Volkswagen Revoir

Pas vraiment joignable par téléphone, le rappel est tenté une fois et c'est tout. Mieux vaut un partenaire VW. Techniquement correct, tous les défauts de la voiture ont été éteints et le bruit gênant qui a disparu à chaque fois qu'un technicien était assis dans la voiture a définitivement disparu.

Addendum: Le personnel est sympathique et conscient du problème en termes d'accessibilité, mais il est probablement recherché par la direction. Les employés de service lisent et répondent aux e-mails!

Plus jamais un véhicule de location à partir de là ...

Personnel sympa, bonne ambiance pour acheter une voiture

Bonjour, je remarque sur le terrain du VW "Authorized Partner" que l'un des feux de stationnement ne fonctionnait plus, à l'inverse du début quand j'ai fait prendre la voiture. L'employé a répondu que cela peut arriver, mais il n'en est pas responsable. Avec beaucoup d'efforts, j'ai pu obtenir sa signature - comme confirmation que je n'avais pas livré la voiture en l'état. Lors d'une réunion avec le gérant du magasin, il a d'abord été convenu que je paierais une nouvelle lampe, puis avec elle est montée gratuitement. C'est exactement comme ça que cela s'est passé, mais malgré la lampe changée, l'erreur n'a pas été résolue. Maintenant, j'ai peur de continuer à aborder le problème, car ils risquent de casser quelque chose d'autre et encore une fois, cela dira que c'est mon problème. De plus, j'estime que les prix sont gonflés et que dans ce contexte les clients sont partiellement trompés.

Conseil professionnel, venez ici depuis plus de 6 ans!

La voiture recherchée est en préparation de peinture, bien qu'annoncée - il n'est pas possible de rechercher une voiture spécifiquement! Si vous n'avez pas le temps, c'est faux!

Après une longue recherche sur Internet et chez les concessionnaires dans toute l'Allemagne, j'avais presque perdu tout espoir d'obtenir la voiture de mes rêves. Mais par un coup de chance et une recommandation, j'ai trouvé le concessionnaire Vw à Berlin. Ici, je me suis senti dès le premier instant excellent, compétent et convivial ainsi que individuellement par l'équipe de vente en particulier en la personne de M. Gendola conseiller. Un service aussi complet et flexible que j'ai rarement expérimenté et j'avais déjà acheté de nouvelles voitures lors de la commande passée, l'achat de voitures neuves quelque peu difficile, l'achat du véhicule en fin de vie ainsi que l'immatriculation et la désinscription comme ainsi que la remise, aucun souhait n'est resté ouvert. Par conséquent, de mon point de vue, l'évaluation ne peut recevoir que la meilleure note absolue que le concessionnaire et le vendeur M. Gendola recommandent chaleureusement.
Merci pour le meilleur service! Continuez!

Service incroyablement mauvais. Lors du changement de pneus, l'heure du calendrier VW ne correspondait pas à l'heure convenue. Notre voiture était garée déverrouillée par l'employé du service dans le parking VW. Différents employés ont préalablement émis des jugements différents sur l'adéquation des anciens pneus d'hiver. De nouveaux pneus d'hiver ont simplement été commandés, bien que finalement quelque chose ait été discuté par téléphone. Le changement de pneu complet, y compris l'attente, l'ennui, la discussion, a duré un peu moins de deux heures le 19 octobre 2017! Quiconque sait faire quelque chose devrait éviter ce concessionnaire!

Personnel sympa, mais ils sont tout simplement UNANIMIBLES par téléphone! Je n'ai pas traversé une seule fois! a vraiment besoin d'amélioration

Des conseils professionnels avec un bon service. Les coûts sont malheureusement élevés.

J'étais intéressé par un d'occasion et j'ai été envoyé du vendeur au vendeur. Apparemment, tout le monde était tellement occupé ou n'avait pas le temps. J'ai noté cela dans l'info, j'ai compris que je suis en colère, mais plus ne s'est pas produit.

