Paul Edwards Examen de Kia Cars UK Ltd
J'ai récemment loué une Kia Soul EV et la voiture ...
J'ai récemment loué une Kia Soul EV et la voiture est excellente, mais la livraison et le service ont été choquants.
Lors de la livraison du véhicule, je n'ai eu aucune remise du véhicule par un spécialiste des véhicules électriques qualifié, j'ai donc dû lire le manuel pour savoir comment charger et utiliser en général une voiture électrique.
Le plus gros problème que j'ai est dans 3 semaines, je ne sais toujours pas comment recharger le véhicule en déplacement. Je n ai pas besoin d un service d abonnement car il sera très rarement utilisé, mais je ne veux pas être limité aux trajets que je prendrais.
Il ne semble pas étonnant que les gens soient anxieux lorsque les concessionnaires ne sont pas en mesure de répondre aux questions simples ou de donner de bons conseils avant, pendant et après la vente.
Bonne voiture, mauvais service.
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