Tokelo Nhlapo

Examen de Telkom

J'ai dû mettre à jour cette revue: j'ai mis à nive...

J'ai dû mettre à jour cette revue: j'ai mis à niveau mon iPhone 7 vers iPhone XR ainsi que mon routeur en mode non plafonné. La dame qui nous a aidés nous a dit que l'assurance sur le nouveau téléphone annulera automatiquement l'ancien téléphone. Deux mois plus tard, j'ai été victime d'une agression et j'ai perdu le téléphone. Lorsque j'appelle l'assurance telkom, ils prétendent que le magasin n'a pas mis à jour son système pour montrer que j'ai mis à niveau le téléphone. Ils ont ensuite changé leur histoire en disant que je ne voulais pas d assurance au téléphone, quand j ai demandé des papiers, ils ne peuvent pas les trouver! Maintenant, je vais payer pour un téléphone, y compris une assurance pour un téléphone que je n'ai plus.

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