Motokazu Fukui Examen de Shangrila Hotel Harbin
La plupart du personnel de l'hôtel était très symp...
La plupart du personnel de l'hôtel était très sympathique. Cependant, deux points négatifs:
1. Dans le restaurant chinois au 1er étage, j'ai commandé plusieurs articles, mais l'un des articles a été oublié et n'a pas été cuit. Comme je n'avais pas assez de temps, je l'ai annulé. (6 sept.)
2. J'avais besoin de réserver une nuit supplémentaire (pour le dimanche 10 septembre), et j'ai demandé cela à la réception. Mais on m'a dit de faire un appel téléphonique pour réserver, car j'avais besoin d'utiliser le tarif d'entreprise pour le séjour. Quand j'ai passé un coup de fil, j'ai constaté que toutes les chambres étaient pleines, à l'exception des chambres du club Horizon. Finalement, je n'ai pas pu faire de réservation et j'ai dû chercher d'autres hôtels. (6 sept.)
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