John Van Dyk

Examen de Vivint

Je ne dirais pas que j'en suis tout à fait satisfa...

Je ne dirais pas que j'en suis tout à fait satisfait. Le thermostat que nous avons utilisé ne fonctionnait pas la moitié du temps et nous l'avons finalement remplacé par un thermostat normal car il tombait en panne à chaque fois qu'il faisait froid. Les capteurs de mouvement ne fonctionnent pas toujours correctement, le verrouillage de la porte ne se verrouille plus depuis mon téléphone. J'ai eu plusieurs appels de service et j'ai pratiquement abandonné le système. Il reste essentiellement là à ne rien faire maintenant. La caméra enregistre chaque minute, même lorsque personne ne se trouve dans la maison. Je ne recommanderais pas le système à ce stade.
Sur le plan positif, les employés du centre de service à la clientèle sont vraiment gentils et faciles à parler et ont une excellente façon de faire les choses.

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