Auckland Council Revoir

Made a complaint about a neighbour who is in breech of at least 4 Council regulations .Just a got a message that the case is now closed with nothing being done .
What a complete waste of time .
I bet if I did the same thing ,action would take place immediately.

De nombreuses entreprises ont été touchées 2 jours consécutifs par des employés du conseil inconsidérés qui ont refermé une rue de Remuera bloquant le seul parking de la région, grâce à vous, je n'ai pas gagné d'argent dans mon magasin. J'ai cependant fait descendre des visiteurs d'un bateau de croisière et me plaindre que la ville a tellement de travaux routiers que c'est une honte.

Le service au conseil est généralement très médiocre MAIS j'ai reçu une aide fantastique d'une personne. Il y a eu un problème avec la collection inorganique - certains éléments ont été laissés pour compte. J'ai parlé à une femme membre du personnel (le troisième au dernier appel) qui était totalement et spectaculairement inutile.

L'avant-dernière femme avec qui j'ai parlé est la principale raison de la bonne note. Je ne me souviens plus du nom - mais le Conseil en prend note! - Découvrez qui elle est car elle était fantastique, efficace et prête à faire un effort supplémentaire pour aider. Notre dossier montrera qui elle est - elle a besoin d'être reconnue. Elle se démarque des autres membres du personnel.

La dernière personne était un membre du personnel masculin qui a également suivi et s'assure que ce que la personne précédente (mentionnée juste ci-dessus) a mis en place, s'est réellement produit. Merci aux deux derniers.

Conseil du Rang Auckland concernant le marquage qui était apparu dans notre passage de trottoir d'allée sam.11 nov. Contacté avec le conseil 8h15 lun. nettoyé à 19h30 le soir même. Très bon service.

Zéro étoiles. Sanglant inutile. Demande de tarifs envoyée le 6 juin ... toujours en attente de réponse. Attendu pendant 15 minutes au téléphone, cela évite, pour être coupé dès qu'il semblait que quelqu'un répondrait réellement. Faites le tri les gars. À peu près sûr que nous payons votre salaire ...

Je n'ai pas été ici mais d'après ce que j'ai entendu, ça craint.

Il a fallu une heure et 15 minutes pour résoudre un problème que j'avais en effectuant un paiement sur leur site Web. J'ai raccroché deux fois, j'ai demandé un rappel qui vous met à nouveau en attente. Service sérieusement médiocre.

J'ai suivi les instructions de leur site Web pour le remboursement des tarifs. Il leur a fallu 10 jours ouvrables pour accuser réception du contenu de l'e-mail et maintenant on m'a dit 10 jours ouvrables supplémentaires pour agir. Il est intéressant de noter que lorsqu'ils veulent de l'argent sur le grand public, le paiement est également nécessaire immédiatement. En tant que public, nous devrions peut-être appliquer leurs règles et attendre d'abord 10 jours ouvrables pour accuser réception de leur correspondance, puis informer qu'il faudra encore 10 jours ouvrables pour traiter leur correspondance, car ce délai leur semble acceptable.

Ont déposé des plaintes de bruit répétées à propos d'un voisin qui travaille sur son bateau tous les dimanches, et parfois plus fréquemment. Cela dure depuis des années. Le «processus» consiste à appeler, déposer une plainte, recevoir un numéro, puis rappeler 30 minutes plus tard, après quoi ils sont censés prendre des mesures. Aujourd'hui (assez typique), les 3 premières tentatives d'appel ont été interrompues. Le rappel après 30 minutes est resté en attente pendant 15 minutes avant d'être à nouveau coupé. Pourquoi payons-nous même des taux - ces personnes (les gestionnaires en particulier) ne devraient pas avoir d'emplois rémunérés car ils n'ajoutent aucune valeur.

Jamais eu de problèmes. Je les ai trouvés utiles et vraiment sympathiques.

