Mark Hay Realty Group Revoir

Rebecca est extrêmement utile dans tous les aspects de l'entreprise. Il est rare que vous puissiez mettre toute votre confiance dans une société immobilière mais je n'ai aucun regret. Don D

Excellente équipe chez Mark Hay Realty Group. Rebecca résout rapidement tous les problèmes de gestion des strates.

Rebecca O'Mahoney s'occupe de la gestion des strates de notre unité au 65 Wittenoom Street, East Perth et nous ne pourrions pas être plus heureux avec elle. Elle est très efficace et toujours prête à répondre à toutes vos questions.

N'utilisez PAS ces personnes.

Inaccessible, insensible, non professionnel et vous arnaque totalement.

Ayant loué un appartement à Mark Hay depuis le début de 2012, nous venons de profiter (presque comiquement) de certaines des réparations / entretien que nous avons énumérées dans notre rapport initial sur l'état de la propriété il y a plus de 12 mois.

Ils sont si terribles que c'est risible.

Ne leur faites pas confiance avec votre argent ou votre maison.

J'ai prévenu tous ceux que je connais cherchant à acheter, vendre ou louer.

Mon partenaire et moi sommes très satisfaits des récents échanges avec Mark Hay.
Il est décevant de lire des commentaires négatifs sur le roulement du personnel - malheureusement, cela arrive!
Notre gestionnaire immobilier a changé avant de déménager et nous comprenions ce fait. Nous avons toujours eu nos appels retournés et un excellent service client.
Merci à tous ceux qui sont impliqués

Mon expérience avec tout le personnel avec lequel j'ai interagi chez Mark Hay Realty Group a été excellente, le personnel a offert une richesse de connaissances et a été exceptionnellement utile tout au long de nos transactions.
Mark s'est engagé à s'assurer que mes besoins étaient satisfaits à tout moment et cela s'est montré à travers son personnel.
Je n'hésiterais pas à recommander l'entreprise et je les utiliserai à l'avenir.

Notre relation avec Mark Hay a commencé il y a plus de 25 ans lorsque nous avons acheté notre premier immeuble de placement.
Mark nous a guidés et conseillés sur nos immeubles de placement ultérieurs au cours de cette période. Nous avons fait confiance à Mark pour conseiller notre fille quand elle était prête à acheter sa première maison.
Notre relation avec Mark Hay a résisté à l'épreuve du temps. Nous apprécions ses conseils et ses conseils à la fois lors de l'achat ou de la vente d'une propriété.
Nous avons recommandé Mark Hay à nos amis et parents et sommes très reconnaissants d'avoir Mark comme conseiller immobilier.
K & J WRight
Waterford

Rebecca est toujours très utile et efficace lorsque j'ai besoin de son aide. Elle est très bien informée et comprend l'industrie. Rebecca se soucie de s'assurer que le commerçant qu'elle nous fournit est le mieux disponible.

Tout le personnel de Mark Hay Realty Group est composé de personnes professionnelles, dignes de confiance et adorables, riches de connaissances et fières de fournir le meilleur service possible à tous ceux qu'ils rencontrent.

Mon expérience avec l'équipe de Mark Hay (en particulier le gestionnaire immobilier Andrew Russell) a été incroyable, Andrew a été professionnel, toujours disponible pour répondre à toutes les questions, amical et a fait de la période de location un plaisir. Merci pour l'excellent service Andrew et l'équipe Mark Hay!

Par où commencer ... eh bien, permettez-moi de dire que toutes les femmes de Mark Hay, à l'est de Perth, qui ont traité ma demande, ont été plus qu'utiles. Hors de ce monde ... Eva, Sue, Brooke ... et tous les autres, je suis très reconnaissante.

Ma femme m'a demandé de laisser mon adresse précédente qui m'a donné un ultimatum. !!! De deux semaines.
Eh bien, pour faire court, je pouvais sentir que ma candidature allait échouer, mais je l'ai mise sur la table tout ce que je savais et tout ce qu'ils voulaient encore plus.
Eh bien, ils se sont rassemblés et ont présenté mon cas au propriétaire qui a volontiers mis à part ma demande, quel soulagement ... Je ne peux pas exprimer ma gratitude assez à ces dames ... absolument génial.

