Oceana Pacifica

Examen de Volkswagen

Service incroyablement mauvais. Lors du changement...

Service incroyablement mauvais. Lors du changement de pneus, l'heure du calendrier VW ne correspondait pas à l'heure convenue. Notre voiture était garée déverrouillée par l'employé du service dans le parking VW. Différents employés ont préalablement émis des jugements différents sur l'adéquation des anciens pneus d'hiver. De nouveaux pneus d'hiver ont simplement été commandés, bien que finalement quelque chose ait été discuté par téléphone. Le changement de pneu complet, y compris l'attente, l'ennui, la discussion, a duré un peu moins de deux heures le 19 octobre 2017! Quiconque sait faire quelque chose devrait éviter ce concessionnaire!

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