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3 il y a des années

Un coup de fil de dernière minute et impromptu pou...

Un coup de fil de dernière minute et impromptu pour organiser une couverture de vacances!
J'ai littéralement appelé un vendredi matin, mes besoins ont été discutés et tout a été mis en place et les appels téléphoniques ont été renvoyés dans l'après-midi.
Les connexions Zebra n'auraient pas pu rendre le processus plus facile ou plus simple. Merci beaucoup de m'occuper de mon entreprise pendant mon absence, je n'hésite pas à recommander vos services et je vais très certainement vous utiliser à nouveau! Merci d'avoir évacué un peu de stress pour que je puisse me détendre et profiter de mes vacances!

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3 il y a des années

Le fait est qu'Alan et Kaye sont heureux de vous m...

Le fait est qu'Alan et Kaye sont heureux de vous mentir en cas de problème.

Leur personnel ne suit pas toujours le scénario mais ils «prennent l'initiative», comme l'appelle Kaye, de répondre à un appel comme ils auraient une conversation avec leurs camarades.

Ou lorsque leur personnel ne prendra pas les détails requis, Alan ignorera simplement le problème, trouvera une excuse et lorsque vous le défierez, il ignorera simplement vos messages et il ne répondra pas.

J'ai perdu beaucoup de travail comme celui-ci jusqu'à ce que je décide que j'en avais assez et que je mette fin à leur engagement. Ils n'arrêtaient pas de gâcher les appels de clients potentiels même après que je leur ai fait savoir que je voulais mettre fin au rendez-vous.

Encore une fois, je les ai défiés à ce sujet, je leur ai demandé s'ils avaient fait cela intentionnellement et pour se venger de la résiliation, ils ont prétendu que rien de mal ne s'était produit et que les instructions n'étaient pas claires (qu'elles n'avaient pas suivi pendant mois que je viens de découvrir, pour l'amour du Christ) l'étaient.

Je veux dire, c'est assez incroyable. Les instructions étaient simples et écrites. Leur personnel n'est probablement pas supervisé et souvent pas dans la même pièce ou peut-être même dans le pays que je soupçonne.

Ils ont également mis fin au service avant que je puisse m'installer avec un autre fournisseur lorsque je les ai mis au défi avec colère de m'avoir de nouveau menti au visage.

Le problème n'est pas qu'un appel manque parfois, cela arrive et avec Zebra Connections, cela s'est produit un peu trop souvent récemment.

Le problème est qu'ils mentiront sur des choses et après un certain temps, je ne pouvais pas leur faire confiance pour gérer les appels pour l'une de mes deux sociétés pour lesquelles je les avais nommés. J'ai perdu des affaires à cause d'eux et ils ont endommagé mon entreprise, j'espère qu'ils résoudront bientôt leurs problèmes de personnel et de gestion, car pour le moment, évitez à tout prix.

PS: Je vois qu'Alan et Kaye sont toujours toujours heureux de mentir dans leurs relations d'affaires. J'ai résilié leur contrat en raison de leur niveau de service épouvantable qui durait des mois et des mois et du fait qu'ils étaient prêts à mentir pour couvrir ce qui se passait. Ils ont continué à interrompre les appels même pendant la période de préavis et lorsque je leur en ai de nouveau plainte pendant la période de préavis, ils ont arrêté le service avant que j'aie la chance de trouver un autre fournisseur. Leur réponse ici est une fabrication complète et une nouvelle basse, c'est vraiment le cas. Tirez vos propres conclusions.

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3 il y a des années

Zebra a été génial!

Zebra a été génial!
Une grande aide pour nous gérer nos appels, merci beaucoup

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H
3 il y a des années

Zebra Connections a considérablement aidé mon entr...

Zebra Connections a considérablement aidé mon entreprise à se développer. Ils fournissent un service amical et sont toujours rapides pour répondre aux appels et répondre aux besoins de mes clients. En aidant mes clients, ma charge de travail en tant que chef d'entreprise est considérablement réduite et je peux me concentrer sur d'autres aspects de mon travail. Je recommande vivement Zebra Connections, car ils sont professionnels, fiables et un plaisir de travailler avec. Merci

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3 il y a des années

Kaye et Alan ont une équipe qui s'en soucie vraime...

