The Vale Resort Revoir

Grands équipements à la fois café, fitness et autres. Le café est cher.

Hôtel charmant avec une excellente cuisine et un personnel sympathique. Gymnase moderne entièrement équipé, piscine, jacuzzi, sauna et hammam, tous gratuits à utiliser en tant que client de l'hôtel. A également un spa à côté de la salle de gym. Belles chambres avec salle de bains de bonne taille. A également deux terrains de golf et un practice. Grand parking donc il n'y a aucun problème pour trouver une place de parking.

Réception téléphonique vraiment médiocre, super canapés et nourriture

Loisirs de niveau supérieur, si vous pouvez être membre - vous pourriez même voir l'équipe galloise de rugby ou de football!

Superbe lieu pour faire la fête et jouer au golf.Les chambres sont grandes et bien meublées.Les deux terrains de golf sont bien entretenus et un bon défi pour tous les handicaps

Bon moment.
Personnel attentif. Bon massage. Retournerais

Je suis allé pour le spa de jour, le meilleur masque facial / facial que j'ai eu, j'ai choisi un traitement de 55 minutes comprenant également un massage du dos et des pieds, beaucoup de choix de traitements ici, nous avons également utilisé un sauna / salles de cours d'eau, un jacuzzi, une belle baignade dans la piscine, chambres relaxantes pour dormir ou lire plus près de la piscine était à l'extérieur du jardin et du bar (bruyant à cause de l'herbe coupée, etc. à côté). Déjeuner buffet inclus, soupe, petit pain, salade, pâtes, charcuterie, fromage, eau, jus de fruits et fruits frais.
Astuce - les douches près de la piscine et le spa à l'étage avaient du gel douche à utiliser. Prenez une petite serviette pour vous asseoir dans le sauna.

Bel endroit pour rester. Le personnel est très accueillant.

Excellent complexe, j'ai emmené les clients à un thé l'après-midi ici, des jardins magnifiques et un hôtel magnifique

Le trajet jusqu'à l'hôtel est magnifique, tout comme l'extérieur. Le parking gratuit est un bonus rare que vous n'obtenez pas dans de nombreux autres hôtels de nos jours. L'enregistrement a été simple et le personnel de la réception était très serviable. J'ai décidé de réserver un massage, alors j'ai appelé le spa de notre chambre car il y avait un dépliant disant "offres spéciales de spa pour les résidents disponibles". Après aucune réponse, je me suis rendu au spa où on m'a dit qu'il n'y avait pas d'offres d'un thérapeute confus et que tous les traitements étaient au prix fort ?? Nous avons décidé de prendre un cocktail à l'extérieur car c'était une journée glorieuse, mais le seul open bar ne sert pas de cocktails et nous aurions besoin d'attendre après 6 heures pour que le piano-bar ouvre. Nous nous sommes assis dehors sur la terrasse avec une vue fantastique sur le golf et les vallées. Il y avait de la litière sur le sol et les tables étaient remplies d'assiettes / verres sales que de nombreux membres du personnel passaient juste après avoir livré de la nourriture fraîche?
Nous avons ensuite mangé au restaurant The Grill. La nourriture était délicieuse et le restaurant lui-même est très agréable avec une cuisine ouverte. Bien que le personnel soit très attentif, il n'a pas encore réussi à emporter les verres vides lors de la livraison de nouvelles boissons. Nous avons dû demander des couverts de remplacement et un verre car des morceaux de nourriture séchés et du rouge à lèvres ne sont pas ce que vous attendez d'un restaurant classé AA à double rosette.
Notre chambre était très spacieuse avec une magnifique salle de bain. Le lit était très confortable. C'était dommage que le chariot de ménage ait été laissé à l'extérieur de notre chambre pendant toute la durée de notre séjour, ce qui était un peu une horreur et c'est là que le personnel de ménage s'est réuni le matin pour discuter le week-end! Le petit déjeuner était très bon et le personnel était encore très attentionné.
Le spa était absolument délicieux et je le recommande vivement. Les chambres reposantes étaient magnifiques (en particulier la salle de flottaison). Le personnel était extrêmement serviable. La piscine / sauna / hammam / jacuzzi étaient tous très bien entretenus et la vue était fantastique. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de sacs ou de machine à filer fournis pour mettre vos vêtements de natation mouillés que j'ai vus dans de nombreux autres spas.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et j'y retournerais surtout pour le spa. A part quelques problèmes avec le bar / restaurant, nous avons passé un agréable séjour.