Personnel de service très gentil (prise en charge du véhicule) et gestion rapide et compétente du transfert.

Après une longue attente, un employé peu aimable et désintéressé a répondu au téléphone. Le véhicule qui nous intéresse a subi 2 dommages accidentels, mais un autre serait disponible. Nous avons exprimé notre intérêt et demandé la possibilité d'un essai routier - la réponse est venue rapidement et nous avons été très surpris: "L'essai routier est uniquement à l'achat - faites un essai routier avec nous puis achetez ailleurs - nous ne le faisons pas." On ne sait pas où cet "employé" a ses capacités de clairvoyance, on achète des voitures tous les 3 ans depuis des années, mais on n'a jamais rien vécu de tel, c'est donc une raison pour nous d'éviter cette branche.
Les concurrents seront ravis ...

Excellent conseil et service de premier ordre. Achat de voiture très détendu - Merci à Michael Thomas, comme la prochaine fois!

Je suis chez VW depuis plusieurs années. Je peux seulement dire que le personnel et le personnel sont très sympathiques et serviables

J'ai été traité avec beaucoup de courtoisie et je n'ai pas eu à attendre longtemps. Le service est excellent, mais a aussi son prix.

M. Bessert est un best-seller et s'occupe de nous depuis 2010. Tout simplement génial. Je ne peux que le recommander à quiconque s'intéresse aux voitures.

J'ai appelé deux fois et j'ai demandé des informations sur une petite voiture pour le leasing professionnel. Rien ne s'est passé deux fois. Service client zéro.

annonce généralement au téléphone. des «réparations» qui ne parviennent pas à trouver mais qui coûtent cher. employés impolis. correspondant finalement à l'image de Volkswagen.

J'ai acheté un VW Caddy il y a 3 ans.
Je suis très insatisfait du véhicule depuis
après 30 000 km, les disques de frein ont dû être renouvelés et après 42 000 km, le démarreur et la batterie sont défectueux. Je suis très insatisfait du service, car on est traité de manière très arrogante et condescendante. Le dernier appel téléphonique avec l'employé de service M. Grauert a été le point culminant de l'impudence. Si un employé se moque encore de quelqu'un et qu'il n'est même pas en mesure de donner un devis pour la lecture d'un code radio, qui ne m'a pas été donné lors de l'achat du véhicule, cela bat le fond du canon.
Vous devez absolument éviter ce concessionnaire automobile!

Très mauvais service client.
Plus que défectueux.

Je suis client depuis des années. Personnel sympathique et compétent, par ex. à chaque inspection, tout est expliqué à l'avance avec des prix assez précis. Les options d'économie ont également été expliquées. Les rendez-vous sont par exemple T.j. à convenir uniquement sur le long terme.

Je ne peux qu'être d'accord avec les critiques ici.
Qui s'attend à un service, un personnel amical et des tarifs équitables pour l'échange de ses vieilles voitures est définitivement FAUX!
Personne ne s'intéresse aux clients de la concession automobile. Les vendeurs se cachent tout le temps dans leurs boîtes en verre. Si vous osez vous adresser à l'une de ces rares créatures, elle réagit très occupée et avec des réponses courtes et indifférentes. Il n'y a même pas de place offerte.

J'étais là-bas les 2 derniers week-ends et j'étais déterminé à dépenser un montant à 5 chiffres pour une voiture d'occasion. Après avoir réservé une voiture adaptée (j'ai cherché moi-même sur internet), j'ai pris rendez-vous pour l'évaluation de ma vieille voiture (1 semaine d'attente) pour la reprendre.
Hier, je suis à nouveau heureux dans la concession à «l'évaluation».
Cela est allé aussi jerk-Zuck. Après max. 10 minutes sont venues le vendeur avec une opinion de plusieurs pages sur ma voiture et m'a présenté une offre de prix souterraine. (1/3 de la valeur marchande, par exemple Mobile / de)
Stupide seulement que j'avais dans la salle d'attente tout le temps ma voiture en vue. Je ne sais donc pas comment le rapport est arrivé en si peu de temps, mais ma voiture n'a pas regardé de près. Apparemment, les employés sont tellement expérimentés ici que vous pouvez vous faire une opinion dans vos boîtes en verre seul en regardant intensément le permis du véhicule!

