Roger Pensky

Examen de TMI Products

Le service client de TMI doit être géré par une ve...

Le service client de TMI doit être géré par une version en colère de Christian Gray. Si vous aimez la douleur, vous apprécierez TMI.

J'ai dépensé des milliers sur un intérieur sport Mustang XR 1970 personnalisé. Doublure de toit en suède, sièges de couleur personnalisée, sièges arrière de couleur personnalisée avec console centrale, tableau de bord, console centrale, inserts en mousse ... tout!

On m'a assuré que les matériaux et la couleur correspondraient à tous ces articles, mais en les recevant, c'est comme s'il y avait 5 couleurs différentes pour mon intérieur et j'ai un siège entier qui a été cousu avec un pli qui traverse le siège. Vous ne pouvez le réparer qu'en décousant la housse de siège. Je peux facilement énumérer 5 autres problèmes. Boulons de rail de cadre de siège manquants. Ils m'ont finalement été envoyés mais il a fallu 5 semaines pour le faire.

Avant de commander, j'ai même partagé mes préoccupations sur la base des critiques que j'avais lues en ligne.

Ces personnes vous mentiront et vous diront ce que vous voulez entendre jusqu'à ce que vous leur donniez votre argent durement gagné. Après avoir fait cela, oubliez le service client, oubliez l'honnêteté, oubliez d'obtenir ce que vous avez payé.

Je peux presque vous garantir que dans les prochaines semaines, vous verrez un important recours collectif intenté contre ces bozos. Je soupçonne que les gens qui dirigent l'entreprise sont ceux qui la mettent au sol en apprenant au personnel de vente à trop promettre afin de faire une vente, et la raison pour laquelle ils ne respectent pas les défauts de fabrication ou les erreurs commises par les employés, C'est parce qu'ils ont horriblement mal géré les finances et les cadres qui préfèrent blâmer le client plutôt que d'assumer la responsabilité de leurs propres erreurs.

La meilleure chose que font ces escrocs est de prendre des photos. Eh bien, beaucoup de photos de leurs produits manquent sur leur propre site Web, de sorte qu'ils ne peuvent même pas le faire correctement. Mais vous verrez une console centrale et vous penserez: "C'est parfait!" Vous allez le payer, le commander et entrer immédiatement dans le huitième cercle de l'enfer de Dante.

Jusqu'à ce qu'il y ait un bouleversement à TMI et que les cadres soient licenciés et remplacés pour que l'entreprise puisse fonctionner correctement, avertissez le vide.

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