Jessica Gillette

Examen de Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

C'était la première fois que j'allais dans cet hôt...

C'était la première fois que j'allais dans cet hôtel et j'ai été très déçu. La chambre était très belle, nous avons séjourné mais nous avions un lit King size et les draps du lit ne couvraient que 3/4 du lit. J'y suis allé et ai dit à la réception et ils ont juste dit d'accord ... La porte de la salle de bain était coincée alors qu'elle était fermée, nous avons donc dû prendre toute la porte hors de la piste pour l'ouvrir. L'enregistrement était à 4p. Au moment où nous nous sommes enregistrés et sommes arrivés à la piscine, le toboggan était fermé jusqu'à 18 heures. Il n'était ouvert que de 18h à 21h, c'est pourquoi nous avons choisi cet hôtel pour le toboggan aquatique. J'ai essayé de m'asseoir dans le bain à remous mais il faisait tellement chaud que vous ne pouviez même pas y mettre les pieds. Encore une fois, nous avons dit au travailleur et elle a déclaré qu'ils ne savaient pas qu'il fallait baisser la température. Le départ était à 12 heures, donc mes enfants se sont levés tôt pour nager avant notre départ et il y avait une note sur la porte disant fermée pour la journée . Séjour très décevant pour le montant que j'ai payé.

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