Consulat général de France à San Francisco

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3 il y a des années

J'ai fourni à ce cons-ulat mes papiers juridiques ...

J'ai fourni à ce cons-ulat mes papiers juridiques de divorce au milieu de l'été 1997.
Mon bureau de maire français local est tout effacé.
Le bureau du maire d'Oakland City est entièrement nettoyé.
Aujourd'hui, en septembre 2020, je suis toujours mariée pour ce contre français ...
Le siège français de Nantes n'aiderait pas une minute: "il faut un avocat".
Le consulat de l'OFS demande une preuve de résidence, une facture élec ou une facture d'eau de 1997 ...
Ces deux entités, Nantes et SFO, refusent, depuis 1997, de reconnaître la paperasse juridique de la mairie d'Oakland ...
Entre corruption et malice. Et ces gens se demandent pourquoi les Français n'ont rien de moins que de la haine pour les fonctionnaires?
24 ANS PLUS TARD ET REFUSANT TOUJOURS mes papiers de divorce américains ...

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A
3 il y a des années

J'avais rendez-vous le 16 juillet 2013. Mon expéri...

J'avais rendez-vous le 16 juillet 2013. Mon expérience était complètement différente de la plupart des critiques sur ce site.

Je suis arrivé à mon rendez-vous Visa 10 minutes plus tôt, j'ai donc dû rencontrer certains des candidats précédents. En attendant, j'étais en fait assez horrifié par la façon dont les gens s'habillaient. J'étais le seul à porter des vêtements habillés. Je suis désolé, mais aller dans un consulat de France est un cadre formel, voudriez-vous entrer dans un bâtiment formel en France juste en jean et en t-shirt? Non, ne pense pas. Pourquoi cela devrait-il changer lorsque vous êtes aux États-Unis?
Si l'on est déjà allé en France, on se rend compte que la façon dont les choses se font est très différente. Le fait qu'ils parlent même en anglais pour le rendez-vous montre quelque chose, car honnêtement, ça devrait être en français. Depuis, tu sais, tu vas dans un pays qui parle français.

Quoi qu'il en soit, ma candidature s'est très bien déroulée et la dame était beaucoup plus gentille avec moi que les autres candidats. Ma nomination a pris un total de 5 à 10 minutes à traiter. Assurez-vous d'avoir toutes vos informations prêtes et en ordre, et apportez-en plus que prévu en cas de problème. En fait, portez des vêtements formels au lieu de jeans. Le truc habituel qui devrait être attendu aux États-Unis, et qui est attendu dans les pays étrangers.

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A
3 il y a des années

La demande de visa a été une expérience indolore p...

La demande de visa a été une expérience indolore pour moi car j'avais tous mes documents bien réglés. Même si vous manquez une ou deux choses, ils sont utiles et compréhensifs et vous répondent rapidement par e-mail.

Cela n'a pris que trois jours pour approuver mon visa, mais ils ne m'ont jamais envoyé de courrier électronique ni ne m'ont contacté pour me faire savoir qu'il était prêt, alors j'ai en fait attendu un mois pour récupérer mon passeport avec le visa parce que je ne pensais pas que les harceler aiderait quoi que ce soit. . Ce problème est toutefois atténué si vous leur apportez une enveloppe auto-adressée.

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3 il y a des années

Le pire service consulaire de tous les temps. Leur...

Le pire service consulaire de tous les temps. Leur site Web d'application est atrocement contre-intuitif, incroyablement bogué, et ils sont incapables de donner un rendez-vous pendant plus d'un mois. Ils gaspillent le temps et l'argent du candidat. Ils externalisent leurs services de visa à une société basée à Dubaï appelée VFS global, à partir du 27 juin 2018. Woo hoo! Je suis très heureux qu'ils aient reconnu que la manière française de faire les choses, toute la bureaucratie et l'incompétence, ne vole pas ici aux États-Unis.

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3 il y a des années

Le rendez-vous de renouvellement de passeport étai...

