Carrie Mell

Examen de Whitehall Management

Absolument le pire service client. D'une manière o...

Absolument le pire service client. D'une manière ou d'une autre, j'ai surpayé mon compte HOA et j'avais un solde créditeur. J'ai demandé que le crédit soit remboursé sur ma carte et on m'a dit que ce n'était pas leur politique de faire des remboursements à moins que ce soit leur faute. PAS qu'ils NE POUVAIENT PAS le faire, mais juste qu'ils NE SERAIENT PAS ENCORE. Cela aurait pris quoi ... deux minutes de leur temps? Merci pour rien.

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