3 il y a des années
Le fait est qu'Alan et Kaye sont heureux de vous m...
Le fait est qu'Alan et Kaye sont heureux de vous mentir en cas de problème.
Leur personnel ne suit pas toujours le scénario mais ils «prennent l'initiative», comme l'appelle Kaye, de répondre à un appel comme ils auraient une conversation avec leurs camarades.
Ou lorsque leur personnel ne prendra pas les détails requis, Alan ignorera simplement le problème, trouvera une excuse et lorsque vous le défierez, il ignorera simplement vos messages et il ne répondra pas.
J'ai perdu beaucoup de travail comme celui-ci jusqu'à ce que je décide que j'en avais assez et que je mette fin à leur engagement. Ils n'arrêtaient pas de gâcher les appels de clients potentiels même après que je leur ai fait savoir que je voulais mettre fin au rendez-vous.
Encore une fois, je les ai défiés à ce sujet, je leur ai demandé s'ils avaient fait cela intentionnellement et pour se venger de la résiliation, ils ont prétendu que rien de mal ne s'était produit et que les instructions n'étaient pas claires (qu'elles n'avaient pas suivi pendant mois que je viens de découvrir, pour l'amour du Christ) l'étaient.
Je veux dire, c'est assez incroyable. Les instructions étaient simples et écrites. Leur personnel n'est probablement pas supervisé et souvent pas dans la même pièce ou peut-être même dans le pays que je soupçonne.
Ils ont également mis fin au service avant que je puisse m'installer avec un autre fournisseur lorsque je les ai mis au défi avec colère de m'avoir de nouveau menti au visage.
Le problème n'est pas qu'un appel manque parfois, cela arrive et avec Zebra Connections, cela s'est produit un peu trop souvent récemment.
Le problème est qu'ils mentiront sur des choses et après un certain temps, je ne pouvais pas leur faire confiance pour gérer les appels pour l'une de mes deux sociétés pour lesquelles je les avais nommés. J'ai perdu des affaires à cause d'eux et ils ont endommagé mon entreprise, j'espère qu'ils résoudront bientôt leurs problèmes de personnel et de gestion, car pour le moment, évitez à tout prix.
PS: Je vois qu'Alan et Kaye sont toujours toujours heureux de mentir dans leurs relations d'affaires. J'ai résilié leur contrat en raison de leur niveau de service épouvantable qui durait des mois et des mois et du fait qu'ils étaient prêts à mentir pour couvrir ce qui se passait. Ils ont continué à interrompre les appels même pendant la période de préavis et lorsque je leur en ai de nouveau plainte pendant la période de préavis, ils ont arrêté le service avant que j'aie la chance de trouver un autre fournisseur. Leur réponse ici est une fabrication complète et une nouvelle basse, c'est vraiment le cas. Tirez vos propres conclusions.
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