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3 il y a des années

nous sommes allés voir un camion plus petit que ce...

nous sommes allés voir un camion plus petit que ce que nous avions et réduire nos paiements. Après 2 heures d'attente, on nous a dit qu'ils ne pouvaient rien faire et puis en plus de cela, ils ont couru notre crédit 7 FOIS ... Total BS.

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3 il y a des années

J'adore Asheboro Ford. Toujours serviable et sympa...

J'adore Asheboro Ford. Toujours serviable et sympathique. Nous disons toujours à tout le monde d'y aller. Mon mari vient de recevoir sa Focus RS vendredi et ce fut une expérience formidable. Super voiture !! Jonathan Green est idéal pour vous offrir la voiture que vous voulez, comme tous les autres que nous avons rencontrés. Le propriétaire, Mike Sperber, nous a également beaucoup aidés. Je les recommande vivement!

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3 il y a des années

J'ai acheté 3 véhicules chez Asheboro Ford au cour...

J'ai acheté 3 véhicules chez Asheboro Ford au cours des 3 derniers mois et ce fut la meilleure expérience que j'ai vécue. L'ensemble du personnel était génial. Non seulement j'achète chez Asheboro Ford, mais toute ma famille y achète une super petite concession locale.

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3 il y a des années

J'ai récemment eu un rappel sur mon "Pony". Puisqu...

J'ai récemment eu un rappel sur mon "Pony". Puisqu'il était temps pour le contrôle et l'inspection, tout avait été fait en même temps. Je suis allé chez Asheboro Ford depuis 5 ans et ils ont toujours été merveilleux. Je les recommanderai à tout le monde.

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3 il y a des années

Le responsable internet a pu aller me contacter ef...

Le responsable internet a pu aller me contacter efficacement et obtenir un rendez-vous pris la même semaine avec le directeur des ventes, en sécurisant mon propre financement la vente a été un jeu d'enfant et je suis vraiment satisfait.

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3 il y a des années

J'emmène toujours tous mes véhicules chez Asheboro...

J'emmène toujours tous mes véhicules chez Asheboro Ford. J'ai toujours reçu le meilleur service de leur part. Ils réparent toujours correctement la première fois! La boutique, la salle d'exposition et la zone d'attente sont toujours très propres et soignées. Les gens sont toujours sympathiques et très serviables. J'ai toujours eu la meilleure expérience chez Asheboro Ford, que j'achète un véhicule ou que j'y fasse réviser mes véhicules, ce sont les meilleurs! Je recommande vivement Asheboro Ford!

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3 il y a des années

C'est le 3ème véhicule que nous avons acheté chez ...

C'est le 3ème véhicule que nous avons acheté chez Asheboro Ford, Inc. donc évidemment nous avons été très satisfaits de leur service dans le passé. Dria et Lauren ont été très utiles. Dria est un plaisir de travailler avec et fournit le meilleur service client! Nous sommes très satisfaits de notre Ford Explorer!

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3 il y a des années

Grande équipe de vente !! Le vendeur Mike Miliotto...

Grande équipe de vente !! Le vendeur Mike Miliotto est formidable de travailler avec! Amy Cox a été extrêmement utile pour aligner le véhicule! Angela Kennedy a fait un effort supplémentaire pour doubler l'étiquette après la vente! Et Rich Corcoran a contribué au financement et à la garantie prolongée. Je suis très content de mon 204 F-250 4x4 !! Merci à tous!!!

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3 il y a des années

J'y suis récemment allé chercher un filtre à carbu...

J'y suis récemment allé chercher un filtre à carburant Motorcraft pour mon camion diesel. Je venais de regarder en ligne et j'ai trouvé exactement la même chose pour 42,50 $. Je pensais que le concessionnaire serait un peu plus cher, mais je le voulais ce jour-là. Quand je suis arrivé, ils voulaient 90 $ pour ça! Inutile de dire que je suis parti et l'ai acheté en ligne. Cela vaut la peine d'attendre deux jours pour qu'il me soit expédié pour économiser près de 50 dollars. Je ne me tournerai pas vers eux pour mes besoins en pièces à l'avenir.

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3 il y a des années

Meilleur concessionnaire Little Car

Meilleur concessionnaire Little Car
Les commentaires ci-dessous ont été écrits il y a plusieurs années et je ne vois pas changer un mot sauf que l'année est maintenant 11. Une chose que Dria nous a appris est où localiser le réservoir d'essence. Quel côté apparaît sur le tableau de bord. N'oubliez jamais à quel point cela est utile et avez transmis cette petite information aux autres. Maintenant, la prochaine fois que vous serez dans votre voiture ... allez chercher le symbole du réservoir d'essence.
Nous achetons nos voitures et les entretenons avec Asheboro Ford depuis plus de 11 ans maintenant et nous n'envisagerions pas d'aller ailleurs.
Dès le sommet, Mike Sperber, le propriétaire est le meilleur. Toujours serviable et jamais insistant. Très facile à gérer. N'hésitez pas à lui téléphoner avec une question. Il n'est jamais trop occupé pour être là pour vous.
Le directeur financier est Dria Johnson qui nous a aidés au fil des ans à obtenir les meilleures offres. Elle est si agréable à traiter, elle a même conduit une nouvelle voiture chez nous pour que nous la regardions. Maintenant c'est le service et avec le sourire.
Nous ne nous sommes jamais sentis pris ou que nous aurions pu obtenir une meilleure affaire ailleurs.
Croyez-nous sur parole, vous ne trouverez pas de meilleur concessionnaire en Caroline du Nord.
Barbara et Suzanne

