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Tom Worthington

3 il y a des années

Massivement déçu par les tactiques de vente sous p...

Massivement déçu par les tactiques de vente sous pression et par la mauvaise qualité des informations concernant les "locations saisonnières" (temps partagé); le pitch se sentait scripté et nos questions / préoccupations ont été pratiquement ignorées en cours de route avec peu ou pas de considération pour nos besoins. Lorsqu'ils ont réalisé qu'ils n'allaient certainement pas faire de vente, le représentant est devenu discourtois et le directeur des ventes a semblé tout à fait à l'aise avec leur réponse. Éviter!

Mise à jour: Après avoir envoyé un e-mail à Russell, j'ai reçu des excuses ainsi que des points HHonors en guise de geste de bonne volonté / d'excuses, alors j'ai réévalué à 2 étoiles au lieu de 1. Il m'a assuré que des commentaires / une formation seront fournis à l'équipe soucieux d'éviter qu'une telle expérience n'arrive à d'autres clients à l'avenir.

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