Mark Jackson

Examen de Quality Chevrolet

La communication était mauvaise. J'ai eu un pneu c...

La communication était mauvaise. J'ai eu un pneu crevé et j'ai amené le véhicule chez le concessionnaire pour un changement d'huile et un remplacement de pneu. J'ai acheté le pneu chez votre concessionnaire. J'ai également eu une demande de garantie. J'ai dû prendre un rendez-vous séparé pour faire examiner le siège.
J'ai eu du mal avec le service des pièces pour obtenir un reçu. Il semblait qu'ils ne savaient pas ce qu'ils faisaient. Quand j'ai pris le véhicule, j'étais pressé et je n'ai pas remarqué qu'il y avait quelque chose sur la jante. Bien qu'il ait été résolu ... Il a fallu encore une deuxième visite chez le concessionnaire et a créé une certaine anxiété et frustration.

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