FLAG Revoir

Besoin d'un drapeau commémoratif réglementaire. Une jeune femme si serviable et gentille au comptoir. Très bon service. Je recommande vivement cette entreprise.

Mon fils a installé un mât de 20 pieds que nous avons commandé à cette entreprise dans notre église dans le cadre de son projet Eagle Scout. J'ai beaucoup apprécié l'aide et la gentillesse de la personne qui m'a rapidement aidé tout au long du processus par courrier électronique. Le poteau avait l'air superbe et nous avons reçu de nombreux compliments à ce sujet. Alors que la tige et les deux coins de la manche au sol, ainsi que le pied inférieur ou plus du mât de drapeau, se sont avérés légèrement pliés après avoir été livrés à l'église, j'ai pu redresser la manche et la partie inférieure de la le mât de drapeau n'était pas un problème car il était mis sous terre dans la manche. Je m'attendais à ce que l'église m'appelle quand ils ont été livrés pour que je puisse les inspecter et les rendre si nécessaire, mais cela ne s'est pas produit. Néanmoins, j'aurais quand même gardé les deux articles car les dommages apparemment survenus lors de l'expédition n'étaient pas un problème. Je recommanderais cette entreprise à tous ceux qui ont besoin d'un mât de drapeau. Assurez-vous simplement de l'inspecter lors de la livraison afin qu'il puisse être retourné sans frais en cas de dommage.

Excellent service client et drapeaux et accessoires de qualité

J'ai commandé un sapin de Noël Fairybell et il a commencé à clignoter. Michelle est restée en contact avec moi pendant qu'elle contactait le fabricant. Ils ont rapidement compris le problème, puis m'ont envoyé un courrier prioritaire de remplacement du répéteur. Service client MERVEILLEUX et excellente communication. Je ne pouvais pas demander mieux. Je commanderai certainement à nouveau.

Bel endroit. Chaque taille et style de drapeau américain. Mât de drapeau de toute taille. Drapeaux de toutes les nations ainsi que drapeaux de nos forces armées et drapeaux spéciaux. Afficher les appareils. Fabrication à cet endroit. Vend au détail au prix de gros. Toute quantité.

Je ne recommanderais PAS à ma famille, à mes amis ou à aucun de mes clients. Ne traitait qu'avec le propriétaire, très impoli

Global Flags (Flag Company) est génial !!! Produits abordables de grande qualité. Excellent service client. Expédition rapide. Drapeaux de qualité, mâts, drapeaux cure-dents et lentilles légères. J'en ai acheté quelques-uns de tous à cette société et je les recommande vivement.

J'ai oublié de commander nos drapeaux pour notre matériel agricole et nous avions du mal à trouver une entreprise pour nous aider et nous obtenir les drapeaux avant le 4 juillet. Lynn, chez Flagco, était formidable de travailler avec et ils ont pu nous l'expédier le lendemain, beaucoup de temps pour le placer devant chacune des maisons. Merci Flagco, vous serez désormais ma société de choix !!

Nous avions besoin d'un mât de drapeau noir de 25 pieds pour un repère important à Rome en Géorgie. J'avais déjà traité avec l'entreprise lorsque j'avais besoin de drapeaux. Flag Company a été mon premier appel pour cette demande. Belinda était mon représentant de service, il n'a fallu qu'un seul appel et une grande conversation pour qu'elle accomplisse exactement ce que nous avions envisagé. Non seulement elle a répondu rapidement avec les tarifs et les options, mais elle a été flexible avec notre date de livraison. Elle est un atout pour le côté service de l'entreprise Flag Company. J'apprécie vraiment l'expérience d'un service client de cette qualité! Bon travail Belinda!

Melinda Moses était extraordinaire. De bons produits aussi!

Excellente source de drapeaux et de poteaux difficiles à trouver, etc.

Belinda est géniale ... elle est super facile à travailler, toujours agréable, réactive et efficace

J'ai commandé près de 600 $ de produits à cette entreprise pour mon hôpital vétérinaire. Après l'inspection d'un commissaire des incendies, j'ai reçu l'ordre de retirer les panneaux lumineux. Pour la sécurité des animaux de compagnie et les exigences du comté, j'ai respecté l'ordonnance. J'avais commandé les produits de bonne foi pendant la phase de construction de mon établissement et renvoyé les produits en conséquence. Cependant, je n'ai PAS reçu de crédit. Je n'ai reçu que de l'hostilité et de la grossièreté! L'entreprise a déclaré qu'elle n'acceptait pas les retours. Comment pouvez-vous facturer éthiquement un client pour des biens qu'il ne possède pas? J'ai renvoyé les panneaux lumineux via Fed Ex et ils ont accusé réception des produits. Leur service client était extrêmement peu professionnel. Le directeur du bureau était combatif dès le moment où j'ai appelé. Je recommande de trouver un fournisseur alternatif pour ces produits après mon expérience.

À jamais reconnaissant à The Flag Company. True Patriot's. Dieu les bénisse! Belinda, c'est incroyable!

