Mountain Equipment Co-op (MEC) Revoir

Que puis-je dire? J'ai toujours été mon lieu de prédilection pour les équipements de plein air, petits ou grands. MEC est l'endroit où je trouve l'inspiration ou le refuge pour le voyage ou l'aventure - selon que je viens ou que je pars. Son prix est juste et ses affaires sont respectueuses de l'environnement. Cela devrait être votre premier point de départ lorsque vous pensez à votre prochaine aventure en plein air. Que vous l'obteniez ici ou non, la communauté MEC vous orientera dans la bonne direction.

Grand choix d'équipements de plein air, personnel très serviable, politiques de retour et de service à la clientèle incroyables, et maintenant des vélos!

Le meilleur endroit pour obtenir tout votre équipement d'exploration et d'aventure en pleine nature.

Toujours une super expérience. Des produits de grande qualité, une bonne sélection et des tonnes de personnel amical et compétent pour vous aider. Je ne peux pas vous tromper.

Ils ont une grande variété de produits à des prix équitables. J'ai tout ce dont j'avais besoin sous mon budget. De plus, l'entreprise est admirable sur le plan éthique, elle soutient les petits pays comme le Salvador et tire les marques associées à NRA.

Membre de MEC depuis des années Excellent équipement de plein air et de vélo à des prix raisonnables. Personnel compétent et serviable!

Je n'avais pas une bonne expérience de location de matériel là-bas.

MEC a changé ... Ce n'est qu'un autre magasin de plein air générique. Plus de produits fabriqués au Canada seraient excellents comme ils avaient l'habitude d'en avoir. Besoin d'une superbe veste? Frappez la taïga

L'un des meilleurs magasins de vêtements et de vêtements d'extérieur ... voici le mais ... c'est cher.

J'adore tout l'équipement et les gadgets ici. Grand choix d'articles de plein air et de sport de qualité.

quelqu'un se souvient de 3 vétérinaires? cet endroit me manque

Google Maps est un fluage. 1 étoile vous ruinez la critique du pauvre mec.

Personnel amical et serviable. Des produits de grande qualité et la garantie qui accompagne la cotisation est autre chose. Les autres entreprises devraient suivre les mesures exceptionnelles que MEC prend pour satisfaire ses clients.

Super personnel, trucs fantastiques. Un point: s'ils pouvaient avertir les clients qui arrivent qu'il s'agit d'une entreprise cofondée que chaque nouveau client devient effectivement actionnaire en raison de 5 $ d'actions qui doivent être achetées pour accéder au magasin ...

Personnel sympathique et compétent, grand choix et prix corrects. Fier de soutenir cette coopérative.

Assez décent. Bonne sélection d'hiver. Je voulais acheter des bottes Sorel mais je ne pouvais pas décider lesquelles!

Bon rapport qualité / prix et sélection de vêtements et équipements actifs.

Avec des restrictions / des distances sûres, ce fut une bonne visite rapide. Le magasin est bien aménagé, bon stock et bon personnel. vibram, essayez-les!

Toujours un excellent service et des articles de qualité.

Je suis accro à l'équipement et choisirais MEC comme base dans une apocalypse zombie.

Pas autant de stock que l'ancien magasin. Mal aménagé. Sélection de cyclisme très médiocre.

Je suis allé poser quelques questions sur l'achat d'un nouveau vélo / entraîneur. Jeff B a pris plus de 40 minutes de sa journée pour me renseigner sur toutes les dernières et meilleures technologies, ainsi que sur les choses à faire et à ne pas faire pour acheter un nouveau vélo de route. Je ne pourrais pas être plus heureux. Je reviendrai certainement à cet endroit pour faire un achat.

