en sécurité là-bas. Quelque chose doit être fait et des appels seront effectués.

Je conseille à tout le monde d'appeler et d'évoquer ce problème si vous vous souciez de vos propres enfants ou de l'enfant de quelqu'un d'autre ... ce n'est pas bien.

Traduit
C
3 il y a des années

Superbes installations améliorées. Beaucoup d'équi...

Superbes installations améliorées. Beaucoup d'équipement. Personnel amical et serviable. Beau-père est venu ici depuis la fin des années 80 (principalement pour la piscine) et n'a que de bonnes choses à dire à propos de ce Y. J'ai toujours eu de bonnes expériences ici avec les poids et le terrain de basket. Grand espace pour le ping-pong également. Recommandez cet endroit comme votre prochaine salle de sport.

Traduit
Y
3 il y a des années

Je suis allé au YMCA une heure plus tôt le 17 déce...

Je suis allé au YMCA une heure plus tôt le 17 décembre pour m'assurer que mes enfants pourraient recevoir une photo gratuite avec le Père Noël et j'étais heureux de constater que nous étions les premiers en ligne. Quand le Père Noël est venu, ils ont pris notre adresse e-mail et une description de nos enfants et ont dit que la photo serait envoyée par e-mail. Je n'ai pas eu de problème avec le fait que le problème est survenu lorsque j'ai appelé le lundi de la semaine suivante et qu'on m'a dit qu'ils ne seraient disponibles qu'au moins après mercredi, étant maintenant respectueux des vacances qui approchent, j'ai attendu jusqu'à aujourd'hui pour rappeler seulement se faire dire que je ne le recevrai pas avant une autre semaine, c'est déjà après Noël.Je suis tellement contrarié que cela me dit comment ils traitent leurs clients

Traduit
M
3 il y a des années

Moi et les boyz venions ici tous les samedis et no...

Moi et les boyz venions ici tous les samedis et nous nous amusions. Cette année, nous ramenons le navire à la maison parce que J Dadam en lâchera 30 et shii. Assurez-vous simplement de ne jamais laisser John Kaplan dans cette merveilleuse installation.

Traduit
L
4 il y a des années

C'est un endroit idéal pour tous les adultes de to...

C'est un endroit idéal pour tous les adultes de tous âges. Je suis vieux et cet endroit est génial. L'odeur peut parfois être désagréable, mais à part ça, c'est parfait.

Traduit
B
4 il y a des années

L'événement de retour aux fournitures scolaires ét...

L'événement de retour aux fournitures scolaires était horrible. Le manque de communication était rampant. Après avoir regardé en ligne pour les coupes de cheveux pendant 15 minutes, on m'a dit qu'ils étaient hors de temps. Et puis ils m'ont suivi et ont dit qu'ils pouvaient faire 1 de mes enfants. à la piscine, j'ai demandé si le parent devait être dans la piscine avec les enfants (je suis enceinte de 25 semaines et je n'ai pas de maillot de bain) et ils m'ont dit qu'aujourd'hui était une exception! Eh bien, après que tous les enfants aient changé, on nous a dit: "Non, désolé que l'événement soit terminé maintenant!" Alors maintenant, tous les enfants pleuraient. Pour mettre les choses au clair, j'ai dit à Eneas (la gérante) et elle m'a informé qu'après midi, les parents devaient être dans la piscine ... Ce qui n'a pas résolu du tout notre problème. Elle s'est alors retournée et a dit, tout ce que je peux dire c'est "Je suis désolé", et a levé les mains! Ce n'est pas un bon service client. Les personnes qui ont commis des erreurs doivent être mises au courant afin qu'une autre famille ne soit pas découragée de ces événements. L'événement n'avait pas de maison de Dr Boy ou de maquillage comme annoncé! Aujourd'hui, c'était une perte de temps. J'ai réalisé que j'avais perdu mon téléphone alors nous avons demandé au même responsable s'il pouvait regarder dans la liste et trouvé. elle a déclaré qu'on ne lui avait pas donné de téléphone. "Et elle est partie. Donc, pendant 20 minutes, mes enfants ont couru autour du y..m.c.a. Une aide de bureau a pris l'effort et a regardé les objets perdus et trouvés - et ils ont trouvé mon téléphone.