J'essayais d'acheter des lentilles lumineuses dont ils font la publicité sur leur site Internet Feel Good Light Ups ... Au point que mon architecte me le précise dans mon nouveau projet pour l'adapter à mon plafond. J'avais juste besoin d'une suggestion sur le type de couverture rigide (au cas où j'achèterais un nouvel ensemble de plafonniers) qui fonctionnerait le mieux avec leurs lentilles lumineuses proposées sur le site Web. J'ai appelé leur service client et après un certain temps, ils m'ont transféré chez quelqu'un qui s'appelait Michelle. Elle a été très impolie et m'a dit - nous ne vendons que des lentilles lumineuses qui vont à votre plafonnier existant et je ne veux plus passer plus de temps avec vous à ce sujet. SENSATIONNEL!!!! Je crois que je n'ai rien vu de plus impoli que les gens de The Flag Company, Inc. Très déçu. Pas du tout utile.

J'ai commandé régulièrement à The Flag Company au cours des dernières années et ils ont été tout simplement incroyables à chaque ... single ... TIME! Teresa et son équipe réagissent rapidement et sont également très faciles à travailler. Les drapeaux qu'ils ont réalisés pour notre entreprise de restauration sont fantastiques sur nos hamburgers et nous ne pourrions pas être plus heureux, en tant qu'entreprise, d'être en affaires avec eux. Faites-vous une faveur la prochaine fois que vous aurez besoin de drapeaux imprimés pour votre entreprise ... ALLEZ À LA COMPAGNIE DRAPEAU! Merci équipe!

Service client terrible. Nous avons commandé des drapeaux et leur représentant nous a dit et nous avons dans l'e-mail que nos drapeaux seraient chez nous à la fin des affaires le 10. Notre événement était le 11. Ils ne sont jamais arrivés! Ensuite, ils ont menti et nous ont dit que nous ne pouvions pas garantir la livraison! HOU LA LA! Et c'est presque 2 semaines plus tard et nous n'avons toujours pas reçu notre remboursement complet et ils ont les FLAGS! Donc, non seulement nous n'avons pas les drapeaux ... mais nous n'avons plus d'argent! Ensuite, ils nous ont dit que les drapeaux avaient été refusés en personne et que c'était un mensonge. Ensuite, ils ont dit qu'ils avaient redirigé les drapeaux vers leur entrepôt et nous avons appelé hier et ils ont dit qu'ils avaient le drapeau et qu'ils avaient émis le crédit. Puis, aujourd'hui, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas reçu les drapeaux. Nous sommes en Floride et ils arrivent ou retournent en Géorgie! Cette commande a été passée il y a presque 2 semaines! HOU LA LA! TERRIBLE! DIRE LA VÉRITÉ! NE FAITES PAS D'AFFAIRES AVEC CETTE ENTREPRISE!

Leur a commandé un assez grand nombre de drapeaux agricoles. Leur délai d'exécution était excellent et les drapeaux reçus étaient de grande qualité. Je commanderai certainement de nouveau. Merci!

Livraison rapide, la qualité des articles était au-dessus des attentes et vous ne pouvez pas battre les prix FLAGCO a fait de moi un client fidèle

EXPÉRIENCE MERVEILLEUSE! J'ai demandé un design de drapeau spécifique et ils les ont fait fabriquer et m'ont expédié dans les 2 jours! Le service est phénoménal et la qualité des drapeaux est exactement ce dont j'avais besoin! Merci beaucoup!

Mme Moody de The Flag Co. est une personne de premier ordre au service à la clientèle. Elle a écouté mon problème de montage du drapeau et mes questions et ensemble nous avons trouvé une solution. Elle est allée bien au-delà en se rendant à l'entrepôt pour pouvoir m'envoyer une photo de l'unité ainsi que toutes les dimensions dont j'avais besoin. TFCo. est très chanceux d'avoir Mme Moody dans leur équipe. Elle est minutieuse, compétente, sympathique et patiente et une excellente représentante de l'entreprise. Merci Mme Moody

Je viens de leur commander des pièces. Je n'avais aucune idée de ce dont j'avais besoin. Ils m'ont guidé à travers. Besoin de pièces de balle anciennes / impaires. Ils les avaient! Appelé lorsque des pièces sont arrivées avec des questions, j'ai reçu des réponses qui m'ont mis à l'aise avec l'installation. L'expédition était étonnamment rapide. Des gens formidables avec qui travailler.

Excellente compagnie, Belinda dans le service client était extrêmement utile.

Nous avons passé une commande téléphonique le 30 août. Mon collègue a été assuré que ce serait ici avant le 11 septembre.
Avance rapide jusqu'au 9 septembre. Lorsque nous avons essayé de savoir où se trouvait notre commande, nous n'avons pas pu les obtenir. Du tout. A laissé des messages sur TOUTES les extensions téléphoniques. Pas de réponse. Nous avons dû trouver des sources Amazon de dernière minute.
Nous voulions VRAIMENT savoir où étaient nos drapeaux. J'ai donc fait exploser leurs réseaux sociaux en leur demandant où était notre commande et voici qu'ils nous ont finalement rappelés. D'abord, ils ont dit qu'ils avaient appelé à cause de tous les messages sur les réseaux sociaux (c'était BEAUCOUP), puis ils n'avaient aucune trace de notre commande. ALORS ils l'ont trouvé. Appelé un excusé.
Très décevant que nous n'ayons presque pas de drapeaux pour notre mémorial du 11 septembre. Secouez la tête, expérience très décevante.