Je ne peux malheureusement pas recommander de faire du shopping dans le nouvel emplacement: (L'ancien emplacement était un peu sombre, oui, mais il était si bien approvisionné. Le nouvel emplacement semble mettre fortement l'accent sur l'esthétique au détriment du contenu. J'y suis allé acheter une chaise de randonnée et non seulement la sélection était très médiocre, mais les couvertures traînaient en tas dans l'allée et il n'y avait pas de cadres à voir. De nombreuses autres étagères à proximité étaient vides également. Même si j'habite à proximité , Je ne pensais pas que cela valait la peine de se rendre au magasin physique. Vous feriez probablement mieux de commander simplement sur le site Web. PS - aucun des points de recharge pour véhicules électriques ne fonctionne, ils ne semblent pas encore allumés.

Je suis venu à MEC pour la première fois pour acheter des chaussures de course sur sentier et un manteau de pluie pour ma femme à 17 heures et j'ai décidé de prolonger mon parking jusqu'à 23 heures (la durée maximale indiquée sur tous les panneaux dans et autour du parking MEC) pour obtenir quelque chose à manger pour le souper. Je suis revenu à 21 heures pour constater que le parking était fermé à clé sans accès, alors j'ai appelé le numéro de sécurité sur la porte et ils m'ont dit qu'ils allaient me facturer 40 $ pour venir ouvrir la porte. Merci d'avoir affiché faussement la signalisation MEC et d'avoir escroqué mon argent après m'avoir déjà facturé 8 $ l'heure pour le stationnement. Excellente première expérience dans ce magasin.

Ce nouvel emplacement est une blague. Je suis allé chercher du matériel de camping. L'espace dédié aux tentes et aux sacs de couchage est un quart de la taille du dernier emplacement. Au début, j'avais vraiment hâte d'avoir un nouveau magasin, quelque chose de plus grand qui offre plus pour tout le monde. Ce que nous avons eu, c'est un magasin qui a un tiers de la sélection sans oublier que tout est en rupture de stock. Il est temps de commencer à chercher d'autres endroits pour mes besoins en camping.

Le magasin propose définitivement un grand choix de produits d'extérieur de haute qualité, mais je ne pense pas que le service client soit une force. Le personnel est principalement occupé par les tâches et le travail administratif. Accueillir et offrir une assistance de manière proactive n'est pas une priorité.

Prix ​​vraiment élevés. on sait dès le départ qu'ils sont élevés, mais le personnel est complètement inutile. Et pour ce que vous payez, je m'attendrais à ce que le personnel connaisse au moins le produit qu'il a en stock et comment utiliser son logiciel d'inventaire.

En tous cas. Après avoir été dit 4 fois qu'ils ne portaient pas ce que nous recherchions. Même si en ligne a dit qu'ils l'avaient. Nous avons trouvé ce que nous voulions. Obtenir le bon ajustement était un autre problème tous ensemble.

Ce qui aurait dû être 5 minutes.

A pris 1,5 heure.

Un bon endroit pour faire du camping, du canotage et du matériel de voyage. J'utilise des équipements MEC depuis plus d'une décennie et ils fonctionnent toujours à 100%

Je suis définitivement entré le mauvais jour ... samedi. beaucoup trop occupé pour obtenir de l'aide en dehors de l'arrêt. C'était peut-être une semaine de paie et tout le monde allait dépenser de l'argent.

Quand j'ai finalement pu parler au personnel, ils ont été très, très utiles

Masques obligatoires et mise à distance sociale en place. Bien joué. J'aimerais que les autres détaillants soient aussi responsables.

Super t
Super shopping pour notre voyage en Colombie-Britannique
Toujours enregistré après 23 ans.
sensationnel
Pia d'Allemagne

Personnel super sympathique et serviable, un asiatique en kilt connaît ses affaires.

Je suis allé acheter un pantalon de pluie mais pas beaucoup de choix dans un milieu féminin. De plus, les pantalons n'étaient pas tous dans une seule zone du magasin. Certains étaient à l'étage dans le département des femmes et une sélection différente dans le département de cyclisme du rez-de-chaussée. J'ai cherché mais j'ai trouvé ce que je voulais.

Meilleur endroit pour acheter tout ce qui concerne l'extérieur

J'ai eu une expérience de garantie / retour incroyable où ils auraient facilement pu me refuser. Le personnel était extrêmement gentil et le directeur se soucie vraiment des gens, pas seulement de l'entreprise.

