First Texas Honda Revoir

Excellent service client - j'espère que cela continuera

Changement d'huile facile et un excellent café au lait

Processus rapide et facile pour le dépôt et le retrait du prêteur.

Je viens d'Albuquerque et mon Honda CRV me dérangeait alors je suis venu chez First Texas Honda et mon représentant de service était Tim Macintosh. Je pense qu'il fait honneur à ce centre de service Honda. Il a passé du temps à comprendre le problème et a fait tout son possible pour résoudre le problème. Il a fait un effort supplémentaire en faisant un essai routier pour comprendre et résoudre les problèmes.

Je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui ont besoin d'un entretien automobile avec un excellent service client. J'ai apprécié le café pendant qu'ils travaillaient sur ma voiture. Excellent service client. J'aurais aimé avoir ce genre de service à Albuquerque, NM.

Un service très rapide et des explications détaillées qui ont suivi concernant ce service m'ont fait sentir que ma voiture est bien entretenue. J'ai apprécié cela.

L'estimation était exacte. Le service d'Anthony était exceptionnel.
Oui

A J Cuevas a fourni un excellent service client lors de ma dernière visite chez First Texas Honda. Il était courtois et efficace. Il m'a même donné l'état d'avancement du travail à quelques reprises, pendant que j'attendais. J'ai également apprécié le service fourni par le jeune homme qui m'a enregistré lorsque je suis arrivé à l'aire de service. Il était très accueillant.

Très bon service! Mes vitres ont été lavées dès que je me suis arrêté pour une vidange d'huile! J'adore ma Honda et ma First Texas Honda aussi!

Acheté une voiture en ligne chez First Texas Honda. Je n'ai eu aucun problème. Très bon service.

Le personnel était sympathique et ma voiture a été faite en temps opportun. Anthony Herrera m'aide toujours. C'est mon conseiller de service préféré.

Service après-vente - Changement d'huile + Permutation des pneus.

Paul était sympathique et compétent, et le service était d'un prix raisonnable et rapide!

Entré pour acheter ... 2 commentaires inappropriés de Mike ont changé d'avis. J'ai également peu travaillé avec moi sur le prix. Je suis un fidèle propriétaire Honda depuis 20 ans. Très déçu

L'équipe de First Texas Honda est toujours parfaite. Ils ont pris soin de mon Honda Pilot depuis que je l'ai acheté en 2011 et ont toujours fait un travail fantastique.

Je leur ai acheté une voiture et je l'ai ramenée pour des accessoires. Grand concessionnaire. Ils vous aident dès que vous entrez. Café et snack-bar gratuits, foozball + ping-pong lorsque vous vous ennuyez.

Mes vendeurs étaient Jared Robinson et Greg Powell - bravo à eux tous les deux pour aller au-delà, toujours être courtois et connaître leurs affaires.

Michael Broderick, leur manager, était également très agréable à travailler. Facilite le processus de financement.

McKenna / Trudy / Carlos dans les accessoires m'a tenu informé, et j'étais de retour dans ma Type R avant de devenir trop triste au volant de mon tout nouveau prêteur Accord (je sais, premiers problèmes mondiaux).

5/5.

Le concessionnaire communiquait fréquemment pour me faire savoir quand je pouvais espérer recevoir le VRC que je voulais acheter. John Pascho et ses collègues étaient compétents et très faciles à travailler.

Nos représentants des ventes, Amanda et Brandon, étaient super et le concessionnaire était le plus beau que je connaisse. J'ai une super voiture et un prix raisonnable. J'ai déjà recommandé First Texas à un certain nombre d'amis et de membres de ma famille.

Marty Rex et les conseillers de service chez First Texas Honda sont de premier ordre. Ma Honda Accord a accumulé 50 km en deux ans, mais fonctionne toujours comme le premier jour où je l'ai eue.

J'ai acheté une Honda Accord 2013 ici. Le vendeur était bien informé et le financement offert ici était assez compétitif (1,9% APR).

Ils semblent également se soucier un peu de l'expérience client.

Le processus d'achat d'une voiture semble cependant inhabituellement long. Il m'a fallu 3-4 heures pour avoir une nouvelle voiture. Je suis allé là-bas vendredi à 19 heures pour acheter et je l'ai pris pour un essai routier et j'ai vu ce qu'ils avaient. C'était donc une heure. Comme ils ferment à 20 heures et qu'ils ne resteraient pas ouverts tard pour moi (bien qu'ils l'aient fait pour un de mes amis, allez comprendre) je suis revenu samedi et j'ai passé quelques heures supplémentaires pour l'échange de ma vieille voiture et la signature toute la paperasse et tout ce jazz.