Kaye et Alan ont une équipe qui s'en soucie vraiment. Ils essaient de faire ce qu'ils peuvent pour aider et assister les appelants à chaque appel. C est ce que vous voulez et c est un plaisir de savoir que vous avez une équipe qui travaille pour vous pour faire de votre entreprise le meilleur possible.

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3 il y a des années

Nous utilisons Zebra Connections depuis 2012 et av...

Nous utilisons Zebra Connections depuis 2012 et avons toujours reçu un service de premier ordre. Leurs prix sont excellents et, surtout, ils sont réactifs - de temps en temps dans le passé, nous avons eu besoin qu'ils prennent des appels pour nous à tout moment, et ils viennent pour nous à chaque fois. Hautement recommandé.

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3 il y a des années

Si je pouvais attribuer 6 étoiles, je le ferais en...

Si je pouvais attribuer 6 étoiles, je le ferais en un clin d'œil.
Nous utilisons Zebra Connections depuis quelques années maintenant et le service exceptionnel qu'ils fournissent est incomparable.
Nos appels reçoivent toujours une réponse professionnelle et efficace et ils font désormais partie intégrante de notre équipe.

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4 il y a des années

J'utilise Zebra Connections depuis plus d'un an ma...

J'utilise Zebra Connections depuis plus d'un an maintenant et le service qu'ils fournissent est inestimable pour répondre aux appels importants et filtrer ceux qui le sont moins. Je dirige une agence marketing et au moins 10 de mes clients utilisent maintenant le service ...

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À propos de Zebra Connections - Zebra Research

Zebra Connections - Zebra Research : votre solution unique pour les services d'assistance aux entreprises

Dans le monde des affaires en constante évolution d'aujourd'hui, il est essentiel de disposer d'un système d'assistance fiable et efficace. C'est là qu'intervient Zebra Connections - Zebra Research. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs de services d'assistance aux entreprises qui aident les entreprises à rationaliser leurs opérations et à améliorer leurs résultats.

Chez Zebra Connections - Zebra Research, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins et des exigences uniques. C'est pourquoi nous offrons une large gamme de services qui peuvent être adaptés pour répondre à vos besoins spécifiques. Que vous ayez besoin d'aide pour la réponse téléphonique, la gestion du temps et de l'agenda, la gestion des e-mails ou la gestion du service client, nous avons ce qu'il vous faut.

Notre service de réponse téléphonique professionnel est conçu pour s'assurer que vos clients reçoivent toujours une attention rapide et courtoise. Notre équipe de professionnels expérimentés répondra aux appels en votre nom, prendra les messages ou transférera les appels selon vos instructions. Cela garantit que vous ne manquez jamais un appel ou une opportunité importante.

La gestion du temps est un autre aspect essentiel de la gestion d'une entreprise prospère. Chez Zebra Connections - Zebra Research, nous offrons des services complets de gestion du temps et de l'agenda qui vous aident à rester organisé et concentré sur ce qui compte le plus : développer votre entreprise ! Notre équipe gérera votre emploi du temps efficacement afin que vous puissiez vous concentrer sur les aspects essentiels de votre entreprise.

La gestion des e-mails peut être écrasante pour les entreprises qui reçoivent quotidiennement de gros volumes d'e-mails. Chez Zebra Connections - Zebra Research, notre équipe gérera rapidement tous les e-mails entrants tout en s'assurant qu'ils reçoivent une réponse professionnelle dans les plus brefs délais.

Le service client est l'épine dorsale de toute entreprise prospère. il détermine la façon dont les clients perçoivent l'image de marque ainsi que les niveaux de fidélité des clients. Chez Zebras connections-zebra research, nos experts du service client fournissent un service client de premier ordre en répondant rapidement aux demandes des clients par téléphone ou par courrier électronique tout en maintenant leur professionnalisme à tout moment.

Nous sommes fiers de fournir des services de qualité exceptionnelle à des prix compétitifs sans compromettre les normes de qualité ; cela nous a valu une excellente réputation auprès de nos clients au fil des ans.

En conclusion, si vous recherchez des services d'assistance fiables pour votre entreprise, ne cherchez pas plus loin que Zebras connections-zebra research ; notre équipe est composée de professionnels hautement qualifiés qui se consacrent à fournir des services de qualité exceptionnelle adaptés spécifiquement pour répondre aux besoins individuels des clients.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour plus d'informations sur la façon dont nous pouvons vous aider à rationaliser les opérations au sein de votre organisation !

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Zebra Connections - Zebra Research

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4.7