Tellement utile. Même lorsqu'ils sont en rupture de stock. Appelé et commandé au magasin avec livraison gratuite chez moi même si mon article était inférieur à 50 Bux. Sucré!

Une critique étoile car tout ce que j'ai ramassé aujourd'hui n'avait aucune indication sur le prix. Cela me frustre vraiment quand les magasins n'affichent pas les prix? J'aurais pu demander aux membres du personnel mais covid et je ne vais pas faire du shopping pour socialiser Le magasin a l'air charmant mais l'expérience négative.

Hit and miss avec le service client ici. Certains sont gentils, d'autres non. Le stock informatique était différent du stock réel sur le sol.

Excellent équipement pour toute aventure et personnel super cool aussi

Service amical et serviable, n'a pas essayé de me parler plus que ce dont j'avais besoin. J'ai adoré faire du shopping là-bas

Ayez une grande variété d'équipements de randonnée, de vélo et d'usage quotidien. Un peu cher cependant.

Sureffectif mais encore 20 personnes en attente de départ.

Première fois dans le nouveau magasin de Vancouver. Assez chic et spacieux. Les comptoirs de caisse sont situés du côté opposé du magasin à l'entrée / sortie principale. Le parking souterrain était pratique mais les manœuvres étaient un peu délicates en partant et en arrivant avec d'autres conducteurs et piétons se déplaçant.

Tellement amusant! C'est ainsi que les Lee Valley Tools des magasins de camping! Et un parking facile sur le toit aussi.

J'aime MEC pour la gamme mais le magasin est en désordre et difficile à trouver et le personnel n'est pas très serviable.

En général, j'ai eu de bonnes et de mauvaises expériences avec ce magasin. J'ai eu une meilleure expérience à Toronto. C'est un hasard avec le personnel de ce magasin. Plus encore sur certains départements. Les bons méritent plus que 5 étoiles. Le mauvais m'obligerait à donner une critique de moins d'une étoile. Heureusement, nous avons maintenant une bonne boutique en ligne MEC, ce qui m'évite de me rendre au magasin après le travail.

Excellents produits mais service épouvantable dans le magasin. Ils manquent généralement de personnel dans certains départements, ce qui signifie que 30 minutes d'attente sont normales. C'est particulièrement frustrant lorsqu'ils n'ont qu'un parking payant.

Toujours un endroit idéal pour répondre à tous vos besoins en matière d'activités de plein air.

Première fois au nouveau produit phare de MEC. Il est très spacieux par rapport à l'ancien magasin car il ressemble à un entrepôt moderne. Les différentes zones pour chaque type d'activité de plein air sont maintenant beaucoup plus clairement indiquées. Le nouveau mur d'escalade est également beaucoup plus grand que l'ancien.
J'attends avec impatience de nombreuses autres visites ici!

Je viens de publier une critique ici après avoir passé quelques jours pour réfléchir à mon expérience à MEC (à Broadway) cette dernière fête du Canada.

Tout d'abord, je suis un évangéliste MEC (dis à mes amis de faire du shopping là-bas) et j'y fais du shopping depuis des années. Leur personnel est de première classe et, en général, a toujours été au-delà de mes visites là-bas.

J'avais acheté et payé un nouveau vélo quelques jours avant la fête du Canada, que j'avais acheté pour l'anniversaire de ma copine, le jour de la fête du Canada. Je suis allé dans le magasin le jour de la fête du Canada avec mon reçu pour récupérer le vélo, car ils l'avaient gardé pendant le week-end pour lui donner un serrage / ajustement standard.

Après avoir reçu mon vélo du bureau de service, je me suis dirigé vers la caisse pour payer un petit achat séparé que je faisais. C'est alors que j'ai été approché par un autre membre du personnel. Résumé de cette expérience qui est à l'origine de cette revue ci-dessous. (en essayant d'être objectif autant que je peux, mais je suis peut-être un peu partial).