Aussi, fwiw, ils ont accepté un chèque personnel comme acompte pour moi. Tous les concessionnaires ne le feront pas.

Karl Lewis et son équipe chez First Texas Honda sont géniaux !!!!!
Mon expérience d'achat de ma Honda Accord 2016 en 2016 avec 55 miles sur mon «LOLA» s'est déroulée sans problème ...... Excellent travail! J'achèterai ma prochaine voiture d'eux à nouveau !!!!

Justin m'a aidé et je suis très content de mon nouveau CR-V. First Texas Honda a été une expérience formidable et je les recommande vivement à tous mes amis.

Si vous souhaitez recevoir un véhicule avec des dommages cachés, qui vous mentent au visage, ne recevez pas de suivi de votre cas par la direction, venez chez ce concessionnaire.

Je n'ai pas été pour quelque chose de très sérieux, mais je reçois mon inspection d'État ici pour mon VRC que j'ai sorti de l'État. Le prix est raisonnable, le service est bon, liquide d'essuie-glace gratuit, gratuit. Bar à expresso à service complet pendant que vous attendez. Musique live occasionnelle. Wifi gratuit. Dans l'ensemble, cela fait de la maintenance une expérience agréable plutôt qu'une douleur.

Ils font également un bon travail pour informer ce qui se passe. Beaucoup d'explications et de suivi. Si vous conduisez une Honda, faites-la réparer ici!

Mise à jour: je viens ici depuis trois ans. Je viens de passer en revue mes papiers et j'ai trouvé un phénomène «intéressant».

Mon service précédent était à 20 km et celui-ci à 27 km. à 20k, ils ont remplacé le filtre à pollen, et à 27, ils ont remplacé le filtre à pollen et l'élément filtrant. Une recherche rapide sur Google montre que 7k mi n'est PAS un laps de temps approprié entre les filtres à pollen. On m'a parlé de 60 $ dont je n'avais probablement pas besoin.

À 27 km, ils ont remplacé le liquide de transmission, malgré que la lumière ne soit pas allumée (via Maintenance Minder) lorsque j'ai pris la voiture. de temps.

Le vrai kicker est que l'on m'a «recommandé» un nettoyage des boues de moteur pour ma prochaine visite. Certaines recherches rapides montrent que cela est totalement inutile pour les voitures dont l'huile est régulièrement changée. Il n'est pas non plus mentionné dans le manuel du propriétaire comme entretien recommandé. Je vais certainement repousser celui-ci la prochaine fois que ma lumière s'allumera.

Alors, étant donné qu'une partie de cette nouvelle illumination, vais-je continuer à aller au Texas d'abord? Probablement, le personnel est sympathique, la voiture n'est pas cassée et ils ont toujours un expresso gratuit. Mais je vais être un peu plus prudent. Apparemment, la plupart des ateliers de maintenance des concessionnaires sont payés à la commission et essaieront de vous vendre pour obtenir une maintenance à l'avance ou avant que vous n'en ayez réellement besoin. Cela m'a déjà coûté au moins 60 $, en supposant que les autres travaux d'entretien qu'ils ont effectués étaient nécessaires (liquide de différentiel arrière, liquide de frein et liquide de transmission), et je vais juste être un peu plus prudent à l'avenir.

Quatre étoiles, je le recommande toujours, mais faites attention à votre calendrier d'entretien (ou aux lumières qui s'allument pour Honda Maintenance Minder, il y a une référence dans le manuel du propriétaire) pour vous assurer que vous n'êtes pas vendu sur l'entretien que vous ne faites pas avoir besoin. De plus, apparemment, les gens du service obtiennent une note d'échec si vous leur donnez moins de 5 étoiles sur l'enquête officielle. Cela, avec l'approche qui semble être celle de la commission, montre une gestion assez médiocre que je surveillerai à l'avenir, mais ce n'est pas suffisant pour m'arrêter.

Cette fois également, je n'ai pas eu de lave-auto complémentaire> :(

Jay mon conseiller de service, Billy le merveilleux mécanicien et le directeur du service ont travaillé avec diligence pour faire en sorte que mon ancien Accord fonctionne à merveille. Ils m'ont traité avec un immense respect et se sont mis en quatre pour me tenir au courant des progrès de mon véhicule. Le prix était plus que juste et le service était exceptionnel. J'ai été très impressionné et reconnaissant pour leur service personnalisé

Amanda a été utile lorsque nous avons acheté une voiture d'occasion. Elle a suivi par la suite en appelant le propriétaire précédent de la voiture pour trouver une clé de rechange pour la voiture. Elle m'a également donné des contacts utiles et des liens Internet.