Le rendez-vous de renouvellement de passeport était facile à planifier. J'ai été reçu à temps avec un service incroyablement personnalisé. La meilleure expérience «bureaucratique» que j'aie jamais eue ... française ou américaine.

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3 il y a des années

J'aimerais qu'il n'y ait aucune étoile. Tout ce qu...

J'aimerais qu'il n'y ait aucune étoile. Tout ce qu'ils font, c'est combattre les incendies. Vous ne pouvez pas obtenir de rendez-vous, ils ne vous permettent pas de vous renseigner par téléphone lorsque d'autres rendez-vous sont disponibles. Et d'après ce que je peux dire, ils ne prendront un rendez-vous d'urgence que si c'est dans le mois suivant le voyage. Vivre en salle d'opération, se rendre à SF n'est pas bon marché et facile ... surtout un voyage de dernière minute. Hé consulat français ... allez-vous payer mes frais de voyage de dernière minute à SF? De plus, passer tous les jours de vacances à visiter vos territoires et fournir au gouvernement français de l'argent du tourisme rend encore plus difficile le congé. Cela devrait être fait à distance. Plus besoin de mettre les pieds au consulat de France.

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3 il y a des années

Meilleure expérience pour obtenir un visa deux foi...

Meilleure expérience pour obtenir un visa deux fois de suite. Je voyage beaucoup et j'ai besoin d'un visa très souvent. Ce fut la meilleure expérience que j'ai eue jusqu'à présent. Super utile et super efficace

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3 il y a des années

Personnel très professionnel et minutieux. Ils peu...

Personnel très professionnel et minutieux. Ils peuvent fournir de bons conseils pour naviguer dans les exigences administratives françaises.

Ils aident également régulièrement les Français en difficulté.

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3 il y a des années

J'ai eu une expérience des plus agréables et des p...

J'ai eu une expérience des plus agréables et des plus instructives lorsque j'ai contacté Monsieur Anthony Bedoussac, en charge des questions juridiques au consulat.Mme Bedoussac a été très serviable, patiente et compétente pour expliquer ce que j'avais besoin de savoir et de faire.
J'apprécie vraiment ce genre d'excellents rapports avec votre personnel et j'espère sincèrement que mes commentaires contribueront à créer l'image correcte du personnel consulaire.
Dr Drago Schmidt,

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3 il y a des années

Mon expérience dans cette ambassade a été formidab...

Mon expérience dans cette ambassade a été formidable, surtout la femme blonde, elle était tout le temps souriante et efficace. Elle ne m'a pas posé trop de questions et je suppose parce que j'avais tous les documents dont elle a besoin pour traiter mon visa. Dans l'ensemble, je leur donne 5 étoiles.

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3 il y a des années

Je tiens à saluer la courtoisie sans pareille qui ...

Je tiens à saluer la courtoisie sans pareille qui m’a été accordée par M. Xavier Delecroix. Un voyage d'urgence à Hong Kong pour rendre visite à mon fils souffrant d'un cancer du cerveau et assister à un concert spécial en son honneur a été rendu possible grâce à ses efforts rapides et compatissants. Ce geste de sa part a créé un souvenir durable dans mon cœur.
Merci beaucoup !

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3 il y a des années

Tout d'abord un endroit facilement accessible à SF...

Tout d'abord un endroit facilement accessible à SFO.L'emplacement du bâtiment est assez déroutant.Même google maps n'aidera pas beaucoup.Google map vous mènera certainement à la destination.Mais trouver ce consulat particulier est difficile.De la gare de Montgomery, prendre la sortie Reposez-vous sur google map.A la Destination, vous trouverez un guichet automatique Citibank et un comptoir à l'intérieur d'un bâtiment qui se trouve au coin d'une intersection.Ne vous inquiétez pas, c'est notre bâtiment.Mais le consulat est au 6ème étage. À l'extrême droite du comptoir Citibank, vous trouverez un chemin menant à un bureau géré par une personne très serviable. Il vous guidera vers les ascenseurs en fonction de l'heure de vos rendez-vous. De l'extérieur, lorsque vous êtes dans la rue, recherchez "88 Kearny"

Les gens du consulat sont vraiment terre-à-terre et serviables.Mon entretien s'est terminé en moins de 20 minutes.Essayez d'arriver tôt.Pas sur le créneau horaire exact.La foule est généralement moins.

