Pradip Patat

Examen de Kia Motors Australia Pty Ltd

J'ai parlé au service client Kia à quelques repris...

J'ai parlé au service client Kia à quelques reprises et ils n'ont jamais pu localiser les détails de ma voiture. En fait, ils ne se sont jamais intéressés aux détails de la voiture ou du propriétaire une fois la voiture vendue. J'ai appelé Kia AU pour ma batterie déchargée et tout ce que j'ai entendu est une réponse impolie et imprudente de leur représentant du service client. Il m'a fait peur avec le remorquage et ne peut rien faire pour approcher. En fait, j'ai raccroché le téléphone deux fois. Eh bien, j'ai résolu le problème moi-même avec le kit de démarrage de 12 $ de kmart et les gens trouveraient quelque chose sans l'aide de Kia dans la plupart des cas. Mais pour l'amour de Dieu, vous vous attendez à une réponse décente du service client lorsque vous dépensez entre 30 000 et 40 000 dollars pour une nouvelle voiture.

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