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3 il y a des années

Je suis récemment allé chez Asheboro Ford dans l'e...

Je suis récemment allé chez Asheboro Ford dans l'espoir d'acheter quelque chose qui me tenait à cœur depuis longtemps. Grâce au personnel fantastique, je suis maintenant l'heureux propriétaire de la voiture de mes rêves! Du moment où je suis entré dans leur salle d'exposition, jusqu'à bien au-delà après mon départ, tout le monde dans l'entreprise était dédié à la satisfaction du client. Tout le monde semblait non seulement passionné par ce qu'il faisait, mais aussi sincère à propos de moi, appréciant mon expérience et repartant heureux. J'ai eu une mauvaise expérience chez un autre concessionnaire il y a des années et j'ai juré de ne jamais y retourner. Même si Asheboro est un peu à l'écart, je reviendrai vers ces gars pour tout ce dont j'ai besoin à l'avenir. Grande expérience, affaires honnêtes et gens fantastiques. merci Asheboro Ford!

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3 il y a des années

Vendeur de voitures planant, faisant pression et n...

Vendeur de voitures planant, faisant pression et nous suivant à chaque tour. Faites de l'expérience un cauchemar. Nous avons expliqué "nous voulons voir les voitures dans le lot avant d'acheter". Il a insisté pour nous montrer les voitures que nous aimerions et que nous devions acheter ou nous raterions le seul et unique jour où ces voitures sont en vente !!!!

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3 il y a des années

J'ai récemment magasiné pour une toute nouvelle Fo...

J'ai récemment magasiné pour une toute nouvelle Ford 150 et Asheboro Ford m'a offert ce que je voulais au prix que je voulais. C'était le personnel du concessionnaire automobile le plus sympathique et le plus professionnel que j'aie jamais rencontré. J'ai hâte de faire plus d'affaires avec eux à l'avenir,

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3 il y a des années

J'ai profité de quelqu'un qui ne parle pas bien l'...

J'ai profité de quelqu'un qui ne parle pas bien l'anglais. Un membre de la famille est venu programmer un porte-clés, laissé sans avoir été programmé et facturé pour les diagnostics.

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3 il y a des années

Je viens juste d'acheter une voiture chez eux, ils...

Je viens juste d'acheter une voiture chez eux, ils étaient vraiment gentils et un excellent service, ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour m'assurer qu'un véhicule reviendrait ici si nécessaire.

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3 il y a des années

N'amenez pas de voiture ici !!!! Les gens de cette...

N'amenez pas de voiture ici !!!! Les gens de cette entreprise volent !!! J'ai amené un camion pour un simple changement d'huile et je me suis fait arnaquer !!! Mr Joe Blow a un mauvais service client !!! Nous avons fait un rapport de police. Donc, pour info, s'ils ont des travailleurs qui volent votre voiture, je ne peux pas imaginer le travail qu'ils font !!! Qui sait, ils pourraient même ne pas faire le travail !!! Au lieu de voler vos affaires de la voiture !!!!

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3 il y a des années

J'ai acheté mon nouveau F-150 chez Asheboro Ford !...

J'ai acheté mon nouveau F-150 chez Asheboro Ford !! Depuis le moment où j'ai contacté pour la première fois Rodney Shue, le directeur des ventes Internet, jusqu'au moment où je me suis déconnecté avec Dria Santoro, le directeur financier, mon expérience a été excellente et rien que merveilleuse !! Asheboro Ford est fortement recommandé et je n'irai nulle part ailleurs pour acheter un véhicule!

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3 il y a des années

Mike Sperber m'a vraiment mis en contact et m'a li...

Mike Sperber m'a vraiment mis en contact et m'a libéré d'une situation à 4 h 45 un lundi. Mon fils va à l'école d'armurerie de la région et son pneu sur son F350 a failli exploser. Mike et son équipe l'ont fait entrer immédiatement et l'ont remis sur la route en 45 minutes. J'apprécie vraiment le souci qu'ils avaient pour mon fils et le service expert qu'ils ont fourni.

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3 il y a des années

J'ai donné une étoile parce que je ne peux pas don...

J'ai donné une étoile parce que je ne peux pas donner moins. C'est le pire service client qui soit, ils n'aident pas, ils ne donnent pas une réponse appropriée et ils sont tous impolis. Le pire endroit de ma vie.