- entendu à voix haute quelque chose comme «excusez-moi, que faites-vous avec ce vélo» (en toute honnêteté, les mots ont peut-être été légèrement différents, mais c'était assez fort là où j'ai vu d'autres clients me regarder. embarrassé).

- J'ai indiqué que j'achetais un porte-bouteille d'eau, mais que le vélo m'appartenait car je l'avais payé la semaine dernière. J'avais même mon bon de travail avec moi pour le prouver.

- Un membre du personnel a indiqué que les étiquettes ne devraient pas être sur mon vélo si j'avais acheté le vélo. Je ne savais pas comment répondre à cela, mais j'ai simplement indiqué que j'avais en fait acheté le vélo et que je venais de le recevoir du bureau de service il y a une minute.

- J'ai alors suggéré que nous retournions au comptoir de service pour parler avec l'homme qui m'a aidé et a commencé à marcher avec le vélo jusqu'au comptoir de service.

- C'est alors que le membre du personnel a indiqué que je lui ai donné le vélo et qu'il l'a ramené ... Je n'ai pas compris pourquoi c'était nécessaire. Il était clair par son langage corporel qu'il ne se sentait pas à l'aise avec moi ayant le vélo dans mes mains. Il a indiqué qu'il me croyait en ce que j'avais acheté le vélo, mais qu'il prendrait le vélo ... encore une fois, c'était frustrant. Je n'ai pas riposté.

- Comme prévu, il a été nettoyé par le service desk et les étiquettes ont été enlevées. J'ai reçu le vélo du membre du personnel, qui a indiqué qu'il était désolé pour la confusion. J'ai ensuite quitté le magasin avec le vélo.

Je veux faire attention ici en présumant quoi que ce soit ... mais je suis une minorité visible et l'expérience ci-dessus me donnait l'impression d'avoir été profilée. Je comprends tout à fait que les gens ont probablement volé des vélos de la même manière, alors j'accepte la demande de vérification. Ce que je ne comprends pas, c'est le ton avec lequel j'ai été approché, la nécessité de me prendre le vélo et le refus de regarder mon reçu. J'ai été frustré presque toute la journée par la suite.

Je poste cette critique ici avec un double objectif -
(1) informer le personnel de MEC dans l'espoir que cela n'arrivera pas à une autre personne.
(2) pour évacuer ma frustration, afin que je puisse simplement laisser tomber.

Je n'ai aucune autre attente au-delà de ce fil, et je ne cherche aucune récompense.

Merci pour votre temps - Jamie.

Le libre-service est le meilleur lorsque vous entrez dans ce magasin. J'ai remarqué au fil des ans que le personnel de leur salle a diminué ou qu'il y a un trafic plus élevé de clients dont les associés doivent s'occuper. Naturellement, c'est un grand magasin. Je suggère de savoir ce que vous recherchez et de rechercher vous-même le (s) produit (s), à moins que vous n'ayez toute la patience de parcourir ou d'attendre un associé disponible - un associé compétent au sein du département dans lequel vous naviguez.

Vous devez payer des frais d'adhésion de 5 $ pour y magasiner. Le gars au comptoir était un peu désagréable quand il a demandé les frais d'adhésion de 5 $.

Beau magasin, le personnel peut être génial ou complètement inutile, alors passez à côté.

Beat place pour obtenir du matériel de randonnée en plein air de base.

Ma bête noire est le système de paiement. Par exemple, tout le monde fait la queue à une extrémité. Lorsqu'un caissier devient disponible, tout le monde doit attendre que le prochain client en prenne conscience et, espérons-le, parcourir une distance assez longue pour payer. Les aliments entiers ont le même problème, mais ils ont au moins des lumières clignotantes pour réveiller les gens. Les deux magasins pourraient réduire considérablement le temps d'attente en plaçant la file d'attente au milieu - plutôt qu'à une extrémité. C'est tellement stupide! Ils gaspillent le temps de tout le monde, toute la journée, tous les jours, sans raison, simplement parce qu'ils ont un plan inefficace. Réveiller les gens! Vous pouvez augmenter gratuitement la satisfaction client et les ventes demain! De plus, ils n'offrent pas de sacs ou de coffrets cadeaux (la veille de Noël). Quelle?