J'avais besoin d'une vidange d'huile, d'une rotation des pneus, des filtres changés et du feu arrière remplacé ... rendez-vous chez le client à 13 heures avant 14 heures ... et un lave-auto gratuit. Tout le monde était très serviable, informatif et sympathique. Tout dans la vie devrait être aussi simple, efficace et supplémentaire.

Excellent service client. Correspondra à de nombreuses citations d'autres mécaniciens. Ils veulent votre service et sont très utiles. Ils ne peuvent cependant pas faire correspondre les prix à l'achat de véhicules sur Craigslist (surprise, surprise). Ils ont besoin d'un profit lorsqu'il s'agit de vendre des véhicules, il est donc généralement avantageux d'acheter un véhicule d'occasion en dehors d'un concessionnaire en général. Mais je ferais plus confiance à First Texas Honda qu'à la plupart des autres. Bel endroit!

J'ai été tellement déçu de mon expérience avec First Texas Honda. À partir du moment où je suis arrivé au service après-vente pour mon rendez-vous prévu à 11h15 (et je n'ai pas été aidé avant 11h37), à leur refus d'honorer ma réservation de voiture de location gratuite qu'ils m'ont envoyée, à environ 280 $ en services supplémentaires. n'a pas accepté, je n'ai pas été impressionné au mieux. Quand je suis allé chercher ma voiture, ils m'ont dit que mon conseiller technique était «quelque part par ici» et m'ont suggéré de «garder un œil sur lui». Un homme est entré cinq minutes plus tard à la recherche du même conseiller de service pour récupérer sa voiture et j'ai regardé le personnel bondir et trouver le conseiller pour lui et l'escorter dans son bureau juste en face de moi. Howdy Honda tellement mieux !!

Le service était rapide et courtois. Le responsable du service était poli et courtois.

Depuis deux ans que j'apporte ma voiture ici (que j'ai achetée ici aussi), je n'ai jamais eu de problèmes de service. Tout le personnel avec lequel j'ai interagi est sympathique et compétent, et m'aidera toujours dans tout ce dont j'ai besoin. En outre, un café assez décent pour votre service ici.

Un grand merci à notre spécialiste de produits, Bahadir Yildirim, pour son aide à obtenir le premier véhicule Honda de ma famille chez First Texas Honda! Il était très patient et arrangeant pour nous obtenir ce que nous recherchions à un prix que nous recherchions. Nous avons grandement apprécié son honnêteté et sa compréhension, surtout lorsqu'il s'agissait de déterminer le prix d'achat de notre Honda Civic 2016. Merci encore Baha, nous reviendrons!

Je suis passé juste à changer l'huile moteur mais le conseiller m'a essayé un test de diagnostic pour ma voiture. Cela a coûté 150 $, résultats le lendemain. Ce n'est pas grave parce que je veux connaître mon problème de voiture. Une fois que j'ai reçu le résultat par e-mail, j'ai tous refusé la réparation ici car la valeur actuelle de ma voiture est de 5000 $ mais la réparation coûte plus de 6000 $! Même leur résultat n'est pas correct. Ils m'ont envoyé un texto, votre voiture est prête. Mais je ne sais pas pourquoi ils ne sont pas venus. Cela prend environ 1 heure plus tard, est apparu et a commencé à payer, mais le coût total est différent de celui indiqué par le conseiller en premier. Changement d'huile 45 $ + test de diagnostic 150 $ = devrait être d'environ 200 $ mais ils ont facturé 22 $ pour divers !!! Je ne reviendrai même pas, je ne recommanderai personne. Le total prend 2 heures pour retourner ma clé !!

Wayne était mon directeur de service et est génial.
Lors de son jour de congé, Armando m'a aidé et m'a donné une bonne citation aussi.
Je reviendrai vers ces gars dans quelques semaines pour installer l'attelage de remorque.

J'ai travaillé en étroite collaboration avec Jesse pour acheter une mini-fourgonnette, il a pris tellement soin de nous! Il est allé au-delà dans de nombreux domaines différents et nous a traités comme si nous étions des clients spéciaux. Il était accessible, chaleureux, compétent et axé sur le service. Je le recommande vivement! Nous aimons également ce concessionnaire car il est très axé sur le client et vous offre des espaces pendant que vous attendez qui sont au-delà de ce que les autres concessionnaires offrent. Ils ont un espace pour enfants amusant, un café-bar incroyable et une salle pour profiter de votre café et de vos collations. Ils étaient attentifs et veulent vous faire vivre la meilleure expérience. Et nous adorons notre van !! C'était une expérience incroyable.