Pratiques d'expédition malhonnêtes et trompeuses. Attention l'acheteur !! J'ai essayé de publier une critique négative sur leur page Facebook et elle a été supprimée par l'entreprise. Cela dit tout ce que vous devez savoir sur cette entreprise. Apparemment, ils ne reconnaissent pas non plus le premier amendement.

Mon mari a commandé une lumière pour notre mât de drapeau pour allumer trois drapeaux. Il a un drapeau américain / Purple Heart / Marine. La lumière n'a pas éclairé tous les drapeaux.
Nous avons rendu la lumière et avons oublié par inadvertance une partie de la commande et avons reçu un appel du propriétaire et de son personnel. Nous avons renvoyé les pièces supplémentaires et nous avons payé un total de 102,80 et avons été remboursés 72,00 !!!! Plus les frais de renvoi des deux commandes.

Je ne ferai plus jamais affaire avec eux. C'est triste qu'ils doivent facturer des frais de «réapprovisionnement» aux anciens combattants qui sont si patriotiques et qui arborent leurs drapeaux.

Belinda m'a été d'une aide incroyable dans le processus d'achat et de livraison de notre magnifique mât! Un service client exceptionnel et des réponses rapides à mes nombreuses questions. Elle était un plaisir de travailler avec et tellement serviable! Nous ne pourrions pas être plus heureux. Merci Belinda!

Je suis allé pour une entrevue mais je n'ai jamais reçu de rappel

-MISE À JOUR- près de 2 mois, plusieurs appels téléphoniques et plus de 40 e-mails dans les deux sens, j'ai reçu un remboursement complet pour la partie dont je n'avais pas besoin. J'ai également appris que la hauteur du poteau n'était pas celle annoncée; c'était 1 'court (11'). Pour la défense de FlagCo, une partie du bavardage par e-mail consistait à déterminer quelle option je préférais, et ils ont proposé plusieurs options, dont une qui me ferait monter jusqu'à 17 pieds.

Je les ai fait passer de 2 étoiles à 3 car malgré des tracas considérables, ils m'ont bien traité à la fin et l'associée avec laquelle j'ai travaillé a fait de son mieux.

-EXAMEN ORIGINAL-
Reçu un joli poteau en aluminium enduit de poudre de 12 pieds avec du matériel décent (quoique bon marché) et un support de montage mural à 45 degrés. La description du produit n'a pas clairement montré qu'il s'agissait d'un support de projection à 45 degrés par rapport à un support vertical - je crois que les mots vertical et mural étaient bien en vue dans la description. Le seul recours offert était d'expédier à mes frais le produit de poteau et de support via un magasin UPS et d'acheter un nouveau produit. Ce serait un effort et un coût énormes, car expédier des articles de 12 pieds n'est pas bon marché (et ni l'un ni l'autre ne les obtenait ici).

J'aurais donné à Flagco 1 étoile, mais l'agent du service clientèle avec lequel j'ai travaillé était très attentionné et a travaillé pour me permettre d'obtenir un résultat satisfaisant grâce à des remises, etc. dont je n'ai aucune utilité, mais ce n'était pas sa faute.

MISE À JOUR - Après n'avoir pas obtenu de réponse, j'ai fustigé Google, FB et leur CS sur le site Web. J'ai reçu une réponse rapide de Travita qui a été très utile et après de plus amples recherches, elle a expédié un nouveau drapeau. Cela a pris 1,5 mois du début à la fin, mais ils ont finalement réussi. Ne plus se sentir arnaqué, juste un peu de tracas dans l'ensemble. Changer mes étoiles de 1 à 3.

ACHETEUR ATTENTION !!! J'ai passé une commande et reçu un e-mail de confirmation de commande et mon compte a été débité de 69,95 $. Je n'ai jamais reçu les détails de l'envoi et envoyé un e-mail au service client quelques semaines plus tard, j'ai parlé à Michele Phillips qui a transmis un numéro de suivi indiquant qu'il avait été livré une semaine avant "dans ou à la boîte aux lettres". Ma boîte aux lettres est verrouillée et elle n'a jamais été reçue. J'ai payé un supplément pour le faire livrer plus rapidement et la société a choisi le transporteur et ne m'a pas envoyé les détails d'expédition pour suivre le colis. J'ai contacté à plusieurs reprises pour voir comment ils vont faire les choses correctement, aucune réponse à aucune de mes demandes. Je suis à 70 $ et pas de drapeau, un service client insensible ne veut pas aider. Vous avez un client très mécontent qui se sent SCAMMED.

Aimez notre balise drapeau. Fonctionne très bien. Merci!