Je suis sans voix et ennuyé. Pourquoi ai-je attendu 1 semaine pour ce rendez-vous ... ..

Bon tu ne me revois plus .... j'achète ma nouvelle voiture ailleurs ..

Cela ne vaut même pas la peine d'écrire une critique détaillée. Les autres critiques de 1 à 2 étoiles disent tout.

Le personnel de service était très sympathique. Le rendez-vous pourrait être déterminé rapidement. Le conseil s'est très bien passé, les prix sont pour les services fournis plus que suffisants. Super satisfait et toujours heureux!

Une gentille dame à la réception a sécurisé mon achat et tout s'est parfaitement déroulé - même mon fils a reçu un petit cadeau

Je suis un client très satisfait! M. Bessert est super service et orienté client! Avec lui, vous êtes vraiment entre de bonnes mains! Ces employés vivent le service! Continuez!

Nous avons loué notre nouveau fourgon de sport à VW sur Franklin Str. Notre consultant Martin Bessert nous a pris un temps incroyable et nous a également tout expliqué de manière précise, compréhensible et très compétente lors de la remise du véhicule. Et aussi avec le retour de la location de notre ancienne VW, il a toujours l'oreille ouverte et prend soin de nos questions. Un très bon consultant, avec qui nous nous sentons très bien traités et qui, espérons-le, sera avec nous pendant longtemps.

Dans l'ensemble, mauvais service, comme beaucoup se plaignent également. Le service est trop cher et ne dure pas longtemps. Le personnel est facilement débordé et arrogant. Vous devez également vous préparer à de longs délais d'attente. Il existe de meilleures concessions et marques automobiles.

Merci, a pris un certain temps, mais tout était à la satisfaction.

Déjà pour la deuxième fois une déception complète de cet atelier VW ... la première visite était une clé vendue mais lors de la lecture mais l'unité de contrôle peut se casser ... pourquoi ne faites-vous l'expérience que lorsque vous avez déjà Plus

Je veux partager mes expériences positives ici

Pour souligner positivement
Il ne veut pas seulement vendre mais s'occupe également de ses clients après l'achat

Les problèmes sont résolus rapidement et orientés client
Personne n'est autoritaire dans cette concession

Chacun prend son temps

Malheureusement, cela ne va pas de soi dans le groupe VAG

Mais c'est exactement pourquoi ce concessionnaire automobile se démarque extrêmement et me laisse une impression très positive

Au début de l'année, j'ai acheté ma Golf 7 d'occasion ici. Quand j'ai appelé samedi matin, j'ai demandé si le véhicule était toujours disponible. J'ai été ouvertement invité à voir par le conseiller des ventes. Une fois sur place, l'objet du désir était prêt dans la maison. Le fait qu'il ait plu ce jour-là a rendu la situation encore plus surprenante. C'était très bien que la voiture ne soit pas entassée dans une centaine d'autres véhicules, mais que je puisse la regarder en paix. Après une brève conversation avec le conseiller commercial, l'essai routier nous a été formellement imposé sans avoir à demander :) "Nous devrions d'abord tester la voiture et ensuite nous pourrions parler d'autres sujets ...". Après le long essai routier, la négociation obligatoire s'est déroulée dans une atmosphère plus que détendue. J'ai toujours senti que je négociais au même niveau et que mes propres idées étaient suivies. Au final, nous avons pu nous entendre sur un excellent résultat et j'ai acheté la voiture le même jour.
Dans l'ensemble, c'était une excellente journée et j'ai vraiment aimé acheter la voiture là-bas. Le service et tout autour était super. La journée a été façonnée de manière décisive par M. Bogunovic. Sa façon de vendre est unique, il a assuré le flair détendu et la bonne instinct lors de l'achat.

