stephanie beverungen

Examen de Reisterstown Boarding Kennel

Je ne peux pas en dire assez sur RBK. Bobby (le pr...

Je ne peux pas en dire assez sur RBK. Bobby (le propriétaire) a fait des pieds et des mains avant notre récente expérience de chenil.

Notre garçon avait déjà séjourné dans un chenil, mais il a juste développé des crises quelques mois avant son séjour prévu, et je craignais donc, à juste titre, que les facteurs de stress du chenil ne provoquent plus de crises. J'ai appelé Bobby pour l'alerter, et il était très rassurant en indiquant la politique pour de telles conditions, et les mesures qu'il prendrait personnellement pour minimiser la probabilité de récidive.

Pour aggraver les choses, nous avons dû de manière inattendue prendre possession d'un deuxième chien la semaine précédant le chenil. Il a ajusté notre réservation et fait tout son possible pour répondre à nos besoins. Nous nous sommes même arrêtés pour une "visite" à l'avance dans un effort pour familiariser les chiens au chenil pendant lequel il nous a donné une promenade personnelle de l'endroit où les chiens co-chenil.

Malheureusement, nos circonstances ont de nouveau changé la veille lorsque nous avons dû abandonner brusquement le deuxième chien nouvellement acquis ... un chien que notre chien connaissait depuis des années et qui pleurerait sans aucun doute son absence.

À notre arrivée le jour du chenil, il va sans dire que nous étions à la fois attristés des circonstances et soucieux du bien-être de nos chiens au lieu des événements récents. Bobby et le personnel de la réception étaient professionnels pour reconnaître le changement, mais ne se sont pas concentrés dessus. Au lieu de cela, ... ils ne parlaient que de notre garçon, me rassurant encore une fois qu'ils lui donneraient l'attention supplémentaire pour réduire les facteurs de stress du chenil, fournir du réconfort et des distractions pour le deuil et l'assurance qu'ils seraient conscients de ses nouvelles conditions médicales.

Nous n'avons pas parlé pendant mon séjour de chiens, mais j'ai été rassuré par le personnel que Bobby a déclaré que notre garçon se portait bien compte tenu des circonstances. Nous l'avons récupéré 11 jours plus tard, ... il était à la fois heureux et en bonne santé ... pas de crises d'épilepsie, temps de jeu heureux et bien nourri.

L'équipe de RBK était professionnelle, arrangeante et attentive aux besoins individuels de mes chiens ... en fait, je ne pourrais pas être plus heureux et je viens d'envoyer une demande par e-mail pour notre prochaine demande de réservation.

Des soins de premier ordre. Grands équipements et personnel exceptionnel. Merci beaucoup...

Traduit