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3 il y a des années

J'ai trouvé mon véhicule sur Auto Trader. Après av...

J'ai trouvé mon véhicule sur Auto Trader. Après avoir envoyé un message au concessionnaire, j'ai été contacté le lendemain matin avec une voix pétillante !!
C'était une joie absolue de travailler avec Rachel. Elle m'a envoyé des photos, après les heures, bien après son heure de fin de travail.
Mon expérience d'achat d'une voiture avec Asheboro Ford s'est déroulée sans stress. Mark et Rachel ont fait un voyage sur la route et sont venus me chercher à la maison, qui est à une heure du concessionnaire. Même le trajet en voiture était amusant.
Si je devais recommencer, j'emprunterais le même chemin.
Des gens très gentils et authentiques ici. Merci pour une expérience d'achat de voiture incroyable.

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3 il y a des années

J'ai parcouru plus de 200 kilomètres pour obtenir ...

J'ai parcouru plus de 200 kilomètres pour obtenir un camion et juste avant d'arriver, ils ont vendu le camion et ils étaient censés le tenir avant que j'arrive et je leur ai dit que je devais faire tourner le camion. J'étais à 15 minutes

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3 il y a des années

Mazda Tribute:

Mazda Tribute:
Changement d'huile et rotation des pneus.
J'ai laissé tomber l'automobile la veille pour faire vérifier la Mazda pour une inspection de routine.
Le prix était bon, le service était bon et la voiture était prête à être récupérée avant 12h00.

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3 il y a des années

L'achat de véhicule le plus simple auquel j'ai jam...

L'achat de véhicule le plus simple auquel j'ai jamais participé. Tout le monde était tellement décontracté et vraiment sans pression. Je sais que beaucoup de concessionnaires automobiles disent "pas de pression", mais ici c'est vrai. Leur directeur financier, Dria, était génial. Elle m'a donné un prix aussi bon que tout ce que j'aurais pu trouver par moi-même, et je n'ai pas eu à faire de travail moi-même. Le prêt était également très simple, pas de taux d'intérêt délicats ou quoi que ce soit de ce genre, pas de pénalité de remboursement, etc.

La prochaine fois que ma famille aura besoin d'une Ford, Asheboro Ford sera notre premier et unique arrêt. Je souhaite seulement qu'ils soient plus locaux pour nous afin que nous puissions également les utiliser pour le service.

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3 il y a des années

Tout le monde chez Asheboro Ford est génial! J'ai ...

Tout le monde chez Asheboro Ford est génial! J'ai eu l'expérience d'achat de voiture la plus simple de tous les temps! Personne ne m'a sauté dessus quand je suis entré. Je savais déjà quelle voiture je voulais après avoir parcouru leur inventaire en ligne. J'ai testé la voiture, je leur ai dit combien je voulais payer mensuellement et ils l'ont fait très vite. Je <3 Asheboro Ford! J'aime ma nouvelle voiture!

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3 il y a des années

N'a pas bougé sur le prix annoncé ... à la place a...

N'a pas bougé sur le prix annoncé ... à la place ajouté des frais de 500 $ qui n'étaient pas dans l'ajout (ni aucune référence à celui-ci). Finalement, j'ai fait une faveur en baissant le prix à encore plus que le prix annoncé. Très décevant.

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3 il y a des années

Nous avons été accueillis sur le terrain par Neal....

Nous avons été accueillis sur le terrain par Neal. Il a été très utile dans notre recherche d'une nouvelle voiture et a posé la bonne question afin de pouvoir savoir ce que nous recherchions. Il était très patient et ne nous a pas poussés ni pressé de le faire et d'en finir. Nous sommes satisfaits de notre expérience et de notre nouvelle voiture.

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3 il y a des années

C'était notre premier achat à distance; et grâce a...

C'était notre premier achat à distance; et grâce au personnel agréable et à l'expérience globale, ce ne sera pas la dernière. Tout s'est bien passé et comme
promis. Je recommande vivement le concessionnaire.

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3 il y a des années

Sympathique, décontracté, juste et totalement fran...

Sympathique, décontracté, juste et totalement franc sur les prix et le financement de notre nouvelle voiture! C'est ce que le concessionnaire automobile local est et devrait être! J'ai eu une expérience très délicate chez Nissan et j'ai décidé de faire un tour chez Ford. Quelle différence!

Avant de vous faire intimider dans votre prochaine nouvelle voiture, vous devriez vérifier Ford et voir s'ils ont une voiture qui vous convient. Aucune pression, juste des connaissances et la volonté d'aider dans l'expérience d'achat de voiture.

J'attends avec impatience une longue relation avec leur famille Ford.

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3 il y a des années

Je viens d'acheter mon véhicule chez ce concession...

Je viens d'acheter mon véhicule chez ce concessionnaire et j'ai été très satisfait de la façon dont ils ont pu travailler avec nous. Mike était super de travailler avec et a rendu l'expérience d'achat de voiture agréable! Merci!