Le service interne a également fonctionné sans problème. Avant le rendez-vous, j'ai reçu un rappel par SMS. Lorsqu'elle a été remise, tout a fonctionné à l'heure et la voiture a été terminée plus tôt que prévu. Avant et après le service, tout m'a été expliqué par le consultant de service.

Je suis très satisfait de la concession, surtout M. Bessert est très compétent. De la première minute à la prise en charge, un excellent conseil.
Une bonne raison de la recommander davantage.

Personnel très sympathique et professionnel. Ça fait du bien. Je ne peux que recommander.

Était à Franklinstrasse pour l'entretien.
Bonne hypothèse, la fixation des prix a fonctionné.
Le travail a été fait correctement, pour autant que je sache.
Personnel sympathique et compétent, même avec des questions spécifiques.
Fortement recommandé, encore une fois à tout moment, continuez comme ça!

C'est incroyable. Cette arogance d'employés subalternes. Crappy, la tricherie semble être le modèle commercial ici. Merci encore. Ma voiture, parfaitement bien, soufflante pour réparation / entretien, alors défectueuse. Ils proposent 400 E Euroo pour la réparation. Mais ce n'est pas tout. Tenez-vous dans la cour, attendez environ 1/2 heure. J'étais assez intelligent aujourd'hui. J'ai juste attendu 20 minutes. MERCI

Cela vous donne un bon sentiment d'être conseillé avec patience, compétence et convivialité lors du choix et de l'achat d'une nouvelle voiture. Les conseils et le traitement de toutes les formalités par M. Bessert n'ont rien laissé à désirer à cet égard. Conclusion: top grade!

Personne ne décroche le téléphone et aucune réponse à mon e-mail.

Achat de voiture d'occasion sans problèmes. Bon service, vendeur motivé, tout est absolument fluide. À tout moment.

Le niveau de communication et l'approche professionnelle dont j'ai été témoin lors de l'achat m'ont donné la confiance d'acheter la voiture que je n'ai même pas vue physiquement ou conduite lors d'un essai routier. Le niveau de détails que j'avais été reconnu, a été au plus haut niveau possible. Parmi les choses mentionnées, c'était aussi mon premier achat à l'étranger.
M. Henning Witte était un représentant du côté vendeur qui m'a guidé à travers toutes ces étapes. En raison de tout ce qui est mentionné, j'attends avec impatience mon prochain accord avec Volkswagen Automobile Berlin.

Très grand choix de véhicules sur plusieurs étages. Personnel amical. J'ai décidé après avoir consulté le vendeur apparemment bien formé très sympathique et compétent M. Bessert pour un véhicule. L'essai routier a été organisé plus rapidement que prévu. Merci pour les très belles conversations et aussi la livraison du véhicule. Un client satisfait.

Très peu attrayant, arrogant et péjoratif. Les vendeurs n'essaient pas de vendre. Ils s'attendent à ce que vous soyez payé et que vous partez. Il n'y a pas de motivation. Bien qu'ils soient responsables de tout le désordre dans l'affaire du diesel et des gaz d'échappement, ils n'essaient pas exactement de compenser leur erreur ou leur réputation. C'est décevant.

Même lorsque vous souhaitez acheter une voiture, ils ne vous rappellent pas. Même lorsque la banlieue ne fait guère attention à vous.

Des conseils plus que compétents, très sympathiques

Panne, l'ADAC m'a traîné directement chez ce concessionnaire VW. Téléphone Erstzteilbestellung simple, l'installation était bon marché et était possible directement après la livraison. Uniquement: le lundi, beaucoup trop de clients dans la boutique pour trop peu de personnel. Temps d'attente au téléphone. Mais tout le personnel était très gentil et a pris du temps pour moi.

