Encompass Management & Consulting, LLC. Revoir

Encompass Management se consacre à fournir une maison dont vous serez fier avec un excellent service client! L'équipe se soucie vraiment des locataires.

Ils ne méritent littéralement même pas une étoile. Ils ont essayé de m'expulser LORSQUE J'AI DÉJÀ DÉMÉNAGÉ. Nicole la gérante m'a dit qu'elle a supposé parce qu'une clé était sur mon comptoir j'avais abandonné ma propriété dans l'unité. Elle m'a dit qu'elle n'avait même jamais trouvé la clé. Ils ne donnent pas non plus d'avis approprié lorsqu'ils envoient des travaux de maintenance sur votre propriété pour effectuer des travaux. La loi exige un préavis de 24 heures, ils n'ont même pas donné ce respect à leurs locataires. Quelqu'un doit poursuivre cette société pour avoir enfreint presque toutes les lois sur les locataires propriétaires. Et chaque appartement est couvert de moisissure à l'intérieur et ne fera rien à ce sujet sauf vous dire d'allumer vos radiateurs.
Ramenez l'ancien directeur d'il y a 6 ans s'il vous plaît.

le personnel est gentil aussi la salle de bain est à environ 18 pieds de la porte d'entrée, je l'ai vue ouverte à chaque fois que je suis entrée pour payer notre loyer, nous avons également installé un nouveau lave-vaisselle lorsque nous avons emménagé car l'ancien avait un contrepoids cassé - saint blair

Ils ne répondent ni aux appels ni aux e-mails. Ils sont floconneux. Jamais au bureau, puis fermez simplement leur bureau sans avertir les résidents. Leur comptabilité est au mieux discutable. J'ai payé le loyer avec une carte de débit et ils m'ont envoyé par courriel que mon chèque était retourné et voulaient que je paie des frais de retard même après avoir dit qu'il avait été payé à temps. Ressenti comme une arnaque. Ils ont informé qu'ils allaient faire une inspection et quand je suis rentré chez moi, ma literie était en tas au milieu de mon lit et ils ne répondront pas lorsque je les interrogerai à ce sujet. Ils ne semblent pas avoir de considération pour leurs locataires. Complètement tout sur la ligne du bas. Je ne recommanderais pas.

Probablement l'entreprise la plus mal gérée de tous les temps. Ils ont constamment des erreurs dans leur comptabilité de location. Ils ne répondent à AUCUNE préoccupation ou urgence. Ils ne se présentent pas aux réunions programmées. Il est presque ironique qu'ils se disent «société de gestion».

société de location horribe! Juste horrible, je suis si heureux d'avoir une maison maintenant et de ne pas avoir à faire face à ces artistes arnaqueurs! Je ne recommanderai ni les lieux qu'ils louent à personne!

EMC est la meilleure société de gestion que j'aie jamais louée. Le personnel de leur bureau est toujours là pour m'aider lorsque j'ai besoin de faire quelque chose chez moi. Leur personnel d'entretien a toujours été très gentil, professionnel et serviable lorsqu'ils sont venus réparer ou remplacer quelque chose. Ils m'ont même appris à faire certaines choses moi-même. Je me sens toujours très pris en charge et important et j'apprécie cela. Merci EMC !!!

Je viens de recevoir ma déclaration de dépôt de garantie de la part de la direction et du conseil d'Encompass. Ces mecs vont vous arnaquer, ne louez pas d'eux! Ils ne résoudront pas non plus les problèmes avec votre maison ou votre appartement et n'essaieront pas de vous facturer une fois que vous en aurez déménagé. J'ai déménagé le 28 juin 2018. Ils ont pris tout le loyer qui était de 1575 $ de mon dépôt de garantie pour le loyer de juillet alors que je n'étais même pas là. J'ai emménagé dans la maison et j'ai dû avoir l'aide d'un ami pour la nettoyer, sinon les conditions de vie n'auraient pas été salubres. Ils m'ont facturé 120 $ en disant que la vanité de la salle de bain n'était pas propre. Je l'ai nettoyé et désinfecté plus proprement que lorsque j'avais emménagé. Ils m'ont facturé des stores cassés qui, lorsque j'ai emménagé, toutes les ficelles des stores étaient cassées, ce qui, grâce à Dieu, j'ai pris des photos lorsque j'ai emménagé. La liste continue. la communication était mauvaise, ils n'ont jamais retourné aucun de mes appels. Ce que je me demande, c'est à quoi servait le dépôt de 1 400 $ que j'ai déposé lorsque l'endroit était sale lorsque j'ai emménagé? Et à la fin, ils disent que je leur dois 780 $! Il y avait une ampoule grillée que j'ai laissée que je ne pouvais pas atteindre et ils m'ont facturé 15 $ pour cela! J'avoue, il y avait une égratignure sur le sol en vinyle d'une chaise. L'usure normale? Ils m'ont facturé 500 $ pour un vinyle rayé qui n'était pas si mal. Peut-être un coût de 40 $? Il y avait du vinyle de remplacement au sous-sol mais je n'étais pas sûr d'avoir le droit de le remplacer. Avis sur Google Encompass et bien plus encore! Vérifiez également Yelp. Je vais les traduire en justice! Ces gens sont tordus !!