Assisté à un événement de travail donc pas d'expérience des chambres. Le déjeuner et les installations étaient bons. L'hôtel est à seulement 5 minutes de l'autoroute, donc très bien situé.

Nous avons passé le Noël "faire" ici samedi et je n'ai rien à redire.

Chambres bien décorées de façon festive, cocktail de qualité à l'arrivée, excellente présentation des plats, bouteille de vin entre deux etc.

Le groupe invité "Big Mac's Wholly Soul Band" a fourni une musique qui a séduit tous les groupes d'âge.

Vraiment apprécié toute la soirée.

Étant donné qu'il s'agit d'un lieu "sélectionné", vous pouvez vous attendre à des boissons chères, mais dans l'ensemble, elles seront recommandées et réserveraient certainement pour l'année prochaine

Les chambres sont démodées mais les jardins sont beaux

J'ai profité de la journée d'entraînement Admiral dans les stations où s'entraîne l'équipe galloise de rugby. Quelle belle station balnéaire.

Les lacs sont un excellent parcours, beaucoup d'eau

Service client / comptabilité A1!

La charmante, professionnelle et efficace Leanne m'a appelé de leur service comptable aujourd'hui.

Essentiellement, j'avais réservé le mauvais forfait pour ma petite amie et je lui avais laissé un message pour me rappeler, dans l'espoir de le changer / l'annuler.

Elle a appelé et était si serviable / charmant que je me suis retrouvé à prolonger l'appel téléphonique juste parce que pour continuer à discuter!

Merci encore Leanne!

Parcours de golf du parcours des lacs. Bon état surtout après de fortes pluies durant la nuit. Bien entretenu et sera exceptionnel avec quelques semaines de temps sec et la gestion du parcours des greens et fairways. J'ai hâte d'y retourner dans un mois ou deux.

Avait un bon de Noël pour un soin au spa de la famille. Je sais que je pourrais faire avec perdre du poids, mais nulle part sur leur site Web il n'est indiqué qu'ils s'adressent uniquement aux personnes qui s'adaptent à leur taille unique. Jamais jamais eu ce problème dans aucun autre spa. Extrêmement embarrassant et comme c'était un régal, j'avais hâte d'être très bouleversant aussi. En attente d'un remboursement.

Je viens de prendre le thé de l'après-midi à l'hôtel Vale. Points positifs: la nourriture était délicieuse et bien présentée. Points négatifs, le lieu manque totalement d'ambiance ou de chaleur très clinique. Les chaises avaient définitivement connu des jours meilleurs, manquant de confort ou de rembourrage. Pas de beaux tissus d'ameublement. Utilisez vos connexions Leekes et adoucissez cet espace. Ajoutez même juste quelques fleurs.
Musique trop forte et inappropriée pour le thé de l'après-midi. Le thé était tiède. Chine volumineuse et ébréchée. Du lait déjà sur la table à notre arrivée. Une fois assis et servi initialement, il n'y avait absolument plus d'engagement du personnel. Personnel très robotique. Nous avons dû aller demander plus de thé, personne n'est venu nous demander ni vérifié si tout allait bien. D'autres invités faisaient de même. Vale Management vous en êtes responsable, le jeune personnel a besoin de conseils et de formation. Je sens vraiment que tu peux faire tellement mieux que ça manquait totalement de lustre

Réception occupée pas assez de personnel. Cours excellents mais service client lent au restaurant. Chambres OK

Excellent service et bonne nourriture. Superbe cadre.

La chambre très élégante était un peu petite pour l'événement que nous avons eu

La journée au spa est fantastique. Les lits à eau sont hors de ce monde. Le déjeuner était parfait pour s'aligner sur l'expérience du spa. Probablement le meilleur du Pays de Galles en ce moment.

