Monitoring South Africa Revoir

Du client MN:

Équipe du matin MN. Lundi soir, nous avons eu un incident où l'une des personnes âgées du complexe a ressenti et avait besoin d'une assistance médicale. Nous avons essayé pendant environ 15 minutes de faire sortir une ambulance sans succès. J'ai décidé d'appeler la salle de contrôle MonitorNet et de demander de l'aide.

Dans les 10 minutes suivant mon appel, le véhicule MonitorNet Response et le véhicule d'Emer-G-Med étaient sur les lieux (il est en fait arrivé 3 ou 4 minutes après l'ambulance de l'hôpital Unitas), donc c'était là dans un très bon moment.

Veuillez transmettre notre reconnaissance aux personnes qui étaient de service lundi soir. Le service était excellent.

Toujours éveillé pour aider les personnes dans le besoin

Réponse de service très médiocre. Pas recommandé d'utiliser du tout. Ne vaut même pas un 1

Service toujours incroyable de tout le personnel. Hautement recommandé ! Je suis client depuis environ un an et je reçois toujours une serviabilité professionnelle et des conseils de sécurité compétents. Temps de réponse rapide. Le personnel de garde est le type de personnes intelligentes, fortes et préparées que vous espérez venir aider en cas d'urgence de sécurité.

Sean Hepburn et Angelique Groenewald Département technique et technicien senior.
Nous avons rapidement détecté notre problème pour régler le bon travail, celui qui était immédiatement opérationnel, ce qui était faux et comment ils pouvaient régler notre application mobile.
Appréciez l'excellent service de chacun d'eux.

Superbe entreprise de sécurité avec une expérience personnelle

Mon entreprise de sécurité préférée à Centurion. Les agents serviables et réactifs se donnent beaucoup de mal pour s'assurer que le client est satisfait avant de quitter vos locaux.

Pas étonnant que les nombreux clients insatisfaits de HELLO PETER! LE PIRE SERVICE QUE J'AI JAMAIS EXPÉRIMENTÉ DE MA VIE. ILS ONT RENCONTRÉ MA MAISON PENDANT LE WEEK-END DE PÂQUES. LE SAMEDI MONITOR NET M'A ENVOYÉ UN SMS À 01:13 QUE L'ALIMENTATION ÉTAIT ÉTEINTE, 01:59 J'AI OBTENU UN AUTRE SMS QUE LA BATTERIE EST FAIBLE, 05:13 J'AI REÇU UN SMS QUE LA PUISSANCE EST REVENU SUR LEQUEL IL N'A JAMAIS FAIT. J'AI APPELÉ MONITOR NET LE MATIN ET LA SALLE DE CONTRÔLE M'A AVISÉ QUE TOUT EST EN ORDRE. JE SUIS SÛR QUE TOUT EST EN ORDRE, ALORS QUE L'ALIMENTATION ÉTAIT ALLUMÉE ET QUE LES SIGNAUX DU BUREAU À MA RADIO FONCTIONNERONT CE QU'IL N'A JAMAIS FAIT. LES VOLEURS SONT REVENUS DIMANCHE SOIR POUR TOUT PRENDRE PAR CHANCE, NOUS N'AVONS PAS ÉTÉ À LA MAISON PARCE QUE MON ENFANT N'A QUE 3 MOIS. SELON MON VOISIN, LES VOLEURS ONT LAISSÉ NOS LOCAUX AVEC LA VOITURE DE MA FEMME DIMANCHE SOIR VERS 21H00. LE LUNDI VERS 12 H, NOUS AVONS REÇU UN APPEL D'AMIS QUE NOTRE PORTAIL EST OUVERTE. NE PAS MENTIONNER QU'AUCUN VÉHICULE DE PATROUILLE NE NOUS A INFORMÉ EN TANT QUE CLIENTS QUE LA PORTAIL EST OUVERTE. NOS AMIS SEULEMENT APRÈS AVOIR DÉCOUVERT QU'ILS ONT TOUT EFFECTUÉ ET TOUT PRIS EN CHARGE. À NOTRE ARRIVÉE, NOUS AVONS RÉALISÉ L'ALIMENTATION. PUIS MONITOR NET EST VENU POUR REMPLACER MA BATTERIE ET ​​MA RADIO. J'ai parlé au directeur général et il est convaincu que son système a fait ce qu'il est censé faire. SI C'EST LE CAS POURQUOI M'ONT-ILS NOTIFIÉ QUE MON ALIMENTATION EST DE RETOUR ET POURQUOI ONT CHANGÉ LA RADIO ????? SI VOUS VOULEZ RESTER EN TOUTE SÉCURITÉ, LOIN DE CETTE ENTREPRISE! Pas étonnant que les nombreux clients insatisfaits de HELLO PETER!