J'ai loué à cette société de gestion immobilière depuis plus de 3 ans et je n'ai eu que des expériences agréables. Le directeur sur place à Willamette Terrace, Ginger, est absolument merveilleux. Non seulement elle gère son travail sans faille, mais elle se soucie réellement de ses locataires. C'est formidable de savoir qu'elle prend réellement le temps d'écouter et de résoudre les problèmes de manière très professionnelle. Les propriétaires de cette entreprise ont fait ce qu'il fallait en l'embauchant. Je recommanderais EMC à tous ceux qui recherchent une MAISON.

Tout le monde avec qui j'ai eu affaire à Encompass est incroyable! Ils m'ont aidé et travaillé avec moi pendant des moments difficiles et ont toujours été empathiques et compréhensifs, ce qui est difficile à trouver dans une grande société de gestion.

Cette entreprise a un processus de sélection horrible. Ils ont laissé n'importe qui entrer dans la propriété. Après deux mois d'absurdités, j'ai déménagé de la propriété avec un préavis approprié. Encompass a retardé le retour de mon chèque de caution après trente jours. J'ai dû aller deux fois au bureau pour obtenir mon chèque. Lorsque j'ai reçu le chèque, ils ont déduit des frais déraisonnables du dépôt. Je me suis senti arnaqué. Compagnie horrible.

Entreprise de déchets. J'ai appelé tant de fois pour une demande de maintenance et chaque fois que je le fais, ils disent toujours qu'ils ne voient pas que je fais une demande. Ils ont augmenté le loyer et ne feront rien pour réparer la propriété. Le responsable de l'entretien a même eu le culot de passer quand nous n'étions pas à la maison, car il s'est arrêté 2 jours APRÈS avoir dit qu'il serait là, et a laissé le matériel avec une note disant que j'avais laissé ça ici pour que votre mari puisse le faire depuis vous n étiez pas à la maison. Absolument ridicule.

Une entreprise horrible ne leur loue pas, ils vous cacheront des choses et ne vous donneront pas d'informations complètes sur les propriétés ... on a menti à propos de la blanchisserie sur place et ils n'ont jamais mentionné que leurs propriétés n'avaient pas de climatisation ... Ils ont essayé de faites-moi signer des baux en ligne avec des informations erronées en disant que je n'ai pas payé mon acompte ou en changeant le montant du loyer annoncé ... ne signez rien en ligne de leur part et VÉRIFIEZ LEUR INFO !!!!

J'ai eu une expérience terrible avec cette société de gestion depuis le tout début. J'ai demandé que ma propriété soit louée pour une courte durée et ils ont fait un bail d'un an. Presque un an plus tard, ils ont apporté des modifications à mes relevés de compte datés de près d'un an. Chaque fois que je les ai contactés à propos de ces problèmes, j'ai été ignoré par les employés et le propriétaire. Mon conseil est de ne pas se laisser berner par leur attention et leur professionnalisme au départ, car cela ne dure que jusqu'à ce que vous vous inscriviez sur la ligne pointillée.

