Mohammed Desai

Examen de Telkom

Visité le magasin Rosebank Telkom à plusieurs repr...

Visité le magasin Rosebank Telkom à plusieurs reprises et peut confirmer à quel point le service est mauvais. C'est pathétique. Le service est inexistant. Pas de gestion sur place. Longue attente et ne pas être pris en charge. Le système de gestion Que est épouvantable fournit une estimation inexacte du temps d'attente. Le système a dit 9 minutes d'attente, mais il a fallu environ 50 minutes pour y répondre. Un personnel peu éclatant qui ne fait pas de contact visuel et qui connaît la signification du mot «SERVICE». Le magasin mérite ZERO Stars.

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