Keenan de votre salle de contrôle est excellent Et professionnel ma femme a appelé pour une voiture de patrouille à venir Comme notre voisin a fait une effraction. Keenan a envoyé 2 gars très compétents qui ont fait connaître leur présence. Je sais par expérience que je paie plutôt pour le service de qualité que le réseau de surveillance continue de me donner. Je ne peux pas mettre un prix sur la sécurité de ma famille.

Il n'y a pas d'autre société d'intervention armée que j'utiliserais jamais! Professionnel et toujours prêt à répondre lorsque nous en avons besoin.

Service horrible! A été lancé l'idée de l'application d'alarme pour un joli sou. Depuis l'installation, j'ai eu de nombreux problèmes. On lui a dit maintenant de payer R650 pour qu'ils viennent voir la radio qu'ils ont installée. Ridicule! Avoir contacté le directeur des opérations, des ventes et des informations par e-mail. Veroshney Ramjas a lu et ignoré mon e-mail. Suretha Janeke a lu et ignoré mon e-mail. Uniquement intéressé à vous vendre quelque chose de nouveau, dès que vous avez un problème, vous devez payer un supplément juste pour le réparer!

Paul et son équipe sont super. Chaque client obtient le meilleur service unique

Nous avons fait une pause hier soir. Votre réponse armée est venue rapidement, mais ensuite il nous a dit qu'il avait trop peur d'aller jeter un œil, et il a fini par partir et nous avons dû regarder autour de nous dans notre propre cour et maison pour voir s'il y avait quelqu'un. Absolument pathétique.

Ce week-end, des tempêtes à Centurion ont soufflé sur un gros arbre dans ma cour. Il est tombé sur mon mur et ma clôture électrique déclenchant mon alarme. L'arbre a en fait arraché toutes les fixations du mur. Monitor net a lancé l'appel d'alarme deux fois et a laissé des notes pour dire que tout semble BIEN ...... Quelle est la qualité du personnel qu'ils emploient? Qu'est-ce qui est défini comme FINE? Comment vérifier le périmètre si vous ne remarquez pas un arbre de 20 m posé sur une clôture? Aujourd'hui, lorsqu'ils essaient de déposer une plainte, ils ne peuvent pas vous mettre en contact avec le gérant et abandonner votre appel au bout de 5 minutes ... Comment mettez-vous la sécurité de votre famille entre leurs mains?

Toujours rapide et efficace et aller au-delà de leur service.

Merci Paul et Andries pour tout ce que vous faites pour centurion, la meilleure entreprise de sécurité qui se soucie de la communauté.

Hier soir, vers 03H00, l'alarme de la maison s'est déclenchée. En moins de 2 minutes, le garde armé de Monitornet était sur place et a sécurisé les lieux. On dirait que l'alarme s'est déclenchée sans raison. Merci à ce garde et Monitornet pour la réponse rapide. Vous êtes top les gars.

Je suis avec eux depuis des années et ils ont été formidables au début. Mais maintenant, le service s'est détérioré. Je ne sais pas si c'est réellement une meilleure option. Toutes ces entreprises veulent votre argent. Mais ne livrez pas leurs produits

J'ai du mal avec le système d'alarme depuis que je l'ai installé. L'application MN Autonetics ne fonctionne jamais même après plusieurs tentatives de réparation. Les coûts cachés et la fabrication de mauvaise qualité ne m'ont laissé aucune confiance dans ce qui est censé être un système d'alarme à la pointe de la technologie.
Leur personnel est sympathique et toujours prêt à vous aider. Si seulement ils pouvaient faire fonctionner leur équipement.
Mise à jour: l'application fonctionne bien depuis 2 semaines

Aucun de leurs téléphones ne fonctionne. J'ai essayé d'appeler la ligne d'urgence et il n'y a tout simplement pas de réponse ... pas rassurant qu'ils seront là en cas d'urgence. J'ai même essayé leur ligne covid.

A demandé un devis pour la surveillance de clôture de périmètre hors site, dans notre complexe. Ils ne pouvaient même pas comprendre notre nom de rue correctement: BARNIENIE CRES au lieu de Bernini Crescent?

MAUVAISE prestation de services. Vous êtes référé de l'un à l'autre ... Prenez des rendez-vous fermes et ne vous présentez pas. Quand je dois appeler à mes frais derrière Monitornet pour savoir où ils se trouvent, leur excuse est qu'ils ont fait une "double réservation". Cela se passe depuis 2 jours consécutifs!

J'ai téléphoné pour signaler une panne de courant la semaine dernière. La dame qui répond au téléphone. Maryna était si gentille et serviable. Ils disent que la première personne qui répond au téléphone est une représentation de votre entreprise. Dans ce cas, Maryna est une excellente représentation très professionnelle du moniteur net. Merci Maryna et moniteur net.

Très satisfait du service professionnel de Monitor net. Vaut chaque centime.

La meilleure et la plus avancée des sociétés de surveillance et de sécurité de site à Gauteng sinon en Afrique du Sud!