Grand choix de tout type d'équipement d'extérieur que vous pouvez imaginer. Le personnel est très compétent.

J'ai acheté pas mal de choses ici pour moi et mon nouveau bébé aussi! J'adore ce magasin, un personnel serviable, un grand choix, il est facile de trouver ce dont j'ai besoin. Merci au personnel formidable de toujours m'aider! Je pose beaucoup de questions dans le magasin et j'obtiens aussi des réponses !! MERCI

Personnel très serviable, bon choix de bottes de pluie et de neige et d'hiver mais pas de tailles populaires ...

Super personnel ... compétent et professionnel ... excellents produits et excellent suivi.

Je suis heureux qu'au moins cette fois (oui, c'est la deuxième fois que je tente d'entrer dans le magasin), quelqu'un a dit aux gens qui attendent dehors sous la pluie pendant 2 heures que vous ne pouvez rien essayer, pas même les chaussures. Vous pouvez acheter des articles en les essayant chez vous et les retourner dans le magasin, il vous suffira d'attendre encore 2 heures. Difficile de croire que ce genre d'entreprise survivra à l'époque des covides si elle n'ouvre qu'un seul magasin à Vancouver pendant 5 heures par jour.
J'adorerais soutenir Mec, mais il est certainement plus facile de faire des achats sur Amazon avec une livraison plus rapide et des retours gratuits.

Excellent équipement et sélection. Je suis allé à cet endroit plusieurs fois et cela a toujours été bon. Le personnel serviable a recommandé une belle paire de chaussons d'escalade, je les adore!

Toujours super pour faire du lèche-vitrines pour mon prochain "besoin"

Le meilleur endroit de la ville pour les vêtements de sport et les vêtements de cyclisme.

J'adore le magasin et la sélection. Le personnel semblait un peu court mais le service était encore assez rapide

Autrefois géniaux, ils sont devenus des vendeurs à la propagande de justice sociale fabriquée par des adorateurs de fausses nouvelles, perpétuée par des vancouverois narcissiques ignorants. Les employés au niveau du magasin sont excellents cependant; ce n'est pas de leur faute les entreprises ont cédé à la pression des pairs sur la base d'une pétition imaginaire au coquelicot

Je suis entré en sachant RIEN de quoi que ce soit et je suis sorti en achetant toutes les bonnes choses pour mon voyage, en obtenant des conseils de sécurité d'itinéraire, des conseils de planification et des choses dont je n'aurais pas besoin pour mon voyage. Tous merci à deux ORACLES d'expérience et de connaissances qui ont fait tout ce qui précède pour moi: Nima et Shahbaz. RETOUR À ACHETER DES CHOSES AVEC LEUR GUIDE

Le magasin propose une sélection incroyable et des produits de très haute qualité. Vous ne serez pas déçu.

Membre de longue date de la coopérative. Ce magasin actuel est un énorme pas en avant par rapport à l'original à quelques pâtés de maisons. Mais a toujours le même personnel amical. Seule différence entre aujourd'hui et il y a vingt ans (ou plus) ....? Beaucoup plus de stock à parcourir. Je veux dire, c'est presque écrasant combien il y a dans ce magasin

Mon magasin de choix pour le matériel de camping et de plein air.

Ils organisent des événements et des cours du soir ici, comme l'auto-entretien des vélos et la navigation maritime. Consultez le calendrier géant près de l'entrée du magasin, vous ne pouvez pas le manquer.

Ils louent de l'équipement pour presque tout - canoës, tentes, vélos, etc.

Personnel serviable, bonnes politiques de retour, mais ne vous y trompez pas, il n'est pas inhabituel de voir une paire de shorts ou un tshirt pour 60 à 80 dollars. Cependant, les ventes peuvent être bonnes si vous arrivez tôt, et certaines choses ont des prix plus accessibles, comme les accessoires: j'ai obtenu des pièces de vélo et des accessoires (lumières, miroir), un sac de jour et un portefeuille ici à des prix décents.