Déjeuner du dimanche en famille. La nourriture était excellente et un très bon rapport qualité / prix. Le seul problème, c'est qu'on nous a donné une autre facture, mais cela a été corrigé à notre retour.

Un hôtel génial. J'y retournerais sans hésiter Un excellent emplacement et j'ai adoré ma chambre spacieuse.

La plupart du personnel est super, le service peut être un peu lent - le complexe est agréable, même si le jacuzzi pourrait faire l'objet d'une rénovation la dernière fois que j'y étais

Lieu fantastique. Excellent service du personnel amical et serviable.

Le planificateur de parcours est un must car rien sur le parcours pour vous aider, la description des trous sur chaque boîte de départ est maintenant donnée sur tout bon parcours.
Je ne me précipiterai pas sur le parcours Lakeside.

Très haut niveau, belles chambres, le spa était tout simplement incroyable avec un excellent service personnalisé. L'âme a fait revivre un traitement luxuriant. Nous avons déjeuné au spa qui était également très bon. Le bar à cocktails avait une super ambiance avec de très bons barmans qui ont fait un effort supplémentaire. Le seul défaut serait que le dîner n'était pas le plus spectaculaire que j'aie jamais mangé. Je recommanderais vivement cette escapade à tout le monde!

Nous avons apprécié notre séjour mais manquait d'attention aux détails.

Assisté à la réception de mariage. Le buffet était excellent. Le carvery était un porc rôti. Le personnel du bar et le personnel de table étaient sympathiques et efficaces. J'ai été impressionné par la propreté et la décoration. Soirée vraiment agréable.

La chambre était belle, pas beaucoup de choix pour la nourriture. La journée au spa était charmante à part la musique d'aquagym dérangeant mon temps de relaxation dans les lits à eau.

Endroit charmant avec un excellent personnel. Thé de l'après-midi très bon aussi

Un endroit charmant. J'étais là pour le thé de l'après-midi pour mon anniversaire en 2018 et comme nous l'avons tellement apprécié, mon mari et moi sommes revenus pour mon anniversaire en 2019.
J'ai été déçu qu'une fois le stand de thé et de gâteaux déposé sur la table, personne n'est revenu pour offrir plus de thé comme cela avait été le cas l'année précédente.
Tout le personnel avait disparu

Bel endroit ... Cadre parfait pour le mariage, la nourriture était superbe et c'était une atmosphère charmante.

J'adore cet endroit et en tant que golfeur, des installations de golf fantastiques

Le spa était correct. J'ai été mieux cependant - Désolé

Un séjour vraiment décevant ... Nous avons passé la nuit là-bas pour célébrer notre premier anniversaire de mariage et sommes partis à 3h30 du matin, après avoir dû téléphoner à la réception plus d'une fois à propos des combats dans le couloir, des cris et des disputes pendant des heures, après une fête de Noël du centre commercial au Pays de Galles. Je m'attendais à ce que le directeur nous contacte à propos du départ tôt le matin mais je n'ai rien entendu.

Journée spa pour nous trois aujourd'hui.
Malheureusement, une confusion au bureau de réservation nous a empêché de recevoir nos soins ensemble.
Cependant, après une belle baignade, j'ai reçu un excellent massage d'Ellie.
Elle a écouté ce que je voulais et a ajusté le massage en conséquence.
Très professionnel. Je la recommande vivement.

Je dois dire que le Vale est le plus bel hôtel dans lequel j'ai séjourné x

Cadre fanatique et facile d'accès depuis l'autoroute. Le terrain de golf était dans un état fantastique et tout le personnel était très sympathique

Bel hôtel, personnel sympathique. Bon emplacement juste de la M4.

Les premières nuits étaient parfaites. La deuxième nuit cependant. Des gens ivres bruyants criant et trébuchant sur le fait de claquer des portes à 2 heures du matin. donc la deuxième nuit a été très perturbée. Le petit déjeuner du deuxième jour était médiocre. Pas de service . a dû attendre 15 minutes avant de renoncer à s'asseoir. Demandé du thé et du lait. J'ai oublié le lait et j'ai donné du thé au citron, ce qui n'était pas très content. Demandé le lait et le thé. n'est jamais venu. Était très désorganisé.