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3 il y a des années

Le consulat français répond parfaitement aux deman...

Le consulat français répond parfaitement aux demandes par e-mail. Le personnel est gentil. Mon processus d'entrevue s'est déroulé sans problème pendant moins de 5 minutes, car mes documents étaient complets. J'ai fourni une enveloppe USPS prépayée de cette façon, je n'ai pas besoin de revenir pour récupérer mon passeport. Le traitement des visas prend généralement 5 jours. J'ai été interviewé mercredi et j'ai obtenu mon passeport avec visa vendredi. Le consulat était très efficace!

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3 il y a des années

Le personnel est super amical. Je les ai vus autor...

Le personnel est super amical. Je les ai vus autoriser les gens à sortir et à récupérer leurs documents manquants (par exemple, une photo correcte). Vous pouvez vous attendre à avoir terminé votre rendez-vous dans les 30 minutes. Pour la plupart des choses, vous auriez besoin d'un rendez-vous qui est un peu plus difficile à obtenir, nous avons dû réserver le nôtre 40 jours à l'avance.

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4 il y a des années

Peut-être avons-nous eu de la chance, peut-être qu...

Peut-être avons-nous eu de la chance, peut-être que leurs processus se sont améliorés, ou peut-être était-ce dû au fait d'avoir nos canards dans une rangée; dans tous les cas, nous avons obtenu le visa recherché en quelques minutes. Bravo à l'équipe!

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4 il y a des années

les gens sont très impolis et impuissants, ils cou...

les gens sont très impolis et impuissants, ils couperont le discours de quelqu'un dès qu'ils entendront parler de visa.
tout ce qu'ils veulent pour aller sur le site Web pour les visas.
J'ai essayé de demander des détails sans parler du tout.
J'ai été très déçu. même si j'ai pris rendez-vous en ligne pour un visa de conjoint pour un membre de ma famille, mais le rendez-vous en ligne était complètement inutile. Si vous avez besoin d'un visa, ne perdez pas votre temps pour y aller. Ils n'aident pas du tout.

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4 il y a des années

J'ai préparé une réunion pour une nouvelle carte d...

J'ai préparé une réunion pour une nouvelle carte d'identité et fixé un rendez-vous aux bureaux de SF.
Une fois sur place, ils m'ont dit "désolé, la machine à empreintes digitales ne fonctionne pas, vous devrez venir une autre fois ..."
J'ai passé une journée entière à voyager, c'est-à-dire le temps et l'argent investis ... et ils ont le culot de dire ça?
Lorsque vous êtes si strict sur vos rendez-vous comme "ne venez pas en retard" et "contactez-nous si vous annulez votre rendez-vous au plus vite" et "si votre dossier n'est pas complet ..." etc ... ", alors vous devez prendre Assurez-vous que le service est réellement FOURNI. Ayez un plan B pour votre appareil défectueux!

AU MOINS, ENVOYEZ-MOI UN EMAIL OU UN APPEL TÉLÉPHONIQUE POUR M'INDIQUER DE NE PAS VENIR CAR LA MACHINE D'IMPRESSION N'EST PLUS DE PAPIER.

Ah la bureaucratie française ... O Tempora! O mœurs!

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4 il y a des années

J'ai conduit 4 heures pour atteindre le consulat m...

J'ai conduit 4 heures pour atteindre le consulat mais je n'ai pas pu me garer et me rendre à mon rendez-vous car leurs bureaux sont situés dans le pire endroit imaginable. Pas de parking nulle part, trafic monstre et chaos autour de leur immeuble. Ne vous embêtez pas à conduire là-bas, prenez un bus. Difficile d'obtenir des rendez-vous, ils ne travaillent que le matin. Je me demande qui a choisi un endroit aussi absurde pour un consulat censé être disponible pour aider les gens. Expérience horrible.