Très bon service! Équipe très professionnelle et soutien qu'ils ont fourni

Une assez bonne expérience, je suis arrivé tôt, était le premier en ligne. Ty Winn a été rapide et direct avec moi en ce qui concerne l'entretien dû. 3 heures plus tard, la voiture était prête pour le ramassage

Fred Mathias était super! Un service amical, m'a donné des alternatives moins chères et le hall / café était super! J'ai pris un café, lu mon livre et joué au pacman.

Liz était très bien informée et m'a aidé à acheter ma première Honda. J'ai eu une bonne affaire et je recommande vivement de venir ici!

C'est toujours une belle expérience d'être vu par André, il explique les choses et je lui donne un 10 sur une échelle de 1 à 10. Son service de personnalisation est suberb.i adore la façon dont ils ont pris soin de ma voiture et ont complété tout ce que j'ai demandé.

Merci encore,
Mme Lott

Acheté un Accord 2014 ici (excellente décision)

J'ai apporté mon accord précédent et on m'a donné une valeur de reprise très raisonnable. Ce que j'ai le plus aimé chez ce concessionnaire, c'est qu'ils commencent avec leur prix aussi bas que possible, vous n'avez donc pas à vous soucier de jouer à l'un des jeux d'achat typiques. Lorsque j'ai évalué leurs prix par le biais de services indépendants, ils sont toujours apparus comme «juste» à «bon» pour la valeur marchande. c'est donc la voie à suivre si vous souhaitez acheter une Honda neuve ou d'occasion. De plus, leurs installations sont assez impressionnantes et j'ai aimé leur personnel.

Ils ont été si formidables pour m'aider. Le service était sympathique et rapide et c'est pourquoi je dis aux gens de venir chez cette Honda.

Une expérience vraiment agréable. Leur rapide, juste et amical est vrai. J'ai travaillé avec une seule personne, pas de fumée et de miroirs ou de hocus-pocus. Voilà à quoi devrait ressembler l'achat d'une voiture. Tout était clair et n'avait aucune peur dans tout ce qu'ils disaient ou faisaient.

Je cherchais une voiture pour acheter mon fils pour ses 18 ans. Ils ont trouvé une correspondance parfaite et ce qui était encore mieux, ils ont pu établir un prêt avec le nom de mon fils dessus.

Merci à Jeanie, Christian, Tyler et Chris d'avoir rendu le 18e anniversaire de mon fils encore plus excitant.

ET le café, WOW ils ont un bon café, un très bon café. J'y ai pris le petit déjeuner et ils m'ont invité à le faire tous les jours si je veux. J'aimerais pouvoir les aborder là-dessus.

Il y a une sensation de chaleur et / ou de famille que vous ressentez simplement en marchant dans le magasin. Tout comme une petite entreprise «maman et pop» que vous connaissez juste, ils ont le meilleur intérêt des clients en premier.

C'est la 2ème voiture que j'ai achetée au 1er Texas et je conduis de Houston pour le faire.

Personnel de vente très agréable et sans précipitation. Je souhaite juste que les Honda soient un peu moins chères

Fred, mon conseiller de service, était absolument merveilleux. J'ai senti qu'il avait pris des mesures supplémentaires pour m'aider à me sentir en sécurité depuis mon arrivée jusqu'à ce que je sois sorti. Il a pris soin d'expliquer ce dont ma voiture avait besoin et a tout revu avant mon départ. Fred a également pris soin de désinfecter les surfaces de ma voiture touchées. J'étais assez satisfait de l'expérience.

Je n'ai jamais eu une meilleure expérience d'achat de voiture.

Mon petit ami a acheté sa première voiture ici et nous avons eu une super expérience. Baha nous a rencontrés à l'extérieur et nous a accueillis chaleureusement. Ils ont un bar à café incroyable qui est vraiment agréable lorsque vous attendez des documents et des choses, mais honnêtement, tout le processus d'achat de voiture a été très rapide et ordonné. Baha a aidé mon petit ami à acheter la voiture au bon prix avec toutes les fonctionnalités qu'il voulait et plus encore. Je ne peux pas recommander cet endroit assez!

Ils prennent toujours grand soin de moi! Hautement recommandé.

Belle expérience! Merci Chris Sutton et Jack Wright. Vous êtes top les gars.