Méfiez-vous de postuler pour des emplois ici. Cela n'a absolument rien à voir avec les compétences et la recherche de la meilleure personne pour le poste. Cela a à voir avec le favoritisme et le népotisme. Un Daniel Yang qui se qualifie lui-même de «consultant en acquisition de talents», c'est-à-dire qu'il travaille dans le service de recrutement (ressources humaines) fait passer les asiatiques avant les autres. Certaines personnes inutiles qui travaillent et qui gardent leur emploi, les Google Reviews le reflètent.

Ils vous raccrochent instantanément après avoir attendu environ 20 minutes au téléphone

Le conseil d'Auckland a augmenté le CV des propriétés juste pour augmenter le paiement du taux. Le conseil et le gouvernement néo-zélandais n'ont pas de solutions appropriées en dehors de l'augmentation des tarifs et du coût de la vie des gens.
Il n'y a pas de demande logique unique que nous ayons posée au conseil sans se faire décliner avec quelques excuses!

Le conseil a de faux détails sur notre propriété juste pour pouvoir augmenter les tarifs. Nous les avons contactés au sujet des informations incorrectes que Qv a sur notre propriété ayant deux salles de bain et un garage alors que nous n'avons qu'une salle de bain et pas de garage! Ils ne feraient rien à ce sujet et continueraient à facturer les mêmes tarifs ... attention, vérifiez les informations qu'ils ont sur votre propriété.

Pourquoi ne pas approuver un bâtiment qui enlève certaines des vues impressionnantes de Skytower. Bien joué. Lorsque ce bâtiment sur le front de mer est terminé, cela ne vaut pas les 32 $ que nous payons pour monter la skytower ...

J'ai vu 3 jardiniers couper et ratisser une haie, c'était bien jusqu'à ce que je revienne une heure plus tard et ils sont exactement au même endroit.

Les conseillers municipaux d'Auckland sont les plus gros gaspilleurs de fonds des contribuables et des logements.

Honteux

Service client extrêmement médiocre. J'aimerais pouvoir leur attribuer un score négatif. J'ai un problème permanent avec la construction tous les dimanches. Il s indique clairement sur leur site aucun travaux de construction dimanche. Quand je les appelle concernant le bruit. Il m est conseillé de rappeler dans 30 minutes, alors seulement ils enverront quelqu'un pour vérifier. Vous passez donc plus d'une heure à porter plainte. Je n'ai jamais vu aucun officier se présenter. Personne n'a jamais pris la peine de vous mettre à jour, mais prenez toutes vos informations. Le conseil d'Auckland est juste pour le développeur et non pour le peuple. Rapide à augmenter les tarifs mais service client absolument honteux.

Quand j'appelle, j'espère parler à quelqu'un qui parle anglais.

Aucune demande n'est jamais suivie ou résolue, peu importe qu'elle soit résidentielle ou commerciale.

Le conseil a acheté ce bâtiment à ASB pour 128 millions, il nécessite des réparations de revêtement estimées à 30 millions, le conseil a été négligent dans ses tâches

Les remarques suivantes s'adressent à l'équipe du plan unitaire.

La crédibilité est un attribut indispensable pour les personnes occupant N'IMPORTE QUELLE position. Un petit nombre suffit pour donner une vision viciée de l'ensemble du personnel du Conseil. Avoir ces mauvais peut potentiellement compromettre le bon fonctionnement du Conseil et, par conséquent, l'avenir d'Auckland.

Une poignée de membres du personnel peut être INCROYABLEMENT indigne de confiance (après de récentes relations avec eux.) JE RÉPÉTE, CE N'EST PAS JUSTE UN DÉFI DE CONFIANCE, IL EST INCROYABLEMENT INCIDENSIBLE (Ne pas tenir parole non pas une seule fois, mais plusieurs fois.) Veuillez AUGMENTER votre BAR lors du recrutement le personnel du conseil, donc non seulement ils agissent professionnellement, mais ils ont également des valeurs morales ÉLEVÉES. Enfin, s'il vous plaît aussi ESPRIT VOS MANIÈRES et n'oubliez pas que vous n'êtes que des fonctionnaires, PAS des patrons, pour nous tous. J'espère que l'équipe de gestion du Conseil verra cela.