Abondamment désorganisé. Mal accessible par téléphone, avec une nouvelle recherche de voiture ni le modèle assez courant VW Passat Variant dans le showroom ni les échantillons de couleurs actuels. Faites ensuite acheter la voiture ailleurs. La nouvelle voiture avait une bizarrerie dans l'électronique, wg. La proximité du lieu de résidence conduisit alors à cet atelier. L'employé responsable s'est alors rendu au travail, sans m'appeler à l'avance si / quand je pouvais récupérer la voiture, car je devais me contrôler. Wagons moche, le personnel a simplement mis le moteur un peu maladroitement devant l'atelier, et j'ai alors été autorisé à reculer même là. Erreur prétendument corrigée, après 10 km de route, mais encore une fois. Pour d'autres ateliers, qui étaient sympathiques, le même retour téléphonique après réparation, bug corrigé, maintenant tout va bien. C'est également clair, c'est mon nouvel atelier préféré. Du moins pas la Franklinstrasse.

Je tiens également à remercier le concessionnaire et explicitement M. Thomas pour leur service et leur soutien. Le ramassage du véhicule a été une véritable expérience.

J'ai loué une voiture chez ce concessionnaire en juin 2020. Le consultant / vendeur M. Bessert était très sympathique et compétent. Il a su répondre à toutes mes questions sur le crédit-bail et clarifier de manière convaincante mes petits «soucis». Il prenait beaucoup de temps pour tout et venait toujours me rencontrer avec les rendez-vous.
Je suis super satisfait du traitement rapide et de la bonne manipulation. La remise de la voiture a été très détaillée et utile (puisque c'est ma première VW).
Toute personne intéressée par l'achat de nouveaux équipements ou la location doit contacter Martin Bessert. Une recommandation claire - professionnelle et humaine!

Service médiocre et arnaque. Trouvez toujours une raison pour ne pas corriger les défauts. Si nous avions su à l'avance ce qui allait arriver, nous n'y aurions pas acheté. Pas recommandable.

Super service ........ Seulement recommandé.
Personnel sympa et sympathique.

C'est amusant de tester tous les véhicules sur place

Service et orientation client terriblement mauvais.

Chaque année, les pneus de VW Franklinstr. changé et stocké. Un nouveau problème chaque année.
- Les enjoliveurs ont été supprimés l'année dernière, dois-je payer.
- Cette année, les écrous de roue pour jantes en alliage ont disparu, devrais-je payer.
- Le livret d'entretien est introuvable après inspection

Selon le protocole de transfert, rien n'a jamais été mis dans le coffre. Le service ne pouvait pas aider avec les demandes de renseignements. Le client était à blâmer. Pas normal avec la foule.
J'ai le contrôle effectué par un autre concessionnaire, le pneu a été externalisé! Client absent.

Service Schlechter. Bekommen mein Leasingauto nicht repariert.

Un peu sale, sinon toujours merveilleux à quel point la Smart est compatible avec la ville.

Conseil compétent. Excellent service, très sympathique et tout est allé vite sur scène. Puis-je seulement recommander, je reviendrai.

La raison de la visite était une mesure de la consommation d'huile. 1er rendez-vous: plus de 2 heures d'attente (vidange, pesée, remplissage). Pour le deuxième rendez-vous de suivi (même processus), il y avait une recommandation de le laisser là. 1 jour - WE - 2 jours - jour férié - 3ème jour - pas d'information, pas de rappel, pas de réponse aux mails avec demandes de rappel. Sans voix et abasourdi.

UNE étoile est BEAUCOUP TROP pour plaisanter. 100 pour l'inspection d'huile. Le pétrole s'élevait à 85 euros. Même si il y a quelques mois, l'huile a été changée et il y avait un litre d'huile dans la facture, dont je n'ai pas besoin en fait. Sur le moteur se trouve un mm de poussière que vous pouvez voir que rien n'a été touché. Ne revenez jamais à votre atelier. Prochaine inspection du liquide de frein à nouveau 230?

