Kelly Wheeler

Examen de FLAG

MISE À JOUR - Après n'avoir pas obtenu de réponse,...

MISE À JOUR - Après n'avoir pas obtenu de réponse, j'ai fustigé Google, FB et leur CS sur le site Web. J'ai reçu une réponse rapide de Travita qui a été très utile et après de plus amples recherches, elle a expédié un nouveau drapeau. Cela a pris 1,5 mois du début à la fin, mais ils ont finalement réussi. Ne plus se sentir arnaqué, juste un peu de tracas dans l'ensemble. Changer mes étoiles de 1 à 3.

ACHETEUR ATTENTION !!! J'ai passé une commande et reçu un e-mail de confirmation de commande et mon compte a été débité de 69,95 $. Je n'ai jamais reçu les détails de l'envoi et envoyé un e-mail au service client quelques semaines plus tard, j'ai parlé à Michele Phillips qui a transmis un numéro de suivi indiquant qu'il avait été livré une semaine avant "dans ou à la boîte aux lettres". Ma boîte aux lettres est verrouillée et elle n'a jamais été reçue. J'ai payé un supplément pour le faire livrer plus rapidement et la société a choisi le transporteur et ne m'a pas envoyé les détails d'expédition pour suivre le colis. J'ai contacté à plusieurs reprises pour voir comment ils vont faire les choses correctement, aucune réponse à aucune de mes demandes. Je suis à 70 $ et pas de drapeau, un service client insensible ne veut pas aider. Vous avez un client très mécontent qui se sent SCAMMED.

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