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3 il y a des années

Je viens d'acheter un 2017 d'Asheboro Ford et j'en...

Je viens d'acheter un 2017 d'Asheboro Ford et j'en suis très satisfait jusqu'à présent. Le service client est excellent, ils ne sortent pas de la porte dès que vous arrivez. J'ai eu le temps de regarder les camions pendant quelques minutes avant qu'un vendeur ne sorte. Il n'y avait aucune pression pour acheter quoi que ce soit. J'achèterai certainement chez eux la prochaine fois que je serai sur le marché pour un autre véhicule!

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3 il y a des années

L'expérience était très bonne. Mike et le reste de...

L'expérience était très bonne. Mike et le reste de l'équipe étaient très sympathiques et instructifs. Le travail a été fait à temps et ce qu'ils ont estimé pour le prix.
Y aura certainement encore du service

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3 il y a des années

Le pire service et service client jamais traité.

Le pire service et service client jamais traité.

Que puis-je dire de mon expérience avec Asheboro Ford si ce n'est qu'ils ont constamment trouvé un moyen de décevoir et de susciter tout le zèle qu'un acheteur de voiture pour la première fois pourrait avoir de la marque qu'il a achetée pour soutenir la fabrication américaine.

En conduisant à travers l'État pour se déplacer pour un nouvel emploi, mon Ford Escape 2013 a commencé à grésiller et à ne pas bouger. J'étais à Asheboro lorsque cela s'est produit et j'ai pensé que j'avais de la chance quand j'ai regardé à l'horizon et j'ai vu ce que je pensais être un phare de chance, Asheboro Ford, ma grâce salvatrice à l'horizon. En réalité, ma «chance» a très certainement été un malheur exceptionnel.

Ma voiture s'est arrêtée au service après-vente où j'ai été aidé par un jeune homme sympathique nommé Mike (de loin la seule personne serviable à qui j'ai parlé à Asheboro Ford). Mike a fait un tour de piste avec ma voiture et m'a informé que j'avais eu beaucoup de chance de faire monter ma voiture quand je l'ai fait et que j'avais probablement un problème de transmission interne. On m'a dit que le demi-tour de ma voiture serait d'une semaine pour que ma voiture soit démolie et diagnostiquée et qu'il n'y avait pas de prêteur sur le terrain, je devrais donc obtenir une location.

Je me suis conformé en pensant que la rotation rapide rendrait le coût minuscule. L'homme avais-je tort.

11 jours plus tard, après de nombreux appels téléphoniques, on m'a dit que le travail avait commencé mais que le responsable du service Shane avait appelé les techniciens à d'autres tâches, Mike m'a informé que rien n'avait été fait pour diagnostiquer ma voiture.

J'ai contacté le responsable régional du service client de Ford pour expliquer la situation et j'ai demandé une assistance pour la location car la voiture était si neuve et toujours sous garantie. J'ai été informé que, parce que je n'avais pas acheté ma voiture chez le concessionnaire Ford, rien ne serait fourni car cela n'était accordé qu'aux clients fidèles de Ford. J'ai répondu que c'était le premier véhicule que j'avais acheté par moi-même et que j'essayais de fidéliser en le faisant. Pas de dé.

Suite à ces discussions, j'ai rendu la location à asheboro ford le douzième jour après qu'elle soit tombée en panne. Je ne les ai pas informés que j'arrivais et j'ai trouvé ma voiture garée sur le parking où je l'avais laissée, pas sur le bloc comme on m'avait si constamment dit.

Deux jours plus tard (jour 14), ma voiture a été diagnostiquée, ce qu'on m'a dit était un travail de 8 heures. J'ai eu une erreur de transmission interne et les pièces devraient être interrogées par Ford pour déterminer la marche à suivre. Génial.

Encore trois jours plus tard, jour 17, on me dit que Ford a décidé de réparer la transmission plutôt que de la remplacer. On me dit que le délai d'exécution ne sera que de quelques jours. Le jour 20, je reçois un appel de Sandy, la responsable du service régional, pour me dire qu'elle pense que le cas a été résolu, mais qu'une pièce est en retard, donc ce sera encore un peu. Quelle partie pourriez-vous demander? Un roulement. Oui, un roulement. Elle a prétendu que son rôle était terminé et a demandé s'il y avait autre chose qu'elle pouvait faire à laquelle j'ai répondu "pouvez-vous m'aider une location maintenant que ça fait vingt jours?" La réponse? Où avez-vous acheté la voiture et après que je lui ai dit que ce n'était pas un ford de Heboro (pour la deuxième fois), je me suis fait répéter que Ford ne m'aiderait pas. Fantastique.

