Kia Cars UK Ltd

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3 il y a des années

Je n'ai eu que des problèmes avec Kia dans mon gar...

Je n'ai eu que des problèmes avec Kia dans mon garage local qui m'ont menti à plusieurs reprises et n'ont causé que du stress et des difficultés, ce qui m'a amené à contacter le siège social qui a fait des choses similaires mais ne pas retourner mes appels ou essayer de résoudre la situation. laissé sans ma voiture pendant près de deux mois car ils essaient de refuser qu'elle soit sous garantie malgré un historique de service complet et le fait que j'avais déjà emmené ma voiture deux fois pour le même problème et ensuite dire qu'il n'y a rien de mal à cela jusqu'à ce que maintenant comme il ne commence même pas ect. Cela aurait pu être réglé lorsque j'ai pris la voiture pour la première fois pour le problème avec même des enregistrements téléphoniques du bruit provenant du moteur et de deux mécaniciens de
Les garages locaux me disent quel était le problème mais ils ne pouvaient même pas tenir compte de cette information. Ils essaient de me rejeter la faute et d'avoir causé le problème exprès lorsque la voiture est sous garantie à seulement six ans et n'a même pas fait 50000 milles mais qui ressemble à un nouveau moteur complet et sera plus cher à réparer que ce que vaut la voiture. Ils sont une plaisanterie complète et absolue et n'envisageraient plus jamais d'acheter une autre Kia.

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3 il y a des années

Nous louons actuellement une toute nouvelle Kia So...

Nous louons actuellement une toute nouvelle Kia Soul EV par le biais d'un contrat de location Kia. Il a été embouti le 2 octobre, est allé dans un atelier de carrosserie approuvé par Kia le 8 octobre et aujourd'hui 21 octobre, on nous a dit que les toutes nouvelles pièces fournies à l'atelier de carrosserie par EMG Kia à Cambridge avaient été livrées dans un état si endommagé qu'elles ne sont pas utilisables. Des pièces de rechange ont été commandées mais une pièce cruciale n'est pas disponible. La date de livraison nous a été indiquée le 24 décembre. Il est inacceptable qu'une voiture toute neuve n'ait pas la sauvegarde d'un approvisionnement suffisant en pièces essentielles pour remettre les clients sur la route. Tant que Kia ne commencera pas à agir comme une entreprise responsable, je ne pourrai en aucun cas vous recommander de traiter avec elle.

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3 il y a des années

J'ai récemment loué une Kia Soul EV et la voiture ...

J'ai récemment loué une Kia Soul EV et la voiture est excellente, mais la livraison et le service ont été choquants.



Lors de la livraison du véhicule, je n'ai eu aucune remise du véhicule par un spécialiste des véhicules électriques qualifié, j'ai donc dû lire le manuel pour savoir comment charger et utiliser en général une voiture électrique.

Le plus gros problème que j'ai est dans 3 semaines, je ne sais toujours pas comment recharger le véhicule en déplacement. Je n ai pas besoin d un service d abonnement car il sera très rarement utilisé, mais je ne veux pas être limité aux trajets que je prendrais.

Il ne semble pas étonnant que les gens soient anxieux lorsque les concessionnaires ne sont pas en mesure de répondre aux questions simples ou de donner de bons conseils avant, pendant et après la vente.

Bonne voiture, mauvais service.

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M
3 il y a des années

J'ai pris mon Kia RIO pour des problèmes de désemb...

J'ai pris mon Kia RIO pour des problèmes de désembuage de la lunette arrière, le service et la réceptionniste sont bien au-dessus de la norme encore une fois, je recommande KIA et le personnel des ventes et du service pour le meilleur service client que j'ai jamais connu

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e
3 il y a des années

Veuillez ne pas acheter de kia

Veuillez ne pas acheter de kia
Concessionnaires et voitures inutiles
J'ai eu ma kia sportage de 2 ans avec un problème de boîte de vitesses automatique
Tous les garages manquent de personnel et n'ont pas le temps de le réparer
J'avais ma voiture cassée à côté de moi près de 2 mois
La boîte de vitesses kia est un gros problème dans la nouvelle kia
Veuillez obtenir une voiture correctement. Non cette voiture de qualité des ordures !!

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A
3 il y a des années

Cher Kia Management

Cher Kia Management

J'écris avec dégoût de la façon dont vous extorquez de l'argent aux propriétaires de Kia pour des services.

J'ai la Kia la plus basique que vous puissiez trouver et je m'occupe de mes voitures. Je l'ai achetée d'occasion et c'est une voiture de base "Tin Pot" sans fonctionnalités supplémentaires et depuis sa création en 2012, elle n'a parcouru que 22000 et trois mille miles cette année avec moi. J'ai choisi votre voiture pour seulement deux raisons:

1 / Il entre dans la catégorie sans taxe routière
2 / C'est un petit moteur ce qui signifie des coûts inférieurs.

COMME JE SUIS PENSIONNÉ, LE COÛT EST IMPORTANT POUR MOI.



Cela suggère que votre garantie n'est pas gratuite et que vous incitez les clients vulnérables à acheter vos véhicules dans l'attente d'un bon service client.

C'est honteux et contraire à l'éthique !!!

Il serait préférable de dire que pour avoir la garantie de sept ans, il faut l'acheter sur une base annuelle et tous vos clients potentiels seraient prêts et achèteraient vos voitures ou iraient ailleurs et ne commettraient pas ce jour de vol léger par surcharge de clients innocents.

Où est votre conscience morale et votre honnêteté.

André G Arathoon

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B
4 il y a des années

Excellent produit, très bien conçu à un niveau ext...

Excellent produit, très bien conçu à un niveau extrêmement élevé qui s'avère dépasser la référence établie par d'autres marques haut de gamme.
La fiabilité dépasse cependant les concurrents les plus chers et cela est soutenu par l'un des meilleurs et des plus complets packages de garantie du Royaume-Uni, entièrement transférable aux futurs détenteurs.
Le résultat - des valeurs résiduelles élevées et une gamme de modèles souhaitable pour répondre à toutes les exigences.

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L
4 il y a des années

Nous avons acheté une Ceed d'occasion approuvée et...

Nous avons acheté une Ceed d'occasion approuvée et avant de quitter le parvis, nous avons remarqué que la porte du conducteur était pliée. Nous attendons toujours que le concessionnaire ou KIA honore leur politique d'échange. Ils ont toujours la voiture. Nous sommes laissés sans voiture, pendant qu'ils essaient de se retirer de l'accord qu'ils ont convenu et de leurs obligations sous «approuvé utilisé». Prochain arrêt T.M.O

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G
4 il y a des années

Hmmmm ok. Petite ville, petite ville. Marginement ...

Hmmmm ok. Petite ville, petite ville. Marginement poli, derrière dans l'état d'esprit mais ce n'était pas particulièrement surprenant.
Si vous aimez le visage gras et les bhs, vous adorerez les gens de Kia. Je n'ai pas été particulièrement impressionné, mais j'ai compris ce qu'ils étaient à environ 2 minutes.

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C
4 il y a des années

très bien

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