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Maverick Ninja

4 il y a des années

S'il était possible de laisser une critique moins ...

S'il était possible de laisser une critique moins étoiles, je le ferais.
Heureusement, nous n'avons pas eu à utiliser Anise Catering. Cependant, je souhaite avertir les autres des pratiques commerciales incroyablement injustes que nous avons subies. C'était tout simplement pénible.



Le propriétaire, Mark, lui-même était inexistant jusqu'à ce que nous menaçions de poursuites judiciaires. Même dans ce cas, argumentatif et impoli, «service client» dégoûtant de tout le personnel.
Cela a pris 5 mois et a provoqué des troubles et des larmes menant au grand jour. Puis tout à coup, après quelques appels téléphoniques fermes de notre part et d'un autre interlocuteur important; notre argent a été rendu intégralement. Je vous conseillerais personnellement d'éviter complètement cette entreprise, mais si vous décidez de remettre de l'argent, bonne chance!

Il n'y a eu aucun remords ni aucune excuse de la part des membres du personnel, même s'ils étaient très conscients de la douleur et des inquiétudes financières qu'ils nous causaient.
Je ne peux pas souligner à quel point cela était réel et inquiétant: pour qu'une entreprise dise à peu près "Eh bien, vous nous avez versé un dépôt, cela signifie que vous devez nous utiliser. Si vous allez ailleurs, nous gardons votre dépôt de toute façon, c'est votre problème si vous n'êtes pas satisfait. "

Nous avons été mis au courant de deux autres couples qui ont eu une expérience très similaire à nous avec Anise lors de notre voyage de planification de mariage, qui ont également dû emprunter la même route et trouver un nouveau traiteur après s'être battus pour leur remboursement.
Horrible et épouvantable du début à la fin. Je ne comprends pas comment ils se négocient encore.

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