Merci..

Salut à tous, merci d'être sympathique et agréable de travailler avec. J'ai loué quelques propriétés auparavant et avec le retournement rapide, j'ai pu emménager pendant le week-end. Un grand merci à tous les membres de l'équipe, je vous recommande vivement.

Mark Hay a entrepris la vente de notre maison à un moment difficile sur le marché immobilier de Perth. Alors que les prix chutaient et que le marché devenait un acheteur, Mark était très encourageant et positif en obtenant un prix très satisfaisant sur un marché en baisse. Il nous a également aidés à négocier l'achat d'un appartement à Fremantle que nous recherchions depuis longtemps. C'était un excellent négociateur en nous aidant à obtenir un bon prix et les conditions requises. Nous remercions Mark Hay de nous avoir aidés à réaliser notre rêve de changer le style de vie d'une maison de 4 chambres de banlieue avec de grands jardins à un appartement du centre-ville.

Professionnel et fiable, n'aurait pas pu rêver d'une meilleure expérience en traitant avec Mark Hay Realty.

L'année dernière, j'ai acheté ma première propriété avec mon partenaire via Mark Hay Realty. Le processus a été fluide, facile, bien géré et le personnel a navigué et expliqué l'ensemble du processus du début à la fin. J'ai une grande confiance en eux et en leurs contacts dans l'industrie, qui se sont également avérés inestimables.
Hautement recommandé!

Sue Mairs a été une excellente gestionnaire immobilière. Elle est toujours aussi polie et sympathique et en tant que locataire, je ne pourrais pas en demander plus. Pour les propriétaires souhaitant un service dédié et les locataires souhaitant un super gestionnaire immobilier, je recommande vivement Sue et l'équipe de Mark Hay Realty.

Je tiens à remercier Daniel Porcaro pour son excellent service et son professionnalisme dans la vente de la maison familiale. Daniel a fait des pieds et des mains pour répondre à nos préoccupations et la vente s'est déroulée sans heurts. Daniel était très compréhensif dans ce qui était une période émotionnelle en vendant notre maison familiale de 63 ans. Merci Daniel pour l'excellent travail.

Je voudrais juste dire merci à Casey Joseph pour son service client très sympathique et professionnel avec une enquête récente. Je recommande vivement Mark Hay Realty.

J'ai récemment vendu ma propriété par l'intermédiaire de Mark Hay et j'ai été très satisfait du service fourni.Nous avons annoncé l'unité vers le haut de gamme de prix et avons pensé qu'il faudrait quelques mois pour la vendre car il y avait d'autres unités répertoriées pour moins cher dans le complexe.
Cependant, l'agent immobilier Brian a réussi à m'obtenir le prix de vente que je voulais, et nous avons eu une offre 2 semaines après l'inscription. Il était toujours prêt à faire un effort supplémentaire; disponible pour se rencontrer après les heures ou les fins de semaine, assurer la liaison avec un locataire difficile, se coordonner avec un commerçant (électricien et plombier) pour effectuer quelques petits travaux.
Dans l'ensemble, je recommanderais Mark Hay à ma famille et à mes amis.

Je tiens à féliciter Julie Mills qui est toujours un plaisir de traiter au niveau des affaires et qui sait égayer la journée! Merci Julie pour les rires et la convivialité.

Avoir demandé à Amanda de gérer nos propriétés et continuer à trouver son service et Mark Hays peu professionnel. En tant que propriétaire et locataire, sachez que Mark Hay.

Mark Hay Realty Group a été un plaisir de traiter tout au long de ma location, mon expérience a été facile et sans stress.
J'ai eu des relations avec d'autres agents qui étaient très inattentifs et désintéressés de leurs locataires, je louerais certainement à nouveau par l'intermédiaire de Mark Hay et recommanderais fortement leurs services.

Les gestionnaires de strates de Mark Hay Realty Group sont très fiables et utiles dans la gestion de notre complexe. Toujours prompt avec des réponses et des conseils.

