Todd Coursolle

Examen de Midco

Les gens du service client sont gentils et essaien...

Les gens du service client sont gentils et essaient d'être utiles, mais le service disponible ne correspond pas à celui des concurrents. Les forfaits de chaînes sont également configurés de sorte que pour obtenir une ligne décente, vous devez payer un forfait premium. De plus, ils nécessitent des appels de service pour installer et configurer des équipements que je suis capable d'installer moi-même. Je n'ai pas besoin de manquer une demi-journée de travail pour regarder quelqu'un brancher trois câbles à l'arrière d'une boîte TiVo.

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