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4 il y a des années

J'ai appelé un lundi matin sachant que ce serait t...

J'ai appelé un lundi matin sachant que ce serait très occupé, après le 3ème appel, je parle à un vrai perrson, mon problème a été résolu et les questions répondues, bravo et merci
Toutes les boucles Neuvecelle

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4 il y a des années

Expérience indolore pour obtenir un visa. Entrer e...

Expérience indolore pour obtenir un visa. Entrer et sortir en 30 min environ. Personnel très sympathique. Réponse très rapide par e-mail également. Moins une étoile pour avoir dû attendre un mois pour obtenir un rendez-vous.

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4 il y a des années

Extrêmement agréable, efficace et d'une aide inatt...

Extrêmement agréable, efficace et d'une aide inattendue.

Obtention du visa Schengen en décembre 2016 - processus très rapide et efficace avec des gens sympathiques. Ensuite, j'ai envoyé une question par courrier électronique pour savoir si ma femme pouvait récupérer mon passeport avec mon reçu - j'ai répondu rapidement et en mesure de le faire.

Plus tard en décembre 2017, j'avais besoin d'obtenir des détails sur le visa précédent - ils ont répondu dans un délai d'un jour à ma demande et ont fourni les informations.

Merci, Consulat de France! Surtout à Alain et Laure.

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4 il y a des années

Je suis juste allé aujourd'hui et il n'y avait per...

Je suis juste allé aujourd'hui et il n'y avait personne à qui parler. Même le site Web n'est pas clair avec ce qui est nécessaire pour les exigences de visa pour un stage de moins de 90 jours. On m'a dit à mon agent de sécurité que le bureau de l'autre côté m'aiderait dans mon enquête, mais quand je suis allé à l'autre bureau, la dame m'a renvoyé à l'autre bureau. Je faisais des allers-retours entre les deux bureaux et personne n'était prêt à répondre à mes questions! J'ai été très déçu! Personne ne décroche également le téléphone. J'essaie de les appeler depuis 1 semaine, mais cela continue toujours sur la messagerie vocale. J'étais fatigué de le faire.

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4 il y a des années

Mon expérience de demande de visa Schengen a été f...

Mon expérience de demande de visa Schengen a été formidable! Le consulat de France à San Francisco avait des instructions claires sur son site Web, sans oublier que le processus est pratique et très efficace! Je pense aussi que le personnel du consulat était sympathique et communiquait très clairement! Ils sont occupés et l'horaire des rendez-vous est généralement réservé, mais rechercher régulièrement des annulations peut aider.
Merci beaucoup! J'ai hâte de visiter la France!

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4 il y a des années

Vous avez un rendez-vous pour le visa à 9h30. Arri...

Vous avez un rendez-vous pour le visa à 9h30. Arrivé à 9h20 - pas de file d'attente, a été appelé, a remis tous les documents, a eu une conversation agréable.
Quand on m'a dit que mon visa serait prêt à 11h30, j'ai dû demander à nouveau car je pensais avoir mal entendu. Visa était en fait prêt en 40 minutes, j'ai reçu un appel - arrêté pour le récupérer - terminé. L'esprit soufflé.
Le rendez-vous m'a pris ~ 2 semaines, ce qui est très raisonnable, contrairement à certains autres consulats (* ahem * Italie * ahem *)

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4 il y a des années

Ma femme et mes deux filles devaient renouveler le...

Ma femme et mes deux filles devaient renouveler leur passeport. Nous étions à San Francisco alors ils ont fait une demande là-bas et leurs passeports ont été envoyés à Honolulu pour être récupérés. Tout le monde a extrêmement utile. Ce fut une expérience agréable et je les recommande vivement si vous avez besoin de leurs services.

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4 il y a des années

Je trouve que le consulat de France à SFO est un s...

