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Andrew Examen de Hotels.com
Je suis un client fidèle depuis plus de 10 ans et ...
Je suis un client fidèle depuis plus de 10 ans et dans 169 pays. Près de 100000 $ de réservations ...
Tout d'abord, vous avez dilué votre programme de récompenses afin de rendre plus difficile pour les gens d'obtenir la pleine valeur de leur récompense ...
maintenant, vous refusez de rembourser les personnes qui ont réservé par votre intermédiaire - lorsque PERSONNE ne peut se rendre à l'hôtel en raison de la fermeture des frontières. C'est honteux.
Vous avez gardé mes 2000 $ pour cette réservation. Achetez-vous quelque chose de bien avec. Parce que vous ne recevrez plus jamais un autre sou de ma part. vous avez perdu toutes mes affaires à l'avenir. Au revoir.
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