Jour 22 J'appelle Asheboro Ford et je suis informé que la pièce est toujours en rupture de stock mais je serai informé dès qu'elle arrivera. Jour 24 J'appelle le directeur du service régional encore et encore jusqu'à ce qu'elle m'informe que la partie est en route pour Ford et que la voiture sera très certainement terminée aujourd'hui (jour 27).
Après d'innombrables appels téléphoniques sans retour pour des contrôles au cours des trois derniers jours, j'ai été "assuré que ma voiture serait terminée demain. J'ai informé Shane que j'avais eu la pire expérience de service de ma vie. Il m'a demandé où j'habitais et a répondu sèchement que je pouvais prendre ma voiture là-bas à partir de maintenant.

Points clés à retenir: n'apportez jamais votre voiture pour le service à Asheboro Ford et à mon avis maintenant, n'achetez jamais de période Ford. Ils ne supporteront pas leur mauvais savoir-faire et vous bénéficierez d'un service client épouvantable.

En espérant que cet examen ne me ramène pas encore trois semaines

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3 il y a des années

Bonnes ventes si vous leur donnez les rênes, mais ...

Bonnes ventes si vous leur donnez les rênes, mais essayez ce que vous voulez et rappelez-vous qu'il y a toujours un autre concessionnaire pour aller chercher la bonne affaire que vous recherchez. Le service est merveilleux et tout le monde est assez courtois.

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3 il y a des années

Des gens exceptionnels à traiter. J'ai fait du sho...

Des gens exceptionnels à traiter. J'ai fait du shopping partout et j'ai obtenu la meilleure offre des gens les plus sympathiques du monde. C'est un plaisir d'échapper aux pressions et aux gadgets des «grandes villes» pour obtenir simplement la voiture de vos rêves. Merci de me traiter comme une vraie personne. Je reviendrai à coup sûr et je vous recommanderai tous mes amis, Asheboro Ford.

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3 il y a des années

Service absolument horrible. Essayez de vous attir...

Service absolument horrible. Essayez de vous attirer des dépôts que vous ne verrez jamais et essayez de vous frayer un chemin dans votre poche. Je n'irais jamais ici ni n'envisagerais de m'occuper d'eux par téléphone.

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3 il y a des années

Asheboro Ford est un endroit incroyable pour achet...

Asheboro Ford est un endroit incroyable pour acheter et faire réviser votre véhicule! Le personnel est toujours sympathique et prêt à faire un effort supplémentaire pour rendre votre séjour agréable et rapide. Je recommande Asheboro Ford à tous mes amis et à ma famille.

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3 il y a des années

Personnel professionnel et super sympa. C'était l'...

Personnel professionnel et super sympa. C'était l'achat de véhicule le plus indolore jamais réalisé. Le personnel était très instructif et se soucie vraiment de vous et de vos besoins. Écoutera ce que vous voulez et fera de son mieux pour y arriver. Un vrai concessionnaire qui comprend la vie qui se passe et vous juge en tant que personne, pas ce qui s'est passé à votre crédit. Je le recommande vivement.

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3 il y a des années

J'ai recherché mon véhicule en ligne avant de veni...

J'ai recherché mon véhicule en ligne avant de venir faire un essai routier. J'étais convaincu que je voulais ce véhicule en particulier tant qu'il me sentait bien au volant. Asheboro Ford a obtenu trois départs car le processus d'achat était très simple. C'était simple, rapide et précis. J'ai acheté une voiture auparavant qui était une expérience d'une journée entière, donc c'était très agréable. J'ai soustrait deux étoiles car après avoir quitté le terrain, j'ai remarqué que plusieurs de mes lumières étaient éteintes (je n'ai pas pensé à regarder quand j'étais là), on m'a également dit que toutes les huiles avaient été changées et que la Honda était à jour en matière d'entretien. Après être parti, j'ai remarqué que la voiture mettait un certain temps à démarrer lorsque j'ai tourné la clé. De plus, le rétroviseur du passager était desserré et sur le point de s'envoler lors de la conduite sur l'autoroute. En raison d'un miroir étant un problème de sécurité, je m'attendais à ce qu'il soit inspecté bien avant l'achat.
Pour faire une histoire courte, ils ont réparé le rétroviseur et m'ont donné une nouvelle batterie pour résoudre le problème de démarrage de la voiture. J'ai déposé la voiture à 9h du matin et elle n'était prête qu'à 17h30. Le gars du bureau de service n'était pas très sympathique et j'avais l'impression que j'aurais dû recevoir un meilleur service client pour quelque chose comme ça. Quoi qu'il en soit, je suis satisfait de mon achat et aucun autre problème majeur n'a été noté.

MISE À JOUR: mon démarreur a fini par être mauvais et j'ai dû utiliser l'assurance que j'avais achetée avec la voiture pour le réparer. Cela nécessitait un dépôt de 100 $. Je leur ai demandé de vérifier le démarreur quand je l'ai ramené et ils ont dit que c'était bien. Je ne recommanderais pas d'acheter une voiture d'ici.

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4 il y a des années

Avait rendez-vous pour aller voir un vechile. Le t...