Je trouve que le consulat de France à SFO est un service exceptionnel ... à bien des égards ...
les informations sur leur site Web sont très claires et précises. (surtout par rapport aux autres pays européens). La réponse à vos questions très rapidement et des conseils appropriés .. Ils sont attentifs aux scénarios spéciaux .. Dans l'ensemble, ils traitent les clients avec respect .. (surtout par rapport à la façon dont les autres consulats traitent) Donc, dans l'ensemble, une grande expérience.

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4 il y a des années

Très bon service! Rapide, efficace et courtois! To...

Très bon service! Rapide, efficace et courtois! Toujours utile, surtout si vous êtes dans une impasse ... Voir l'Amérique, le service public PEUT être génial! (Pour être juste, même selon les normes françaises, c'est un avant-poste gouvernemental très bien géré ...)

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J
4 il y a des années

Bonjour,

Bonjour,
Bien que j'apprécie que le consulat fonctionne toujours, je suggère que le fait que l'accès aux services se fasse uniquement sur rendez-vous soit clairement affiché sur les heures d'ouverture sur le site. Je suis allé au consulat ce matin et j'ai découvert à l'entrée du bâtiment que c'était uniquement sur rendez-vous ... un peu tard ...
Maintenant ça va mieux !!! j'ai essayé d'aller sur le site pour un rendez-vous! Il n'y a nulle part où prendre rendez-vous !!
Je suis ensuite allé sur le site indiqué dans le message téléphonique .... retour sur le site du consulat @ # !?
J'ai alors appelé ... attendu 15 minutes en ligne au téléphone pour se faire dire ... "nous ne pouvons pas répondre pour le moment".
Quelle triste démonstration d'incompétence et de désorganisation.
Très triste et embarrassant.
JP

Fais attention.
JP

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R
4 il y a des années

Lors de la tentative de validation du statut de vi...

Lors de la tentative de validation du statut de visa d'un colocataire, l'opérateur ne traiterait pas la demande

Elle ne me permettrait pas non plus de parler à son superviseur

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4 il y a des années

D'après mon expérience, le personnel est gentil et...

D'après mon expérience, le personnel est gentil et essaie de faire de son mieux, donc je ne suis pas d'accord avec les critiques qui les blâment, écrivant qu'ils «font une sieste dans leur bureau l'après-midi». Quelques employés seniors sont très professionnels et arrangeants. Cela étant dit je suis français et peut-être que l'expérience serait différente si je ne parlais pas français; qui sait?
Cependant, le fonctionnement de l'administration française est dicté par la bureaucratie du XIXe siècle! Si vous ne suivez pas les étapes EXACTES du processus, vous êtes foutu. Et tout est de votre faute et vous devrez peut-être attendre des semaines avant d'obtenir un autre rendez-vous.
Avec leur nouveau bureau sur Kearny, c'est encore pire car cela donne l'impression qu'il se cache et moins accessible qu'auparavant.

Je lui donne 2 étoiles car je suis encore assez naïf pour espérer que des avis médiocres feront réfléchir les autorités françaises et essaieront d'améliorer leurs services (aller en ligne, dématérialiser, faciliter les choses .... s'il vous plaît! Aux États-Unis un passeport peut être obtenu en quelques semaines à la DMV!)
Ce que je n'aime pas le plus, c'est le fait que vous ayez besoin d'un rendez-vous pour presque tout. Dans un pays où vous avez 10 jours de vacances, vous aurez plaisir à en perdre 2 ou 3 pour aller au consulat;) Et c'est même le cas pour les passeports enfants. Étant donné que le consulat fonctionne pendant des heures qui ne réservent pratiquement personne, vous devrez sortir les enfants de l'école pour montrer leur visage au consulat (qui, espérons-le, n'est pas trop loin - quelques heures de route ou des jours de voyage pour y arriver!) afin de faire bouger les choses.
Comparez cela à l'obtention d'un passeport aux États-Unis, qui est d'ailleurs produit par la même entreprise (française) avec le même niveau de sécurité ...

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