Excellente entreprise, très professionnelle à traiter. Ils ont toujours à cœur l'intérêt de leurs clients. Sue a été incroyable et très utile!

Merci les gars!

Des conseils très avisés et honnêtes. Super équipe pour confier votre propriété à la recherche du bon acheteur!

Merci Casey Joseph pour vos conseils extrêmement utiles avec une enquête récente, vos connaissances ont permis de résoudre rapidement une situation complexe. Très appréciée!

J'ai personnellement traité avec Mark Hay et l'équipe pendant de nombreuses années. Ils ont toujours produit d'excellents résultats et je recommande leurs services.

Notre équipe actuelle de gestion des strates a fourni la plus haute qualité de service. Toujours disponibles et prêts à vous aider, leur intégrité professionnelle et leurs conseils ont assuré que notre propriété est bien gérée et existe sur une base solide dans tous les domaines.

J'ai récemment acheté un terrain par l'intermédiaire de Mark Hay et pour un premier acheteur, ce fut une expérience fantastique. Daniel est très professionnel et excellent dans son travail, Daniel Porcaro ira au-delà des attentes pour vous aider avec vos besoins immobiliers.

J'ai trouvé le personnel de la gestion de la propriété sympathique, serviable et très professionnel. Ils ont fait d'une période stressante et difficile une expérience agréable. Merci.

Je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience. Choisir un gestionnaire immobilier pour s'occuper de vos propriétés est toujours une décision difficile; mais je suis si heureux que Sue ait été là à chaque étape du chemin et que je me sente très en sécurité en laissant ma maison entre ses mains. Très professionnel et facile de parler! Merci!

Extrêmement satisfait du service de gestion des strates fourni par Rebecca et l'équipe. Toutes les demandes de renseignements et les problèmes sont résolus rapidement et professionnellement. Super équipe à gérer et aucun problème n'est trop petit.

Je suis locataire dans une propriété locative de Mark Hay depuis 18 mois maintenant ici à East Perth. Je n'ai que des éloges pour cette organisation. Chaque fois que j'ai eu besoin d'un problème de maintenance commun résolu; même en dehors des heures, mon gestionnaire immobilier a toujours été joignable. J'ai eu des problèmes résolus rapidement et efficacement, ce qui me permet, à moi et à mon partenaire, de reprendre notre vie quotidienne avec le moins de stress et de perturbations possible. Mon bail sur la propriété expirera dans 6 mois et nous serons en mesure d'acheter ici à Perth. Compte tenu du service exceptionnel que nous avons reçu de leur service de gestion, je n'hésiterai pas à mettre mes besoins d'achat entre leurs mains compétentes.

Frère ne louerait-il pas de cet immeuble tous les endroits à louer sont sales
et moche en plus de travailler ici totalement impoli et formé si vous avez un problème, ils n'aident pas seulement le gaspillage d'espace affamé d'argent sur le marché immobilier et ne leur achèteraient pas d'éther.

Nous n'utilisons pas Mark Hay Realty, mais l'équipe de gestion immobilière (Julie et Luke) a assisté à une réunion Strata au nom de leurs propriétaires et je pensais qu'ils avaient une connaissance approfondie de la loi, étaient agréables et professionnels et ont beaucoup contribué à la réunion qui a été manqué.

Entreprise non professionnelle. Je conseillerais d'éviter!

Rebecca a été une bonne bouffée d'air frais depuis qu'elle a rejoint Mark Hay.
Sa manière efficace et opportune de traiter toutes les demandes que j'ai eues est appréciée par moi-même, tout comme les relations qu'elle a eues avec notre gestion des strates.

En raison du service exceptionnel fourni par Vickie Matthews lors de la vente de notre propriété, je n'hésiterais pas à recommander Mark Hay Realty Group à mes amis, le professionnalisme de Vickie est incomparable, elle est restée en contact avec nous à chaque étape de notre processus de vente, et a fait l'expérience entière est vraiment agréable et sans stress. Vickie a offert un service à la clientèle de première classe du début à la fin, elle est un véritable atout pour Mark Hay Realty Group.