Traduit
A
4 il y a des années

Un environnement accueillant du personnel aux memb...

Un environnement accueillant du personnel aux membres. Ayant été dans d'autres endroits du YMCA, Christown a de loin la meilleure atmosphère en comparaison. L'installation elle-même a beaucoup de choses à offrir aux membres et continue d'étendre certaines choses aux non-membres. Cela vaut l'investissement pour ma famille et moi-même. Je recommande cet endroit à tous mes amis et à ma famille.

Traduit
V
4 il y a des années

Le personnel est exceptionnel! En tant que nouveau...

Le personnel est exceptionnel! En tant que nouveau client, j'ai été reconnu et orienté immédiatement et guidé vers les «prochaines étapes» pour commencer. La coordination et la communication personnalisée au cours des premières semaines ont été rafraîchissantes! Cela comprenait la demande de bourse, la mise en place des paiements, les e-mails de bienvenue, la planification d'un entraîneur personnel, l'orientation de l'installation et une routine d'exercice spécifique à mes besoins. Je me suis senti à l'aise et bienvenu tout de suite! Merci Christown YMCA!

Traduit
S
4 il y a des années

J'adore le personnel et les installations sont tou...

J'adore le personnel et les installations sont toujours propres mais ont UN problème majeur, l'utilisation du téléphone portable pendant que d'autres attendent du matériel! Ils prennent un banc ou une machine en particulier et s'assoient simplement dessus en utilisant un téléphone portable. Certains utilisent des machines pour s'asseoir et regarder le sport sur les téléviseurs et n'utilisent même pas de machine! Des panneaux à l'entrée indiquant "Pas de téléphone portable" mais chaque personne à l'intérieur utilise sa cellule ....... devient exaspérante lorsque vous avez besoin du banc pour un certain entraînement et que vous ne pouvez pas parce qu'ils sont occupés à envoyer des SMS ... L'heure d'un autre gymnase peut-être!

Traduit
L
4 il y a des années

Je vais au Christown Ymca depuis plus de 3 ans mai...

Je vais au Christown Ymca depuis plus de 3 ans maintenant, j'aime les améliorations apportées à la salle de sport et le personnel est toujours agréable. J'aime aussi la façon dont les formateurs gèrent la communauté des seniors là-bas.

Traduit
T
4 il y a des années

Le personnel est toujours sympathique et très serv...

Le personnel est toujours sympathique et très serviable. Mes enfants adorent aller au club pour enfants, car le personnel a pris le temps d'apprendre leur nom et d'interagir avec eux.

Traduit
A
4 il y a des années

Le personnel ici s'est souvenu de moi après une jo...

Le personnel ici s'est souvenu de moi après une journée! Ils sont si sympathiques, c'est si propre et il y a plein de machines, donc je n'ai jamais à attendre. Je fais partie du Y depuis plus de dix ans et cela me place de loin dans le top 5!

Traduit
R
4 il y a des années

Le pire endroit de ma vie! Mon fils de 3 ans était...

Le pire endroit de ma vie! Mon fils de 3 ans était à la garderie et l'un des employés a arraché sa dent de la racine. Même si son père était à moins de 25 pieds, personne n'est venu le chercher pendant plus d'une heure. Le travailleur qui lui a arraché une dent est mentalement lent et tout ce qu'elle pouvait dire, c'était que mon fils l'avait mordue et que sa dent venait de tomber. la jeune femme là-bas qui ne pouvait pas avoir plus de 20 ans était censée superviser mais elle pouvait seulement dire qu'elle n'avait pas vu ce qui se passait. Elle a cependant ajouté que la dame mentalement lente ne devrait pas s'excuser parce que mon fils l'a mordue. Mon fils a 3 ans la dernière fois que j'ai vérifié, arracher la dent d'un enfant est inacceptable. Le reste du personnel semblait plus préoccupé par la dissimulation de l'incident que par l'obtention de réponses. Cet endroit est dangereux! Dangereux pour vous et vos enfants! Ce n'est pas bon marché non plus, alors vous pourriez aussi bien obtenir un abonnement à une salle de sport et des endroits où la sécurité des enfants est importante! Ces gens disent à leurs employés de maltraiter un enfant, tant que vous ne vous faites pas prendre!

Traduit
YMCA-Christown Phoenix

YMCA-Christown Phoenix

3.6