rob creel

Examen de Toyota Direct

J'ai acheté de nombreuses voitures au fil des ans ...

J'ai acheté de nombreuses voitures au fil des ans et on ne m'a jamais dit "Je ne peux pas vous donner mon meilleur prix si je ne sais pas que vous allez acheter chez moi". C'est ce que m'a dit le vendeur après qu'il nous a conduits partout dans leur propriété à la recherche d'un camion qui, apparemment, n'était même pas là. Ce concessionnaire est peut-être le plus grand dans 4 États et fait de gros volumes, mais il était très désorganisé, impersonnel et pas du tout centré sur le client. De plus, annoncer qu'il y a 27 toundras sur le terrain et n'en avoir que 5 est également ridiculement trompeur.

Nous avons conduit 25 miles au nord de Byers dans le Delaware et avons été traités de manière appropriée. Oui, nous faisons notre achat où nous avons reçu un excellent service client et n'avons pas été traités comme du bétail en troupeau.

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