Il s'appelle lui-même «consultant de service», M. Kluge.
Dans mon cas, il était un entrepreneur client.
Très impoli!
Par conséquent, j'ai retiré ma commande pour une réparation de probablement 2500 euros et me tourne maintenant vers un atelier dans lequel je me sens entre de bonnes mains.

Après m'être senti plus que malvenu plusieurs fois, j'ai décidé
pour changer de concession. Vous entrez de manière amicale et vous récupérez d'abord un visage hostile. La conversation est amusante dès le début! Vous n'êtes pas obligé de vous faire ça.

Je ne connais aucun concessionnaire automobile plus difficile à atteindre que celui-ci et en tant qu'entreprise, nous avons de nombreux constructeurs automobiles dans notre flotte.
Pour les jours de 8 h à 20 h tous les collègues sont en discussion et il faut parler sur la bande. Créez heureux.

Mauvais service. Ne méritant même pas une étoile! N'ayez que de mauvaises expériences. Doit s'exécuter 5 fois pour résoudre un problème. A 10 heures j'avais rendez-vous pour déposer ma voiture et à 10 heures la voiture de remplacement devrait être là. La voiture de remplacement était alors là à 12h30. Et ce ne sont que des choses mineures. Ce serait trop de tout énumérer ici. Je conseille à tout le monde.

J'étais totalement professionnel, sympathique et des conseils très détaillés de M. Wilhelm, en tant que débutant en location, j'avais beaucoup de questions et toujours obtenu des réponses précises. Il y a eu plusieurs conversations qui ont pris plus de temps - M. Wilhelm a toujours eu beaucoup de patience avec moi. Rarement rencontré un conseiller commercial aussi dédié. Hautement recommandé!

Un grand merci à Mme Waack et à son représentant, M. Tegge, pour leur attention et leur patience. Nous avons trouvé la recherche de voiture simple et facile, agréable, très transparente et honnête.
C'est la deuxième fois que nous achetons une voiture là-bas (la première fois, c'était avec le merveilleux M. Paulick). Et nous ferons certainement le troisième avec vous!

Je suis allé chez le concessionnaire le 28 mai 2017 pour mettre à jour mon diesel.
Le service de réception était très sympathique, mais n'avait malheureusement aucune idée et a dû demander 3 fois pour donner une réponse finale.
L'ensemble du rendez-vous était totalement déconstructif.
La clé de la voiture a été prise sans un mot et les demandes du client n'ont été traitées qu'indirectement.
Je m'attendais à ce que la voiture soit connectée à un ordinateur de diagnostic avant et après la mise à jour et à ce que toutes les données pertinentes soient mises à la disposition du client.
car avec cette intervention l'électronique du moteur est massivement perturbée et le client devrait probablement être dupé en pensant que cette mise à jour est une petite intervention.
La voiture a été rendue sans un mot et pas un mot n'a été dit sur la mesure réelle.
Et sur le chemin du retour, j'ai remarqué que la climatisation avait échoué après la mise à jour, qui fonctionnait définitivement encore avant la mise à jour.
J'ai donc appelé 4 fois et 4 fois j'ai été référé au répondeur, même s'il y avait suffisamment de personnel de service qui aurait pu décrocher le récepteur.
Mais le client est traité comme de la saleté.
Après 4 (!) Heures, j'ai été rappelé et demandé.
Entre-temps, j'avais pu réparer moi-même les dégâts, car le climatronic était joué et l'employé à l'autre bout était très surpris.
Pour moi, c'était la dernière VW et ce concessionnaire a obtenu un 6 droit.
À cet égard, je me plaindrai à la direction et à VW elle-même de la façon dont les clients sont traités, car vous devez protéger les autres clients de ces personnes.

les vendeurs de voitures neuves les plus sympathiques de la ville sont ici! Merci.

J'ai acheté une voiture là-bas ... mais ce n'est pas mon magasin ... terrain bondé et n'est pas si attrayant

J'étais chez le concessionnaire aujourd'hui pour examiner une nouvelle voiture potentielle. Un vendeur a demandé son aide puis m'a recommandé de préférer voir les photos sur Internet plutôt que de me conseiller. Un tel comportement condescendant, arrogant et inamical que j'ai rarement rencontré. C'est dommage, mais ma prochaine voiture ne sera certainement pas une Volkswagen.

