Brett Jagger

Examen de City Volkswagen Chicago

Je n'ai jamais été aussi mal traité par aucune ent...

Je n'ai jamais été aussi mal traité par aucune entreprise que par Autobarn City VW. J'ai acheté une Jetta d'occasion début juin, mais à la fin juillet, je n'avais toujours pas reçu le titre du véhicule que j'avais acheté. La plaque temporaire est expirée depuis longtemps, je ne peux donc même pas conduire légalement la voiture que j'ai achetée chez eux. Des dizaines d'appels téléphoniques ont été ignorés et personne ne semble du tout préoccupé par le problème. Je vois dans d'autres critiques que je ne suis pas la première personne qu'ils ont foutue de cette façon. C'est encore pire car tout le monde semblait parfaitement gentil quand je regardais les voitures - je ne savais pas!

Il y a plus - quand je l'ai testé, le vendeur ne m'a pas laissé conduire sur l'autoroute. Je n'avais aucune idée de pourquoi jusqu'à ce que je conduise la voiture, et il y avait beaucoup de vibrations dans le volant. Effectivement, je l'ai pris en service et j'avais 2 jantes pliées. Autobarn City a refusé de résoudre ce problème de quelque manière que ce soit.

En résumé, ces personnes sont trompeuses, paresseuses et incompétentes. Évitez à tout prix de faire affaire avec eux. Il existe plusieurs autres concessionnaires VW à Chicagoland qui sont beaucoup plus professionnels et honnêtes.

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