Ma voiture ne freine pas correctement et je l'ai conduite en service ce matin. Il a fallu près de 15 minutes à quiconque pour me parler, puis on m'a dit que je devais prendre rendez-vous parce qu'ils étaient «trop occupés aujourd'hui». Comment dois-je prévoir à l'avance un dysfonctionnement de ma voiture ??? !!!! Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes (mon dernier rendez-vous de service de routine a duré deux jours). J'achète une nouvelle voiture cette année, et ce ne sera pas de First Texas Honda. En supposant que mes freins ne tombent pas en panne sur le chemin du retour aujourd'hui.

Dans le passé, j'ai eu de terribles expériences avec les concessionnaires Honda. J'ai essayé de leur acheter des voitures (3 au total) mais elles étaient tellement "morveuses" que j'ai été frustré et je suis parti acheter une Toyota, une VW et une Dodge. Je suis allé chez First Texas Honda la semaine dernière dans l'espoir de partir et d'acheter une autre Toyota. J'étais choqué. Ils étaient géniaux! Surtout Mona Salman, Vince Lilly et Bill Ford. Ils m'ont donné un accord direct sans rigoler. Je n'aurais pas pu être plus heureux. Ma meilleure expérience d'achat de voiture à ce jour et j'ai finalement obtenu la voiture que je voulais. La Honda Clarity doit être le meilleur hybride du marché! J'ai en moyenne 75mpg jusqu'à présent !!!

Il y avait un temps d'attente de 2 heures pour faire vidanger mon huile mais j'ai vraiment apprécié qu'on le dise dès le départ. J'ai pu obtenir une voiture de prêt pour pouvoir poursuivre mes activités prévues au lieu d'être obligé de m'asseoir et d'attendre. C'est aussi agréable de pouvoir obtenir un bon chai latte et des collations en attendant. Merci DJ pour l'excellent service.

Tellement heureux pour le service le week-end! Merci! Ty et son équipe ont pris grand soin de moi! J'adore le fait qu'il soit si facile d'obtenir un prêt - cela élimine totalement la douleur du processus! Merci, First Texas Honda!

Grande expérience de vente. Facile à monter et à sortir avec une nouvelle Honda Odyssey 2015. Le prix "pas de marchandage" n'est vraiment pas de marchandage ... ils m'ont arrêté quand j'ai essayé d'obtenir quelques centaines de plus sur le prix. Gardez simplement un œil sur la voiture que vous voulez et plus elle reste longtemps en inventaire, plus le prix baisse. Ils vous font asseoir pendant les discussions sur les accessoires, mais il n'y avait aucune pression pour acheter quoi que ce soit.

J'achèterai volontiers à nouveau chez First Texas Honda et je prévois de les utiliser pour tous mes besoins de service à l'avenir.

Le service était excellent avec Liz. Tout s'est déplacé très vite et j'en suis très content.

Travailler avec Steve Burgess de First Texas Honda pour acheter notre nouvelle voiture était au-delà de ce que nous aurions pu espérer dans l'expérience d'achat de voiture. L'approche d'être franc, honnête et respectueux de notre temps est ce qui distingue Steve et l'équipe du First Texas de tous les autres concessionnaires que nous avons rencontrés. Nous ne nous sommes pas sentis obligés d'acheter quelque chose sur le terrain. Nous n'avons pas eu à faire une bonne affaire pour obtenir un prix raisonnable. Plus important encore, nous avons estimé que l'ensemble du processus - des demandes de renseignements de base sur les modèles aux discussions sur les options de finition disponibles - était simple et transparent.

Il semble un peu étrange d'écrire une critique aussi élogieuse d'un concessionnaire automobile, mais je ne peux que commencer à expliquer à quel point nous nous sentons chanceux d'avoir travaillé avec des personnes qui semblent vraiment avoir notre intérêt (pas seulement leur commission) à cœur. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf, faites-en le premier endroit où commencer la recherche.

Jay Jank était mon conseiller de service; il a fait un travail incroyable! Je me sens toujours accueilli et pris en charge, mais je sens que Jay a fait un effort supplémentaire. J'ai et je recommanderai toujours First Texas à tout le monde et je resterai un client fidèle!

C'était notre première expérience avec First Texas Honda. Après avoir passé en revue les différents concessionnaires, nous avons sélectionné celui-ci pour chercher notre fille une voiture. Nous avons été impressionnés par l'atmosphère conviviale sans pression ainsi que par John Fisher, notre spécialiste des produits. Qui nous a aidés à obtenir la voiture exacte que nous recherchions. Nous avons acheté des voitures auprès de nombreux concessionnaires au fil des ans et notre expérience avec First Texas Honda a été l'une des meilleures.

Virgil était extrêmement serviable et sensible à ma situation. J'ai pu sortir d'une mauvaise situation de voiture et monter dans une super voiture! Je recommanderais à tous ceux qui envisagent un nouveau véhicule d'essayer cet endroit!

