Elda Thomas

Examen de TNT Express Worldwide South Af...

Service absolument épouvantable. Ils ont menacé mo...

Service absolument épouvantable. Ils ont menacé mon fournisseur de retourner les marchandises si le paiement n'était pas effectué. J'ai passé 23 appels (je comptais sur mon portable) et j'ai accroché pendant une heure et demie en prenant en compte tous les appels rien que pour qu'ils m'envoient ma facture! Juste pour que je puisse les payer! Dès réception de ma facture tardive, j'ai payé un coût supplémentaire de R50 à ma banque pour un paiement immédiat. J'attends ma livraison de leur dépôt Maitland avec beaucoup d'inquiétude ... cela a pris plus de temps en Afrique du Sud que le transport de marchandises depuis la Chine. En plus de cela, TNT a retardé la collecte de mon fournisseur en Chine pendant 7 jours. Je n'ai aucune idée de pourquoi ils sont toujours en affaires!

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