3 il y a des années
Jamais, jamais, plus jamais! Permettez-moi d'abord...
Jamais, jamais, plus jamais! Permettez-moi d'abord de dire que mon chien a été toiletté ici plusieurs fois au cours de la dernière année et que j'étais généralement satisfait du toilettage. J'étais toujours un peu perplexe de pouvoir déposer mon chien à 8 heures du matin et qu'il ne serait pas prêt avant 17 ou 18 heures. Cela m'inquiétait aussi un peu qu'il se soulage toujours dès que nous sortions comme s'il le tenait depuis un certain temps. Mais aujourd'hui, c'était la goutte d'eau. J'ai fait toiletter mon chien plusieurs fois ici au cours de la dernière année et j'ai toujours été facturé environ 90 $ pour sa race. Quand j'ai pris mon chien aujourd'hui, on m'a dit que mes frais étaient de 111 $. Quand j'ai demandé s'ils avaient augmenté leurs prix, ils ont indiqué qu'ils ne l'avaient pas fait, mais qu'ils avaient déterminé que mon chien était d'une race différente. Mon chien a 7 ans, nous le possédons presque depuis sa naissance, et pas une seule fois il n'a été appelé la race qu'ils ont soudainement autodéterminée. Pas ses vétérinaires, pas le refuge dont nous l'avons adopté, personne. Quand j'ai demandé pourquoi cela n'avait jamais été porté à mon attention lors de tous les toilettages précédents, ils m'ont dit que je devrais être heureux d'avoir reçu une réduction pour les toilettages précédents. Quoi??? Quand j'ai demandé pourquoi les toiletteurs précédents n'avaient pas soulevé la question, ils ont indiqué que le toiletteur actuel était un gestionnaire, ce qui, je suppose, en fait une experte autoproclamée des chiens. Je suppose que cela fait des autres groomers des bandelettes? Pour récapituler, j'ai déposé mon chien pour des services de toilettage à un prix préalablement convenu (le prix qu'il avait été à chaque fois auparavant) et une fois les services terminés, Yuppie Dog a décidé de modifier le prix de sa propre initiative en fonction de lui-même. au service de la désignation de race. S'ils croyaient vraiment que mon chien était d'une race différente, ils auraient dû au moins me contacter, m'avoir informé du nouveau prix et me demander si je voulais toujours le service. Ils ne l'ont pas fait du tout ou ont même essayé de s'excuser et m'ont plutôt dit que je devrais être heureux d'avoir obtenu une réduction avant? Allez! Je suis à moitié tenté de faire tester génétiquement mon chien juste pour prouver un point. Et pour être clair, nous ne parlons pas de la différence entre un chihuahua et un st. Bernard. Les 90 $ payés auparavant étaient pour une race qui correspond le mieux à mon chien, qui comprend une grande race à double pelage. Je ne recommanderais cette entreprise à personne et prévoyais de reproduire cet examen à chaque occasion disponible et déposerai une plainte auprès du meilleur bureau des affaires.
Traduit