Jena Bailey

Examen de Crossroad Utility Systems

Je déménage dans une nouvelle location et j'ai app...

Je déménage dans une nouvelle location et j'ai appelé les services publics de la ville et ils m'ont dirigé vers Crossroads. Cet endroit est une blague absolue. Les gens qui travaillent sur les téléphones n'ont aucune idée du type de service qu'ils fournissent même, ils ne pouvaient littéralement pas me dire si les déchets étaient inclus ou si je devais les configurer séparément. Puis un dépôt de 200 $? J'ai demandé si c'était standard pour tout le monde et elle a répondu "Je pense que oui" ... Je n'ai jamais payé de caution pour les services publics à cause de mon crédit. Ils n'ont pas pu configurer mon compte lorsque j'ai appelé parce qu'il "y avait trop d'activité sur le compte" quand j'ai demandé ce que cela signifiait même qu'elle aurait dit qu'elle demanderait à un responsable de m'expliquer ... un gestionnaire et me donne mon futur numéro de compte .... qu'est-ce que je suis censé faire avec ça?! Avec tout le monde, je n'ai pas d'autre choix que de les utiliser. Lorsque je commencerai à chercher à acheter, je m'assurerai qu'il ne soit pas dans leur zone de service.

Mise à jour: Le superviseur a suivi avec moi et a répondu à mes questions et m'a fourni une lettre d'explication, c'est ainsi que cela aurait dû être traité en premier lieu, mais cela a été fait en temps opportun.

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