Anthony Herrera était incroyable! Il m'a tenu au courant et s'est occupé des choses rapidement!

Service incroyable! ne va nulle part ailleurs pour le service de ma Honda!

Aaron Yiu s'est occupé de faire enregistrer ma voiture pour le service, et de me mettre dans un prêt pendant qu'elle était dans le magasin. Très professionnel et m'a tenu au courant de l'état de ma voiture.

Le département de service est rempli de gens formidables. Ils peuvent être occupés, mais tout le monde était sympathique et ils offrent souvent une voiture de prêt gratuite s'il y a une attente plus longue. Ils ont également du café, des collations et d'autres boissons gratuits ainsi qu'une connexion Wi-Fi gratuite pour que vous puissiez travailler un peu pendant que vous attendez. Ils offrent des prix compétitifs et de nombreux avantages. Vérifiez-les et prenez rendez-vous à l'avance si vous manquez de temps.

Le service fourni était excellent. Le représentant du service AJ était très gentil, poli et a terminé le travail comme promis. Ne m'a pas poussé pour tout autre service qu'ils jugeaient nécessaire sur la voiture très heureux dans l'ensemble

ils font toujours un excellent travail !!! Profitez de la zone d'attente des clients.

Ma voiture et moi sommes toujours bien traités chez First Texas Honda. Les conseillers de service et tous les autres avec qui je traite sont très compétents et agréables.

Tout dans les expériences m'a fait me demander pourquoi j'avais jamais possédé autre chose qu'une Honda. Mon rendez-vous était à 9h45 et à 9h45 ils ont repris ma voiture. Ils m'ont dit qu'il serait 1h45 et presque à la minute où ma voiture était prête. Pouvoir commander une boisson de votre choix était particulièrement agréable car je n avais pas pris mon café du matin. Mon représentant de service a vérifié périodiquement et m'a donné des mises à jour. Tout le monde était extrêmement serviable et sympathique.

First Texas Honda - un excellent service à chaque fois. A +++++

Liz m'a aidé à trouver la voiture parfaite il y a quelques semaines. Je suis ravi de mon nouvel Accord et du service que j'ai reçu entre elle, Trudy et John. Tout le monde était serviable, compétent et sympathique. Je recommande vraiment First Texas Honda.

J'ai pris ma civique pour la vidange d'huile et l'inspection et je suis partie avec un VRC 2017! Aaron Garcia et Attila Kun sont incroyables! Ils sont très serviables, sympathiques et ont vraiment compris mon budget. Chaque fois que je rentre, il y a toujours quelqu'un prêt à m'aider ou à m'offrir du café (ou du thé) au bar. Même si vous ne songez pas à acheter une voiture, optez pour le café !!! :) LE MEILLEUR ENDROIT POUR ACHETER UNE VOITURE!

C'était une belle expérience. Ils ont recommandé ce qui peut être corrigé maintenant et ce qui peut attendre. Anthony Herrera 5/5.

First Texas Honda est un excellent concessionnaire, son service est excellent et Anthony H. Service Advisor fait toujours tout son possible pour assurer une entière satisfaction.

Meilleure expérience d'achat d'une voiture!

Notre expérience avec First Texas Honda était excellente. Winthrop Ellsworth était sans aucun doute fantastique à travailler. Winthrop a répondu à toutes nos questions et préoccupations sur notre nouvelle Honda Civic. C'est merveilleux d'avoir une personne attentionnée et bien informée.

Nous avons acheté plusieurs voitures au fil des ans. Je dois dire que je déteste les achats de voitures. Cependant, à partir du moment où nous sommes allés dans la salle d'exposition jusqu'à ce que nous ayons acheté notre voiture, c'était super! Nous avons vraiment aimé travailler avec une seule personne tout au long du processus. Le prix No Hassel était merveilleux. La plupart des endroits où vous devez faire des allers-retours sur le prix avec une personne de bureau que vous n'avez jamais vue auparavant, pas First Texas Honda, et le prix de notre nouvelle Honda Civic était inférieur aux prix comparables ailleurs.

Nous adorons notre nouvelle voiture! Je n'irai nulle part ailleurs à partir de maintenant. Je suis vendu. Je serai de retour pour la prochaine voiture dont nous aurons besoin! Je recommanderais First Texas Honda à toute famille, amis et même collègues. Facile, rapide, sans stress. Professionnel, convivial et axé sur le service

Excellent service, personnel très sympathique et respectueux, avec une belle salle d'attente propre et ouverte!

