Top onduleurs, que vous pouvez surdaper avec pratique. Beaux appareils électroménagers. Plus cher que les autres marques mais bien meilleur en termes de qualité. Ils durent très longtemps et durent de nombreuses heures à pleine puissance.
TraduitMatériel et service de qualité supérieure. Un rêve pour tout installateur qui prend son travail et ses clients au sérieux.
TraduitL'application est horrible. Et le support est inexistant. La qualité allemande n'est plus ce qu'elle était.
TraduitCE SERVICE À LA CLIENTÈLE = SANS VALEUR ... SERVICE = 0,0000 ... ATTENDRE 10 MIN ... PERSONNE NE RÉPOND AU TÉLÉPHONE. LE RUBAN CONTINUE JUSTE À JOUER ... CONTINUEZ COMME PLUS LOIN JE LE dirais ... LA VENTE EST AGRÉABLE MAIS QUAND IL VIENT EN SERVICE ALORS IL NE DEVRAIT PAS ÊTRE ATTENDU ... TRÈS REGRET D'ACHETER SMA INVERTER !!!
TraduitA acheté 2 onduleurs SMA au cours de l'été 2013. SMA dit que la durée de vie d'un onduleur est de 10 à 15 ans, mais en avril 2019, l'un d'entre eux est tombé en panne quelques mois après la période de garantie. Vous ne pouvez pas acheter de pièces détachées d'un onduleur SMA et SMA ne donne aucune clémence. Lorsque vous envoyez un e-mail à SMA, il faut beaucoup de temps avant qu'ils ne répondent. Leurs réponses sont trompeuses, peu claires et il n'est pas possible de répondre à leurs e-mails. SMA est très hostile aux clients et je ne conseille à personne de leur acheter quoi que ce soit.
TraduitBonjour,
Que vous soyez un particulier ou un installateur, le service téléphonique est déplorable. Même l'installateur doit répéter plusieurs fois avant de les rejoindre pour un guidage insuffisant.
Les problèmes de garantie sont généralement des erreurs délibérées ou non intentionnelles de la part des installateurs
Sma est une entreprise honnête
Sûr
Je pensais que SMA était l'un des meilleurs onduleurs, mais j'avais totalement tort. L'application et le site Web sont tous deux si mauvais lorsque vous les comparez aux autres. Les données ne sont chargées que toutes les deux heures, vous ne pouvez donc même rien voir en temps réel. Le site Web échoue également beaucoup.
Conclusion: si vous souhaitez tout surveiller avec une bonne application, ne vous en faites pas mais un SMA ...
Service de merde. Réclamations d'onduleur depuis plus de 3 mois. Serait remplacé. Cela n'arrive toujours pas. Consciemment, je n'ai pas choisi un onduleur chinois car le service serait bon. Eh bien non.
TraduitMes expériences avec les onduleurs SMA ont été positives. Ils font leur truc et sont silencieux. Contrairement à mon onduleur Diehl qui peut parfois faire beaucoup de bruit. En ce qui concerne SMA Benelux, j'ai toujours été bien aidé. SunnyBoy 4000 de 5 ans, sans problèmes et déjà 25 MWh au compteur.
TraduitTerrible affaire. Ne décrochez jamais le téléphone. Après une demi-heure d'attente, la connexion est interrompue. Assurez-vous de ne jamais avoir besoin de ces personnes!
TraduitVraiment très mauvais service. Grands onduleurs, mais s'il y a quelque chose qui ne va pas avec ça ...
Traduitsoi-disant numéro 1 des onduleurs mais ... surtout numéro 1 des entreprises inaccessibles
TraduitVous bénéficiez d'une garantie de 10 ans auprès d'un installateur SMA. L'onduleur tombe en panne après 9 ans. Vous avez une facture qui indique littéralement que vous avez choisi l'option de garantie de 10 ans. Mais ils refusent de faire quoi que ce soit pour nous!
Ne travaillez jamais avec, vous ne pouvez pas lui faire confiance! On passe au bord solaire ou autre chose, mais certainement plus de SMA pour nous!
Pas de support! Jetez un œil à Internet, ils ont dit .... 0.0 service! C'était le dernier onduleur que j'ai installé!
Traduit