Très mauvais service, à ne jamais joindre par téléphone. Rendez-vous presque toujours possible dans 3-4 semaines. En partie (malheureusement déjà avec plusieurs mauvaises expériences) personnel très hostile

NON RECOMMANDÉ

Ma voiture (neuve) a deux ans. Avoir un toit panoramique chic, malheureusement pas étanche. La couverture entière était pleine d'eau. Chez VW, il a seulement été dit que j'aurais dû lire le mode d'emploi, il dit que la procédure doit être nettoyée. Ha, il dit simplement qu'il devrait être libéré des objets solides, pas un mot propre du processus. Les dommages et les réparations sont maintenant de 1600 et il n'y a pas de bonne volonté ... c'était certainement la dernière VW que j'ai louée.

... une étoile fait même mal. Prix ​​entièrement couverts. Pour les petits dégâts de peinture (voir photos) Free Workshop 380, - vs VW 1.170, - !!! Menaçant d'un paiement supplémentaire "probable" au retour de la voiture, il faut opter pour le garage gratuit, il n'y a probablement pas de "VW standard". Rétrospectivement, il s'avère que vous ne peignez pas les pièces vous-même dans la maison, mais que vous avez également commandé cet atelier gratuit. Merci beaucoup!!!
Une autre Macke électronique, qui relève de la garantie de réalisation, est repoussée par le salarié à plusieurs reprises comme «il en est ainsi chez VW». Enfin, un autre concessionnaire a accepté et corrigé l'erreur. Juste ce concessionnaire nous a vendu la prochaine voiture et voilà ... Quand on compare les offres, c'est encore moins cher que la rue Franklin dans le prix d'achat ...
Jamais, plus jamais ...

J'étais là aujourd'hui (samedi) à 15h30 avec mon père pour acheter quelque chose pour notre Caddy. Nous n'avons rencontré personne et même après avoir sonné 2x, personne n'était là pour nous. Autant que je sache, cet endroit est ouvert le dimanche à 16 heures. Nous avons également vu quelqu'un, mais nous avons été habilement ignorés. Une honte!

Malheureusement, le pire concessionnaire automobile à ce jour a connu:
Les vendeurs sont dans le haut "étage Caddy" dans le bien pas trouvé ou occupé-désintéressé dans leur chalet de verre. Un caddie en tant que voiture familiale n'est pas exposé et toutes les voitures d'exposition de caddie de véhicules utilitaires sont terminées ...

L'inspection à 45 000 km a été faite jusqu'ici "parfaitement", mais mon véhicule a reçu un adieu spécial. Par conséquent, je recommande de laver la voiture tous les jours (pour moi c'était la dernière ablution il y a 3 jours) et de récupérer la voiture en paix pour la récupérer (le classique et mon erreur, puisque j'ai remarqué les rayures exactement 35 minutes plus tard). Un stagiaire polissant 10-15 minutes n'était malheureusement pas dedans, vraiment dommage, mais coïncide avec les rapports de presse actuels. Lorsque le véhicule était encore sous garantie, j'ai eu un problème avec la vitre côté conducteur qui ne se fermait pas en douceur. Puis, sans rendez-vous (j'étais ravi, ma 1 erreur dans cette maison), du silicone a été pulvérisé et que puis-je dire qu'il a pour des travaux de quelques semaines. En dehors de la garantie, c'était alors, ce n'est plus un cas de garantie. En combinaison avec le Beschiss réel lors de l'achat du véhicule diesel 1 point entier pour la bonne volonté et le service. P.S.: Je souhaite à VW sur le marché du neuf dans tous les cas un maximum de succès, il y a certainement la nouvelle diversification avec les sauces ketchup et barbecue dans le département des pièces / accessoires bombe!