Karl et Brandon étaient super, 2ème voiture achetée ici et les deux fois ont été une expérience positive.

Rapide et facile. J'ai rencontré quelques personnes sympathiques dans la salle d'attente!

Aaron était super serviable! Très bonne communication et facilité l'ensemble du processus.

Ce n'est jamais une bonne nouvelle lorsque votre voiture a besoin d'une grosse réparation, mais je suis sorti de l'autre côté avec le sentiment d'être bien entretenu. J'ai apprécié le service de navette, la voiture de prêt, le chai latte et le fait que tous ceux avec qui j'ai eu affaire m'appelaient par mon nom. En rentrant chez moi, j'ai remarqué que Ruby ne faisait plus ce son malheureux, elle semblait en fait ronronner! Merci tout le monde

Jay Jank a toujours fourni un service de première classe, tout comme son partenaire de service, Jake. Je travaille avec Chris Sutton et il est très utile

Reçu un service compétent amical de l'équipe de vente. Pas de vente difficile. Anthony était super de travailler avec. Aucun hoquet dans la livraison et le service après-vente n'a été bon.

Service exceptionnel et prix compétitifs pour la vidange d'huile pour une huile de poids nul.

Je viens d'entrer et le service a été fait dans un délai raisonnable.

Nous sommes des clients de longue date de First Texas Honda. Jack a été très utile. De la prise de rendez-vous à la communication des résultats de l'inspection et à la discussion des options de service, il était très professionnel.

Compte tenu des critiques mitigées en ligne, j'ai hésité à visiter First Texas Honda. Cependant, mon lieu de travail a un programme de tarification pour les employés et First Texas est revenu avec le devis le plus compétitif, alors j'ai pensé pourquoi pas au moins visiter, faire un essai routier et voir ce qu'ils peuvent faire pour moi en termes de financement - si heureux de l'avoir fait. ! J'étais déjà allé chez Round Rock Honda et Howdy Honda et j'avais fait mes devoirs sur les deux véhicules que j'envisageais (l'Accord 2014 ou la Civic 2014), mais je n'avais pas encore testé l'Accord 2014. Jerome était le spécialiste des produits que j'ai rencontré et il était excellent de travailler avec lui. Jérôme a fait l'inventaire et a trouvé la voiture exacte que je cherchais pour la couleur et tout et nous l'avons prise pour un essai routier. De retour chez le concessionnaire, Jérôme et moi avons travaillé avec Jeanne sur les options de financement et elle et moi sommes allés faire un essai routier de mon Accord de 1999 que j'avais l'intention d'échanger (bien pour être dans le processus d'évaluation). First Texas m'a donné ce que je pensais être une juste valeur pour mon échange, un excellent prix pour le nouvel Accord de 2014 et un financement qui répondait aux besoins de ma famille. J'ai testé la voiture un mardi et j'ai fini par acheter le jeudi, entre les deux, Jérôme a suivi (mais n'était pas insistant) pour répondre à quelques questions que j'avais et il m'a aidé à déposer un dépôt une fois que j'ai décidé d'aller de l'avant avec l'achat. Lorsque mon mari et moi sommes allés à First Texas pour finaliser la paperasse et obtenir la nouvelle voiture, tout était prêt, le processus a été rapide et facile, et ils ont même rempli mon réservoir d'essence en partant. Même après la vente, Jérôme a été en contact pour répondre à quelques questions que j'avais après avoir conduit un peu la voiture. Certaines personnes aiment vraiment marchander et négocier lors de l'achat d'une voiture, je ne suis pas de ces personnes et j'ai apprécié que le prix ait été fixé (ce qui était réduit d'ailleurs) lorsque j'ai franchi la porte. Dans l'ensemble, nous avons estimé que First Texas appréciait notre temps et nous avons passé un merveilleux séjour.

Nous avons eu un problème mystérieux avec de l'eau importante sur le sol en moquette du côté passager uniquement. Josh et son équipage ont passé toute la journée à rechercher une fuite et l'ont trouvée dans les drains du toit ouvrant. Ils ont débouché les drains et résolu ce problème. Tellement heureux, First Texas a un service de transport pour vous emmener et vous chercher. Tellement utile. Merci

Acheté un nouvel ensemble de pneus. C'est le deuxième jeu de pneus que j'ai acheté ici parce que First Texas Honda a un prix compétitif. Le spécialiste des pneus m'a également informé d'un rabais de 70 $ dont je n'étais pas au courant. J'ai également fait faire une inspection d'État.

