Monica Jones

Examen de Family Bike Shop

La pire expérience de ma vie, mon vélo roulait Par...

La pire expérience de ma vie, mon vélo roulait Parfait jusqu'à ce que mon mari et moi l'apportions au Family Bike Shop à Crofton, pour y placer un porte-bouteille d'eau, ils ont dit que c'était sûr, puis placé mon vélo sur le support et nous ont convaincus qu'il en avait besoin juste un "petit réglage fin" Nous avons décidé de le laisser pour quelques jours afin qu'ils puissent faire les réparations mineures. Lorsque mon mari est revenu chercher mon vélo, il a découvert qu'ils avaient complètement démonté mon vélo et a déclaré qu'il ne pouvait pas être réparé; mais nous a proposé de nous vendre un de leurs vélos à la place. Je n'avais jamais été aussi dégoûté de ma vie (avec un service aussi horrible) ..... Les gars de ce magasin ont de terribles compétences en service à la clientèle, ils ont l'approche d'un vendeur de voitures essayant de vendre un vélo et de conclure un accord. .... Plutôt qu'un magasin familial dont l'objectif est de servir les familles de cyclistes et les passionnés de vélo. MON conseil s'il vous plaît ne pas aller dans ce magasin pour acheter un vélo ou faire réparer votre vélo ..... Ils devraient vraiment envisager de changer leur nom pour le CONCESSIONNAIRE DE VÉLO DE CROFTON ...

Ancien client et pilote déçu!

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