Journée de golf de bienfaisance. Expérience fantastique à tous points de vue.

Le plus incroyable s'il vous plaît et la nourriture était délicieuse amusez-vous avec des collègues

Un séjour très agréable! Nous avons réservé parce que nos amis avaient leur cérémonie de mariage là-bas. Le personnel est adorable, nous avons pris un merveilleux petit déjeuner et notre chambre était vraiment spacieuse et confortable. J'adorerais revenir et essayer les installations, y compris la salle de sport, la piscine, le spa et les équipements de golf.

Un bon thé l'après-midi à nouveau. Beaucoup de thé ou de café et généreux avec la nourriture. Toujours heureux de répondre aux besoins des personnes souffrant d'allergies alimentaires. Jamais précipité pour partir.

Il y avait le thé de l'après-midi, c'était dans un cadre charmant mais le pain était rassis et les garnitures de sandwich chaudes. Je pourrais dire que la nourriture a été préparée trop tôt et laissée de côté pendant un certain temps. La sélection de thé était agréable et le personnel était super.

Je suis allé pour une grande fête de famille. La nourriture était basique, rien de remarquable. Les entrées de flétan ressemblaient à des sushis au lieu d'un filet de poisson pur. La poitrine de poulet était sèche avec un os dedans? Allez comprendre. Le service était lent, je ne suis parti qu'après 23 heures.

Un peu ostentatoire à mon goût mais, une atmosphère très animée lors de ma visite, donc d'autres trouvent évidemment que ça va.

Super hôtel, le personnel vraiment sympathique du restaurant Grill et du bar a vraiment rendu la pause mémorable. Vraiment bons terrains de golf attachés à. Je reviendrai à coup sûr

J'ai emmené ma mère ici pour le thé de l'après-midi, la nourriture était délicieuse et le service était excellent. J'ai pré-commandé un verre de champagne pour venir avec le thé de l'après-midi mais il n'a pas été apporté, j'ai demandé le champagne à un serveur et il en a rapidement apporté mais c'était dommage qu'il ne nous soit pas apporté tout de suite. Belle vue sur le golf depuis la véranda aussi.

Incroyable, le service était de première classe. Je reviendrai certainement.

Beau terrain bien entretenu, hôtel propre à l'intérieur et à l'extérieur. La chambre était charmante, lit très confortable. Le seul inconvénient était la température ambiante car cela ne semblait fonctionner que dans le coin de la pièce. J'y retournerais sans aucun doute

Excellentes installations et emplacement. Situé dans un cadre charmant et le personnel est superbe. Le parking n'est pas un problème et la nourriture est excellente. Si vous êtes là pour affaires ou pour une conférence, vous pourriez trouver un meilleur endroit. Mais en raison du niveau de réunions et de conférences qui semblent s'y dérouler. Rester en tant que résident n'est peut-être pas aussi relaxant que vous le souhaiteriez.

Super endroit pour lancer un week-end de poule. La nourriture du restaurant du soir était de qualité supérieure et la chambre était propre et spacieuse. Le personnel du spa était très sympathique et serviable.

Super chambres, bonne nourriture et boisson, super paysage. Besoin de revenir pour quelques parties de golf!

Super station balnéaire à la campagne. Les environs sont incroyables et les installations de l'hôtel sont assez bonnes avec un prix raisonnable.
J'ai essayé le restaurant et c'est aussi bien.

Il devient un peu vieux a besoin d'être rénové mais vous pouvez toujours passer un bon moment.

Soirée de présentation de l'entreprise. Le personnel est excellent, tout comme la nourriture et la préparation de l'événement. Au plaisir de revenir pour le prochain événement

Étourdissant. Le meilleur encore. Excellentes installations.

Je suis allé jouer au golf. Le parcours était assez humide par rapport au mien.Bon personnel sympathique du club house.z Cependant, je n'ai pas mangé au restaurant.

A réussi à équilibrer le grand hôtel d'entreprise avec le bon niveau de convivialité.