Excellent équipement à bon prix avec un bon service.

MEC est génial! Cet emplacement peut être occupé mais j'ai trouvé que le personnel était compétent et très serviable. C'est un immense magasin avec une bonne sélection de la plupart des articles.

J'ai appelé le magasin pour confirmer qu'une lampe frontale que je voulais acheter était bien de couleur gris clair, comme illustré sur le site Web de mec, et non le bleu foncé que j'ai vu en stock dans d'autres magasins comme CTire. J'ai expliqué cela à la dame au téléphone et elle a demandé à quelqu'un de jeter un coup d'œil au stock. Après avoir été suspendue brièvement, elle a répondu que le produit stocké au magasin était exactement de la même couleur que celle illustrée sur le site Web. J'ai immédiatement conduit 25 minutes jusqu'au magasin et payé pour le stationnement, suis entré et suis allé à l'étagère où se trouvait la lumière. Les 4 modèles en stock étaient bleu foncé, pas gris clair ... le service client doit être amélioré.

Grand choix d'articles avec de très bons prix par rapport aux autres magasins.

Le nouveau magasin est beaucoup plus agréable. Mieux organisé.

Excellent service et prix. Le style et la qualité de l'équipement se sont améliorés avec le temps. De plus, la garantie solide comme le roc est excellente!

Inacceptable !!! La première et la dernière fois que je commande chez MEC! Retournez une smartwatch en mai dernier et attendez toujours le remboursement 2 MOIS PLUS TARD !!! et impossible de rejoindre quiconque au service client bien sûr!

MEC est toujours un endroit idéal pour vos besoins en plein air! Le stationnement est un peu pénible à cet endroit et vous devez payer pour vous garer ici, alors ils perdent une étoile.

Le personnel était vraiment serviable, en particulier Parisa, qui était super efficace et gentille et a aidé autant qu'elle le pouvait à trouver mes nouvelles chaussures d'escalade!

A un vaste choix et des prix compétitifs, mais ne regardez pas toujours le plus bas.

J'ai eu un service incroyable d'un gérant de magasin. Cela m'a beaucoup aidé.
Ce MEC a BEAUCOUP d'équipement.
Le parking sur le toit est également facilement accessible.

MEC est très utile pour trouver du matériel spécifique difficile à trouver ailleurs. Cependant, il vaut la peine de magasiner. Je ne m'attends pas à des prix Walmart sur chaque article, mais je n'aime pas non plus être escroqué. J'ai récemment acheté la même paire de sandales en ligne et j'ai trouvé une différence de prix de 40 $ - c'est tout simplement ridicule; c'est plus de la moitié de la valeur de l'article. Oui, nous devrions «acheter localement», mais si le même produit est expédié à des milliers de kilomètres d'Asie du Sud-Est vers l'Amérique du Nord et qu'un détaillant le vend 40 $ de plus, alors l'idée même d'acheter localement est des ordures. Le ketchup Heinz est du ketchup Heinz, que vous l'achetiez dans une boutique de ketchup ou chez Costco. Achetez intelligemment.

Grand choix, personnel serviable, politiques de retour raisonnables. Si vous ne connaissez pas MEC, notez qu'il s'agit d'une coopérative et qu'une adhésion est requise. (Peut être acheté sur place à un coût raisonnable.)

Personnel compétent et grand choix de produits. Stationnement payant sur le toit et stationnement dans la rue à compteur sur Broadway - surveillez la signalisation. Les dépanneuses sont sorties pendant les heures de pointe

Tout ce que vous pourriez souhaiter pour le style de vie en plein air et plus encore dans un magasin réservé aux membres super heureux. Un grand choix de vélos, kayaks, vêtements, équipements de loisirs et articles personnels. Le personnel est ridiculement serviable et il y a un parking sur le toit. Je vous conseillerais de venir avec une liste de ce que vous souhaitez acheter, sinon vous pourriez repartir avec plus que ce que vous aviez l'intention d'acheter !!

Personnel super sympathique et compétent. J'adore cet endroit.