Zale Revoir

Britney et Melissa sont géniales !! Chaque fois que je viens faire nettoyer ou inspecter ma bague, elle est toujours si douce! Ces deux filles connaissent et font très bien leur travail!

Je suis resté 15 minutes dans le magasin avant qu'un employé me reconnaisse, sans parler de me contacter dans les yeux, pour me faire savoir que quelqu'un va m'aider. Service client horrible.

Le pire service client que j'ai jamais connu, ils viennent de perdre une bague de 2000 $ que j'ai commandée, ils ont reçu une boîte vide et ont juste dit qu'ils ne l'avaient jamais vue arriver vide auparavant, je n'utiliserais jamais cette société ou cet endroit à moins que vous ne soyez désespéré. Le personnel est très sympathique mais l'entreprise est une blague. Les commandes prennent plus d'un mois car elles ne reçoivent même pas ce que vous avez commandé en magasin. Pathétique.

Un employé qui aidait un autre client m'a fait signe. Deux femmes (qui n'aidaient pas les clients) m'ont vu entrer mon père et moi, mais ont continué à travailler sur l'ordinateur. S'ils l'avaient dit, quelqu'un sera avec vous sous peu, j'aurais été heureux d'attendre.
J'ai travaillé pour une société sœur de Zales et je sais que c'est au-delà du niveau de service client que Signet devrait attendre de leurs magasins.

Melissa était géniale et très serviable avec nous. Mon mari et moi avons hâte de faire des affaires avec ce magasin à coup sûr.

Personnel amical et serviable, super articles en solde