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Muhammad Rafay
Examen de SpotHero

4 il y a des années

Parrainez une amie et aidez-la à réserver le traje...

Parrainez une amie et aidez-la à réserver le trajet. Elle a obtenu 7 $ de réduction sur son trajet et j'ai reçu un e-mail le jour même de la réussite de ma recommandation et je devrais recevoir le code promotionnel de 7 $ dans les deux jours. Après une semaine, je n'ai reçu aucun code promotionnel et j'ai appelé le service client. Le gars a demandé à son manager qui lui a apparemment dit qu'elle m'envoyait l'e-mail. J'ai attendu au téléphone avec lui pendant 5 minutes et je n'ai reçu aucun e-mail. Il était embarrassé et a demandé à nouveau à son responsable, puis m'a dit qu'elle l'avait traité mais n'avait aucune idée du temps qu'il me faudrait pour le recevoir. Après une journée passée, j'ai rappelé et j'ai dit que je n'avais reçu aucun e-mail et après les 15 minutes d'attente, le service client a dit que mon achat a été signalé parce que mon ami et moi-même utilisions peut-être le même ordinateur à ce moment-là et il ne peut rien faire. Je lui ai demandé si je pouvais parler à un superviseur et il a dit que le superviseur ne me parlera pas parce qu'il est certainement HASÉ et ne peut trouver une autre excuse.
Ils n'ont aucune courtoisie pour informer le client jusqu'à ce qu'ils les appellent eux-mêmes. Je ne comprends pas si ma référence a été signalée pourquoi
1. J'ai reçu l'e-mail le jour même où ma recommandation a abouti.
2. Le service client dit qu'il envoie à nouveau l'e-mail du code promotionnel
Juste parce que mon ami utilisait mon ordinateur, ils ont conclu qu'il était signalé. Elle utilisait sa propre adresse e-mail, sa propre carte de crédit et son propre numéro de téléphone portable. Celui qui est le propriétaire du produit de ce produit n'a certainement pas pensé à tous les cas d'utilisation lors de la conception de l'algorithme système marqué. Ne faisant vraiment référence à aucun autre ami

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