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Avery DeLyons

3 il y a des années

Tout dépend de la personne avec qui vous travaille...

Tout dépend de la personne avec qui vous travaillez! Ma réclamation était ouverte depuis 5 mois et je continuais à me frayer un chemin. L'information n'a jamais été communiquée, la documentation n'a jamais été demandée, j'étais constamment transférée à quelqu'un qui avait besoin de «revoir mon dossier» et ne pouvait jamais obtenir de réponse concrète. Un coup de téléphone furieux m'a assigné à Ann-Marie Brown et c'était de l'histoire !!! Elle est de loin LA MEILLEURE Ajusteur de réclamations là-bas! Si elle dit qu'elle va vous appeler ... asseyez-vous au téléphone parce qu'elle le fera. En une semaine, ma réclamation a été traitée après 5 mois de séance! Elle est raisonnable, détaillée, approfondie et prend du temps pour bien comprendre votre cas. J'aimerais vraiment que tous leurs employés soient comme elle!

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