Jennifer Kessel

Examen de CUTTER CHRYSLER JEEP DODGE MAZ...

Le pire service possible. J'avais besoin d'amener ...

Le pire service possible. J'avais besoin d'amener ma voiture pour un rappel obligatoire (un «service gratuit et nécessaire», je vous en prie). Le personnel était court et impoli à l'arrivée. Un simple service à 8h30 s'est transformé en une affaire de toute la journée. En attendant une navette pour rentrer à la maison (encore une fois un "service gratuit"), on m'a dit de prendre le bus à la place. À 15 h, centre de service appelé avec une offre de diagnostic supplémentaire (à hauteur de 150 à 250 $). J'ai refusé. M'a dit qu'ils appelleraient quand la voiture serait prête. J'ai rappelé à 17 h 30 pour constater qu'ils avaient fermé pour la journée. Le lendemain, toujours pas d'appel et des frais de 140 $ pour le service que j'ai refusé. Absolument escroquerie d'une entreprise.

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