Avait rendez-vous pour aller voir un vechile. Le trajet pour y arriver était d'une heure et 45 minutes. Juste pour y arriver et le vechile a été vendu la veille. Je n'ai pas reçu d'appel ou quoi que ce soit.

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4 il y a des années

Honnêtement, je ne leur donnerais aucune étoile, c...

Honnêtement, je ne leur donnerais aucune étoile, ce sont des menteurs, ils mentent aux banques, ils ne sont pas du tout professionnels, ils ne font pas ce qui est demandé, j'ai fait cosigner mon grand-père mais ils ont changé et m'ont mis comme cosignataire. J'ai dû rendre leur voiture après avoir signé pour la voiture. Je ne les recommanderais surtout pas Chris, Mike ou Lawrence aller ailleurs !!!!

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4 il y a des années

Asheboro Ford est un excellent endroit pour achete...

Asheboro Ford est un excellent endroit pour acheter une voiture. J'ai acheté un SUV d'occasion et les gens n'ont pas abandonné jusqu'à ce qu'ils aient beaucoup travaillé pour moi. Amy, ma vendeuse, a veillé à ce que je reçoive le véhicule que je recherchais. Allez les voir et prenez soin de vous de la meilleure façon.

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4 il y a des années

Mark Johnson et le directeur des ventes Chris et R...

Mark Johnson et le directeur des ventes Chris et Randy sont les gars à voir qui m'ont aidé beaucoup à sauter à travers beaucoup de cerceaux pour m'aider et j'apprécie que le gars terre-à-terre ne m'a pas mis la pression un peu écouté ce que je voulais et m'a tout obtenu et plus

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4 il y a des années

J'ai une Ford Fusion 2014 et je l'apporte à Ashebo...

J'ai une Ford Fusion 2014 et je l'apporte à Asheboro pour un entretien pratique. Je vais vous dire que cela n'a été qu'un inconvénient. Le service après-vente est peu ou pas utile et généralement impoli. Il y a quelques jours, ma femme a amené notre voiture pour un rendez-vous de vidange d'huile que nous avons pris presque une semaine à l'avance. Après s'être présentée 4 heures après avoir déposé la voiture pour demander une mise à jour, la personne qui se trouvait au bureau lui a dit qu'il ne pouvait pas l'aider car elle n'avait pas laissé la voiture avec lui. N'utilisez-vous aucun système informatique pour suivre les voitures qui sont entretenues? Enfin, après avoir attendu environ 30 minutes, ils ont garé la voiture et ont changé l'huile. La voiture était là pendant près de 5 heures et demie pour un changement d'huile programmé. Pas du tout impressionné!

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4 il y a des années

Asheboro Ford est un endroit incroyable avec des g...

Asheboro Ford est un endroit incroyable avec des gens encore plus incroyables. Ils ont réussi à me procurer une nouvelle voiture en l'espace de 3 jours. Livré nettoyé et ravitaillé. Mark et les autres qui m'ont aidé à obtenir ma Focus ST 2017 sont incroyables. Je recommanderais le concessionnaire à tous ceux qui ont besoin d'une bonne voiture et d'une bonne affaire. Sérieusement, ces gens-là sont les meilleurs. Donnez-leur une chance si vous cherchez à acheter votre prochain véhicule!

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4 il y a des années

Eh bien, voici mon expérience chez Asheboro Ford. ...

Eh bien, voici mon expérience chez Asheboro Ford. Je suis allé voir des camions. Camions d'occasion. J'ai été accueilli par Mike M. Il m'a montré des camions mais un F350 m'a fait peur alors j'ai échangé mon camion sur le King Ranch. J'ai adoré le camion mais trois mois plus tard, je repensais mon choix.

Je suis retourné parler avec eux de la possibilité d'obtenir quelque chose de plus abordable. Ils étaient très compréhensifs et ont écouté ce que j'avais à dire. Au lieu d'essayer de me baiser, ils ont travaillé avec moi et c'était plus que juste. Asheboro Ford a des gens formidables et un service financier formidable. Je n'irai jamais chez un autre concessionnaire qu'Asheboro Ford.

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4 il y a des années

Je suis allé acheter un v8, ils ne pouvaient pas m...

Je suis allé acheter un v8, ils ne pouvaient pas me mettre dans un camion qui avait un moteur de cette taille. J'ai ramené ma famille à la maison, le vendeur m'a rappelé et m'a dit qu'ils avaient un camion dans lequel ils pourraient me mettre aujourd'hui, m'a dit que c'était un v8 et qu'il avait tout ce que je demandais. J'ai formé mon vieux camion pour le nouveau, on m'a dit que c'était ce que je voulais et qu'il pouvait faire tout ce dont j'avais besoin. Eh bien venu à une amende c est un v6 et qu'ils ont menti sur tout ce qu'ils m'ont dit sur le camion. Je mets ce feed-back pour que tout le monde sache qu'ils vont vous mentir juste pour vendre quelque chose et remplir leurs poches avec un peu d'argent, alors ne vous fiez pas à ce mot pour rien. Merci

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4 il y a des années

J'ai essayé d'entrer en contact avec ce gars Mike ...