J'aime aussi le fait que First Texas Honda n'essaie jamais de vous vendre des services complémentaires dont vous n'avez jamais entendu parler et dont vous n'avez pas besoin, comme les magasins de pneus essaient toujours. Le représentant du service m'a appelé pour me dire que même si je n'en avais pas besoin pour passer l'inspection, le technicien a recommandé de changer mes inserts d'essuie-glace. J'étais conscient de ce problème et j'ai accepté. Leur inspection en plusieurs points m'a également informé que je devrais faire mes freins avant d'ici peu, mais pas maintenant.

C'était samedi et ça allait être une longue attente pour le service alors ils m'ont mis dans une très belle, nouvelle, Accord, prêtée par leur service de location. Le travail a été terminé trop tard dans l'après-midi pour que je puisse revenir à cause des plans précédents, mais il n'y a pas eu de problème à le rendre le lendemain matin pour récupérer ma voiture.

J'utilise le service après-vente de First Texas Honda depuis plus de 25 ans. J'ai appris très tôt, avec ma première Honda, que si je voulais vraiment économiser de l'argent, apportez-le à First Texas Honda. Chaque fois que je pensais économiser de l'argent en allant dans un autre magasin, je devais généralement répéter le travail dans l'année. Depuis, j'ai toujours utilisé FTH, et ils prennent grand soin de moi.

André était là à attendre ma dépose, même si j'étais 10 minutes en avance. L'enregistrement s'est terminé en peu de temps et a organisé un trajet pour se rendre au travail; le trajet était déjà là avant que je puisse même avoir un café gratuit. Il est resté en contact avec le statut et l'avait préparé pour moi quand je voulais le récupérer. Excellent.

J'ai eu une expérience fantastique en achetant une nouvelle Honda Accord 2020 avec First Texas Honda. J'ai acheté la voiture il y a quelques semaines et en ces temps de pandémie COVID, j'insistais beaucoup pour une expérience complètement "SANS CONTACT". J'ai effectué toute ma transaction sans jamais rendre visite au concessionnaire une seule fois et sans faire un essai routier. Tout cela a été possible grâce à l'excellente coopération du directeur de la performance des ventes Bill Ford et du spécialiste des produits Baha Yildrim, qui ont travaillé avec moi tout au long du processus.

J'ai fait mes négociations de prix avec Bill par e-mail. J'allais aussi échanger mon ancien accord Honda et comme je ne pouvais pas le confier au concessionnaire pour qu'il le regarde, je leur envoie plutôt des photos avec quelques détails sur l'entretien et l'état de la voiture et Bill a pu pour trouver un prix "visible invisible" pour l'échange (sous réserve de la finalisation du moment où ils pourraient venir le chercher, le regarder et le tester) et cela a été pris en compte dans mon prix OTD final sur la voiture qui nous avons convenu par e-mail.

Après avoir convenu d'un prix, Baha m'a contacté et a mis en place un temps pour un appel vidéo avec lui-même et les Finances afin de terminer toutes les formalités administratives et la transaction monétaire. L'appel vidéo s'est très bien déroulé où le directeur financier m'a expliqué toutes mes options et je me suis installé sur un package qui a fonctionné pour moi. Une fois l'appel vidéo terminé et les documents signés, Baha a ensuite pris la voiture pour la teinter (j'avais payé un supplément pour la faire teinter) et détailler et 3 heures plus tard, il était à l'extérieur de ma maison avec la nouvelle voiture. Il a déposé d'autres documents devant ma porte d'entrée car il fallait une signature humide et a également choisi mes anciennes clés Honda Accord que j'avais placées devant la porte pour vérifier mon ancien véhicule. Pendant qu'il faisait cela, j'ai pris les papiers à l'intérieur de la maison, les ai signés et les ai remis devant la porte et j'ai envoyé un texto à Baha pour lui dire que la paperasse était faite. Baha m'a donné le signal vert que mon ancien véhicule était bien parti et qu'il avait déposé les clés de ma nouvelle voiture devant la porte, m'a remercié pour l'achat et m'a fait savoir de le contacter pour toute question qui pourrait survenir au début. conduire ma nouvelle voiture.

Ensuite, Baha m'a également envoyé un lien vers le lien Honda où il y avait des vidéos sur toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture.

Dans l'ensemble, j'ai réalisé une TRANSACTION 100% SANS CONTACT COMME J'AVAIS VOULU en ces temps COVID et n'a été possible que grâce à l'excellent personnel de First Texas Honda, à savoir Bill Ford et Baha Yildrim.

Je recommande vivement ce concessionnaire Honda à quiconque souhaite acheter une Honda.

Nous avons récemment fait réviser notre véhicule chez First Texas Honda, et le personnel de service était incroyable!