Un buen lugar para rentar su apartamento porque asen asta lo imposible para que vuelvan a rentar y manden sus familiares y amigos una bonita experiencia gracias EMC

Devrait être de 0 étoiles. Maintenance incompétente, de nombreux problèmes ont été résolus pendant notre absence, mais rien n'a jamais été fait et ils ne le résoudront pas. Les fenêtres et la porte d'entrée ne sont pas correctement scellées, froides en hiver. Gestion rarement disponible pendant les heures de bureau. Le directeur Ginger a décollé pendant un mois et il n'y avait personne pour s'occuper de la gestion. Je suis à Willamette Terrace à Salem depuis presque 2 ans, je n'ai jamais payé mon loyer. Le directeur était en vacances quand nous avons donné un avis de déménagement, donc maintenant nous devons payer pour tout le mois de mai alors que nous ne serons ici que 6 jours. Le bureau principal nous a dit que nous n'aurions à payer que 6 jours et elle pense qu'elle peut simplement prendre notre argent.

Notre complexe d'appartements est en mauvais état, c'est un dépotoir complet.

NE LOUER PAS DE CES JERKS GOURMANDS INCOMPÉTENTS

Je voudrais ajouter que notre gérant d appartement ne nous dira même pas ce que nous devons faire pour déménager. Elle nous fait littéralement faire son travail pour elle.

Évitez à TOUT prix de traiter avec ces personnes si vous le pouvez!

Rude comme l'enfer. Extrêmement peu professionnel. Ils ne peuvent pas vous donner de réponses claires et ne gèrent pas leur entreprise de manière à vous donner confiance en eux en tant qu'équipe de direction SI VOUS N'AVEZ PAS CHANCE D'OBTENIR LA propriété Pour commencer. La gestion est très floue et incapable de communiquer efficacement. Essentiellement, ils n'invoquent aucune confiance en tant qu'entreprise et certainement pas en tant que lieu de gestion immobilière. Ils ne peuvent pas conserver de registres ni suivre les interactions et n'ont donc aucune idée de ce que diable font les autres membres de leur équipe au quotidien. Ce qui signifie pour le moins inefficace.

Aucun oubli sur quoi que ce soit. Vous les appelez une fois avec un problème et rappelez-vous pour un examen, bonne chance pour que n'importe qui au téléphone!

Pratiques commerciales corrompues. En tant que propriétaire, ils factureraient les «services et l'entretien» qu'ils ne faisaient pas. J'ai découvert cela en discutant avec les locataires. Ils ne communiquaient pas avec moi et tenaient des livres louches. Plusieurs mois où les flux de trésorerie sont arrivés à égaler leurs montants mystérieux «services et entretien». De plus, ils ont utilisé ma maison comme image promotionnelle sur leurs dépliants et leurs produits promotionnels sans ma permission. J'ai finalement dû les congédier. Ne vous laissez pas berner par cette entreprise

Dwayne Hollingsworth est un employé d'Encompass Management Company. Il gère Trailer Park Village et Green Apple Mobile Park à Salem. Dwayne est très peu professionnel, est souvent en état d'ébriété pendant les heures de travail, ignore la loi sur les locataires, ignore les droits des locataires, n'est jamais disponible, ne renvoie jamais les appels et les plaintes adressées à EMC sont ignorées à plusieurs reprises. Connus pour leurs pratiques commerciales moins honnêtes, ne soyez donc pas surpris si votre demande est refusée car vos frais de dossier de 35 $ sont toujours acceptés. Non approuvé par le Better Buisness Bureau.

C'est la pire gestion, ce sont des escrocs ... les duplex entre Kuebler et Skyline Road South Salem ne louent pas .... ils veulent 1200 $ par mois pour un 3 chambres et ils ont la pire communication, ils ne répareront rien et essaieront de facturez-vous si vous avez un problème avec la maison qui doit être réparée car ce sont des patins bon marché et ils vous facturent s'ils doivent venir vous aider avec quelque chose ... ils sont petits pour le prix qu'ils veulent un mois son vol ils ne sont pas 1200 $ par mois de qualité ... vous pouvez louer une maison avec une meilleure intimité et un meilleur espace et tout est mieux pour 8 à 9 cents par mois..J'ai trouvé une maison plus ancienne de 6 chambres à coucher de 3 étages avec 1 acre avec un ruisseau dans la cour pour 1800 un mois ... CE QUE CES CROOKS PENSENT POUR CHARGER 1200 $ PAR MOIS POUR UN ENDROIT QUI N'A PAS DE COUR AVANT ET PAS D'ESPACE DE STATIONNEMENT PERSONNEL AVEC UNE VUE SUR UN DUMPSTER ET UNE ROUTE OCCUPÉE À L'AVANT M'A RIRE SI DIFFICILE .... POUR NE PAS MENTIONNER LES PROBLÈMES DE MOISISSURE ET UNE MAUVAISE ZONE ... J'AI FAIT CASSER MA VOITURE EN 3 FOIS AVEC D'AUTRES NEIGHBO RS ... "Ne dis pas que je ne t'ai pas prévenu"