J'ai essayé d'entrer en contact avec ce gars Mike .. s'il n'est pas intéressé, il doit nous le faire savoir. Restez fidèle à votre parole. Les affaires sont les affaires. En fait, je déteste m'être jamais intéressé ... très déçu

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4 il y a des années

Je viens de New York, j'ai acheté un site boss 302...

Je viens de New York, j'ai acheté un site boss 302 sans que la voiture ne soit plus que je m'attendais même à un service génial très utile, en particulier Mike Rachel et Drea.Je recommanderais vivement d'acheter une voiture à ces personnes.

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4 il y a des années

Le service après-vente est une blague. Appelé avec...

Le service après-vente est une blague. Appelé avec un problème qui n'avait pas de code de service et on nous a dit que nous pouvions le résoudre sans code. Si vous êtes responsable de la réparation d'un véhicule Ford, faites-leur savoir que vous êtes un professionnel et que vous êtes là pour résoudre le problème. Donnez-leur la foi que vous savez ce que vous faites même si vous ne le pensez peut-être pas. En bout de ligne, je n'utiliserai ni ne recommanderai à personne.

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4 il y a des années

Notre Mercury Milan 2007 fait actuellement l'objet...

Notre Mercury Milan 2007 fait actuellement l'objet d'un rappel de coussins gonflables. Ford nous a installés dans une location de Ford Fusion. Transaction en douceur, était dans une sortie en 10 minutes, des gens sympathiques et je suis adoré la location.

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J
4 il y a des années

De loin la meilleure expérience d'achat que nous a...

De loin la meilleure expérience d'achat que nous ayons jamais eue! Ma femme et moi avons conduit près de deux heures jusqu'à ce concessionnaire car ils étaient prêts à travailler avec nous pour une bonne affaire. La signature des documents s'est déroulée rapidement car le personnel était amusant et s'est assuré que nous étions pris en charge. Même si la distance est là, je regarderai à nouveau cet endroit quand il sera temps d'acheter une autre voiture. Merci pour cette belle expérience, c'est ainsi que devrait être l'achat d'une voiture.

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J
4 il y a des années

Attente courte et l'huile a été changée. Une dame ...

Attente courte et l'huile a été changée. Une dame très agréable a montré de l'inquiétude pour moi et la voiture. Je recommanderais ce concessionnaire. Le gestionnaire Internet est génial!

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4 il y a des années

Notre recommandation NE PAS ALLER À CE CONCESSIONN...

Notre recommandation NE PAS ALLER À CE CONCESSIONNAIRE!
La seule raison pour laquelle j'ai donné un avis deux étoiles est à cause de l'expérience très agréable que nous avons eue avec Katelynn G. Elle était exceptionnellement serviable.
Cependant, je donnerais des étoiles négatives au comportement absolument dédaigneux et non professionnel du directeur des ventes, CHRIS PRITCHETT! Nous nous sommes assis au bureau des ventes, prêts à acheter le camion en entier. CHRIS PRITCHETT ne nous a pas donné plus de 30 secondes. Il n'a pas négocié, il a juste dit de passer une bonne journée et il est parti. Nous avons été consternés par ses actions irrespectueuses. Katelynn a continué à s'excuser même si ce n'était pas sa faute. Nous sommes partis, et moins de 5 minutes après notre départ, elle a rappelé avec une offre inférieure de Chris. J'aurais dû offrir ça dans le magasin. Nous avons acheté notre camion à un autre concessionnaire qui nous appréciait en tant que client.

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M
4 il y a des années

La pire expérience de ma vie! Concessionnaire tota...

La pire expérience de ma vie! Concessionnaire totalement non professionnel. J'ai été maudit et menacé. Ils ont agi comme si c'était juste une expérience quotidienne. Epargnez-vous le mal de tête et allez à Parkway Ford. N'importe quel gué sauf celui-ci.

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4 il y a des années

Vous pouvez voir la critique précédente. On nous a...

Vous pouvez voir la critique précédente. On nous a dit de revenir 2 semaines plus tard (nous vivons à Winston et travaillons à plein temps) par Monty et il a dit qu'il jetterait un coup d'œil au camion et s'assurait que tout était pris en charge (il semblait en fait gentil à mauvais, nous ne l'avons pas fait '' pas parler avec lui).

