Dave Simpkins

Examen de Auckland Council

Ont déposé des plaintes de bruit répétées à propos...

Ont déposé des plaintes de bruit répétées à propos d'un voisin qui travaille sur son bateau tous les dimanches, et parfois plus fréquemment. Cela dure depuis des années. Le «processus» consiste à appeler, déposer une plainte, recevoir un numéro, puis rappeler 30 minutes plus tard, après quoi ils sont censés prendre des mesures. Aujourd'hui (assez typique), les 3 premières tentatives d'appel ont été interrompues. Le rappel après 30 minutes est resté en attente pendant 15 minutes avant d'être à nouveau coupé. Pourquoi payons-nous même des taux - ces personnes (les gestionnaires en particulier) ne devraient pas avoir d'emplois rémunérés car ils n'ajoutent aucune valeur.

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