Shannon Johns

Examen de Crossroad Utility Systems

Crossroads Utilities est un JOKE! C'est évident en...

Crossroads Utilities est un JOKE! C'est évident en lisant toutes les autres critiques, je ne suis pas le seul à fournir une critique 1 étoile! Ils n'autorisent aucune grâce et ils ne se soucient manifestement pas du service client car leurs représentants ne sont pas du tout sympathiques! Ne manquez en aucun cas ou ne payez pas votre facture en retard, ils ne sont pas les meilleurs pour envoyer un rappel ou même une déconnexion. remarquer. Même après avoir payé ma facture ce matin le jour «J», ils me facturent toujours 130 $ pour que quelqu'un sorte et se reconnecte. Ils aiment facturer à leurs clients des frais de reconnexion et les conserver comme dépôt jusqu'à ce que vous finalisiez votre compte (c'est-à-dire déménager). Donc, si vous prévoyez de vivre dans votre quartier pendant un certain temps, ils garderont votre argent tout le temps. Le pire dans tout cela est que vous n'avez pas d'autres options en ce qui concerne le service d'eau, donc ils peuvent lésiner sur le service client et ne pas attendre grand-chose de leurs employés car ils savent que vous n'avez pas d'autres options! Ce n'est pas une façon de gérer une entreprise, mais je suppose que lorsque les résidents sont reculés dans un coin, vous pouvez les traiter comme ils le souhaitent. J'espère vraiment qu'ils ne sont pas fiers de leurs critiques 1 1/2 étoiles et ne peuvent qu'espérer qu'il y a quelqu'un quelque part qui cherche à faire un changement!

Traduit