Intéressant de voir comment un endroit peut si mal traiter ses clients avec un autocollant de garantie Ford. Nous sommes revenus à Winston Salem et sommes allés au gué de la promenade. Tout le monde portait des masques et nous traitait avec une telle gentillesse. Ils ont enlevé le panneau de porte gratuitement pour découvrir quel était le problème. Contrairement au gué Asheboro qui vient de nous crier dessus en nous disant que nous savions que c'était un problème lorsque nous l'avons acheté (ce qui nous traite de menteurs). En moins d'une heure, ils ont trouvé le problème et devinez ce qu'il était couvert par la garantie que nous avons achetée au gué d'Asheboro ... nous n'avons eu qu'à payer la franchise de 100 $. C'était littéralement tout ce que nous demandions ... savoir ce qui n'allait pas et comment le réparer. Asheboro Ford vient de nous dire que cela coûterait beaucoup trop cher et que puisque nous savions à ce sujet (ce que nous ne savions pas), ce n'était pas un problème. Le Ford Parkway nous a même dit qu'ils n'auraient jamais mis un gué sur le terrain avec ce problème, ils l'auraient d'abord réparé sur un ancien modèle 2012. Ils sont heureux d'avoir un client à vie.

Vous devriez être fier de traiter les gens avec respect au lieu de vous remettre à insulter et à vous montrer défensif. En tant qu'entreprise, vous devriez peut-être demander à vos employés de porter des masques. Mon mari à l'époque avait la sienne en main, ce qu'il m'a dit depuis que nous parlons. Le problème est que les deux fois où nous sommes entrés, personne n'en porte un et vous faites en sorte que les gens se sentent mal de les porter («le gouvernement dépasse»).

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M
4 il y a des années

Juste un autre concessionnaire automobile avide d'...

Juste un autre concessionnaire automobile avide d'argent. ils nous ont vendu un Chevrolet Equinox 2013 avec une batterie défectueuse et n'ont rien fait pour nous aider. dans les 3 jours, la voiture ne démarrait pas, j'ai regardé la batterie et le termianal négatif était très corrodé, nettoyé tout et chargé la batterie, la voiture démarrait mais elle semblait faible et lente à démarrer, j'ai pris la voiture pour faire avancer les pièces automobiles la batterie avait 10,1 volts, il m'a dit qu'une des cellules était défectueuse. nous avons appelé le concessionnaire plusieurs fois dans la semaine suivant l'achat de la voiture, et ils nous ont dit plusieurs fois qu'ils nous rappelleraient avec un auvent et ne l'ont jamais fait! Très mécontent de ce concessionnaire, pour vendre un véhicule qui n'a pas été correctement vérifié, ils ne nous ont pas aidés, ne perdez pas votre temps avec ce concessionnaire ...

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4 il y a des années

Nous vivons à Mrytle Beach et sommes allés à Asheb...

Nous vivons à Mrytle Beach et sommes allés à Asheboro pour affaires alors que là-bas, nous avons eu un problème avec mon camion.Je l'ai fait remorquer là-bas et dans quelques heures, nous étions sur le chemin du retour à la maison. la région à nouveau

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4 il y a des années

En ce qui concerne le service après-vente: des coû...

En ce qui concerne le service après-vente: des coûts coûteux et supplémentaires après le dépôt. Cela a fonctionné (il y a votre étoile) mais à environ 40% de plus que ce que j'aurais pu payer ailleurs. À moins que vous ne détestiez simplement acheter de l'argent, demandez à un ami ... vous pouvez faire mieux. Du côté positif, la dame qui prend votre argent est en fait un cœur super doux qui adoucit un peu le vol.

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4 il y a des années

Dria le directeur financier était très impoli. Ell...

Dria le directeur financier était très impoli. Elle avait appelé pour résoudre un problème et j'avais le pire service client. Elle était impolie et m'a dit que nous devions laisser une meilleure critique qu'un 1 étoile. Elle était plus inquiète pour cela que pour résoudre le problème. Elle s'est énervée. Je n'irai jamais chez Asheboro Ford. Et je vous suggère de ne pas non plus. Grossier!

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4 il y a des années

F - service après-vente J'ai demandé à quel point ...

F - service après-vente J'ai demandé à quel point ils étaient occupés la veille pour amener mon camion, Joe a dit qu'il n'y avait pas de problème Nous pouvons le regarder tout de suite, alors le lendemain, je l'ai déposé à 8 heures du matin, appelé à 11 heures et j'ai eu une impolie bruyant pas encore, s'est arrêté à 14 heures et on lui a dit qu'il avait besoin de toute la journée, ce qui était un mensonge, alors à 16 heures, Joe m'appelle pour me dire qu'il est prêt et que ce sera 85,00 $, alors quand j'ai regardé la facture, c'était 115,00 $ , et Joe a expliqué que chaque service dept. aux États-Unis, les frais pour les chiffons, les outils et les déchets, peut-être qu'il pensait que j'étais un imbécile, je cherchais à échanger ce camion alors le G.M. Mike allait m'envoyer des photos d'un camion qu'ils ont trouvé.C'était il y a une semaine, je n'ai toujours pas de photos même s'il allait et venait à Son bureau, donnant l'impression qu'il parlait à un autre vendeur. loin de cet endroit !!! Il semble que j'ai reçu une réponse robotique la même heure que mon message sans nom pour faire référence à un commentaire sur la note d'une étoile, ils ne devraient pas obtenir d'étoiles

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