EMC recrute des responsables sur site corrompus, contraires à l'éthique et inefficaces pour les propriétés qu'ils gèrent. Le personnel du bureau et les propriétaires ignorent en permanence les demandes et plaintes légitimes et raisonnables concernant la propriété et le gestionnaire du site. On entend souvent le gestionnaire immobilier de Trailer Park Village se vanter que les propriétaires de cette entreprise sont ses amis qui ignorent les plaintes à son sujet et à sa gestion qui sont formulées par les locataires. Le parc lui-même est surchargé de toxicomanes sans abri, dont certains sont autorisés par le directeur à vivre dans les salles de bain et la buanderie. En juillet, tous les locataires devront payer 30 $ de plus par mois pour couvrir les coûts croissants dans les zones communautaires, comme la salle de bain et la buanderie. Pourquoi sommes-nous obligés de payer plus pour que les gens qui ne devraient même pas être ici puissent faire couler des lumières et de l'eau chaude dans la salle de bain toute la nuit? C'est une question que j'ai entendue de plusieurs voisins maintenant. Beaucoup de gens qui paient un loyer ici doivent attendre des heures pour utiliser la salle de bain. La direction sur place ignore les plaintes et cible ceux qui se plaignent de harcèlement. Il incite même les sans-abri à harceler les personnes qui se plaignent. Les plaintes adressées à EMC au sujet du parc et du gestionnaire sont largement ignorées, sauf pour informer le gestionnaire des plaintes et qui les a faites.

J'ai vécu à Trailer Park Village pendant 1 an et demi. Lorsque nous avons emménagé pour la première fois, je n'étais pas sûr de la région et de la durée de notre séjour au Trailer Park Village. Je sais que chaque fois que quelque chose ne fonctionne pas ou qu'il y a un problème avec les sans-abri, Dwayne s'occupe du problème. Je l'ai vu jeter des gens hors de la propriété et les expulser de la salle de bain. Un énorme changement par rapport à mon premier déménagement est qu'il y a beaucoup plus de familles avec des enfants qui emménagent et j'aime ça. Je me sens à l'aise d'amener mes enfants ici. J'aime vivre ici.

Nous avons demandé que notre place soit louée sur une base mensuelle car nous avions prévu d'emménager dans la propriété dans 6 mois, ils ont fait un bail d'un an. Ils ne répondraient pas à nos demandes et le directeur en particulier ne répondrait pas à notre communication une fois qu'ils ont loué notre maison. Ils nous ont facturés pour les réparations et l'entretien qui n'étaient pas terminés, qui ont été mal effectués ou qu'ils ne l'ont jamais fait en utilisant leur propre société de maintenance. C'était aussi l'opinion de notre locataire avec qui nous avons commencé à communiquer directement afin qu'ils sachent tôt que le bail ne serait pas renouvelé. La partie la plus discutable a été lorsqu'ils ont apporté des modifications rétroactives à nos états comptables du propriétaire environ 6 mois plus tard. Lorsque nous avons acheté la maison, il y avait un locataire qui n'avait pas payé, alors nous les avons embauchés pour gérer la propriété et l'expulser et ils ont dit que son chèque avait rebondi 6 mois plus tard. Une fois que notre locataire a déménagé à la fin de son bail, ils ont tardé à lui rendre son dépôt malgré notre insistance à lui rendre le solde complet car nous n'avions aucun problème avec l'état de la maison. Ils ont essayé d'insister pour faire l'inspection finale après le déménagement du locataire, ce que nous avons refusé car nous les avions renvoyés à ce moment-là et les avons informés qu'ils ne devaient pas entrer dans la propriété. Après nous avoir ignorés pendant un certain temps, le directeur a essayé de nous garder comme clients même si nous les avons informés que nous emménagions dans la maison et que nous n'aurions pas besoin de leurs services.

Tellement reconnaissants qu'ils aient pu nous mettre dans une place! Personnel très gentil au bureau. Merci beaucoup!