Jon L

Examen de Healthcare Receivables Group

La personne qui m'a appelé était très impolie et p...

La personne qui m'a appelé était très impolie et peu professionnelle. Après avoir essayé de vérifier mon dob, que je n'ai pas fourni parce que je ne savais pas qui elle était ou qui représentait, elle m'a dit de rechercher le numéro de téléphone sur mon identité appelée.

J'ai rappelé trente minutes plus tard et j'ai parlé à Rose. Elle m'a donné les informations dont j'avais besoin. Elle a été très agréable et a mis à jour mon dossier. Merci Rose pour ton professionnalisme.

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