Extrêmement peu professionnel et inutile. Les agents immobiliers sont l'un des membres les moins respectés de la société et cette société est pourquoi. Chargez une fortune et ne fournissez rien, j'ai dû aller régler moi-même l'appartement que j'avais loué par l'intermédiaire de mark hay à de nombreuses reprises car ils n'aidaient pas mon locataire avec des défauts électriques dangereux. J'ai été effrayé par Mark Hay et je n'utiliserai plus aucun agent pour ma propriété.

Je connais Mark depuis plus de 15 ans. Haute intégrité, communication élevée.

Aimez votre nouveau site Web! Je l'ai trouvé facile à naviguer et très instructif. Bien joué

Nous sommes récemment allés avec Mark Hay pour notre propriété locative. Emma est très sympathique et serviable. Elle est très professionnelle et nous a obtenu un meilleur résultat que prévu pour notre propriété.

Kong Wong est l'agent immobilier le plus motivé et le plus dévoué que j'aie jamais rencontré au cours de mes 40 années dans les colonies.
Il est précis, avec une attention aux détails pas comme les autres. C'est un plaisir de traiter avec les clients de Kong Wai car il est toujours là pour apporter son soutien et faire un suivi si nécessaire.

J'ai acheté deux fois et vendu deux fois par l'intermédiaire de Mark et de son équipe maintenant. Toujours travailleur et professionnel - travailler de manière persuasive pour maximiser le rendement pour le vendeur, mais aussi écouter les commentaires du marché pour voir où l'accord devrait être. Je respecte vraiment Mark, Kong Wai et le reste de l'équipe et je suis convaincu qu'ils vous servent aussi bien.

Rebecca a été merveilleux de traiter. Elle est accessible et traite efficacement tous les problèmes.

Notre location avec Mark Hay a été un cauchemar du début à la fin, j'aimerais vraiment pouvoir leur donner 0 étoiles. Notre expérience a été si mauvaise que nous avons décidé de quitter un appartement que nous aimions uniquement parce que nous ne pouvions plus faire face à leur service médiocre.

Recevoir toute forme de communication de leur part semble une option, quelque chose qu'ils n'ont pas vraiment à faire.
Il leur a fallu des années pour résoudre de petits problèmes dans notre appartement qui auraient pu être résolus en un jour.
Juste pour vous donner quelques exemples: micro-ondes cassé - 3 mois à remplacer; vitre cassée 7 mois à remplacer; machine à laver cassée - 5 semaines pour remplacer.
N.B. Ils n'ont commencé à traiter ces problèmes qu'après plusieurs courriels et plaintes écrites.

Et il y a plus!
Lorsque nous avons emménagé, nous avons reçu un rapport d'état qui ne reflétait pas du tout l'état réel de la propriété. Certains articles manquaient, la propriété était extrêmement sale et infestée de cafards.Les photos jointes au rapport de situation ont probablement été prises 5 à 6 ans plus tôt et montraient un tout nouvel appartement immaculé, alors qu'en réalité, l'appartement était mal entretenu et la plupart des meubles cassés. Évidemment, nous avons signalé les inexactitudes tout de suite mais nous n'avons découvert qu'à la fin de notre location qu'aucune modification n'avait été apportée au rapport de condition d'origine.

Si vous cherchez à louer une propriété à Perth, je vous déconseille fortement d'utiliser les services de Mark Hay, vous n'aurez que des maux de tête et vous ne serez pas pris en charge.
De même, si vous êtes propriétaire, je chercherais ailleurs si vous voulez un service professionnel de gestion immobilière.

Maintenant, un petit mot à Mark Hay: ne répondez pas à cet avis avec des clichés tels que Notre société se concentre fortement sur l'expérience de nos clients ou nous prenons au sérieux les commentaires des clients, car vous ne le faites évidemment pas, vous essayez seulement de sauver votre réputation .
Il y a des critiques en ligne écrites il y a 3/4 ans que j'aurais pu rédiger moi-même et il semble que vous n'ayez pas fait grand-chose pour améliorer vos normes.
Pendant mes 14 mois de location j'ai changé 2 gérants et 2 chefs de gérants et le score était toujours le même: un service épouvantable. Le seul qui a fait preuve d'empathie et de volonté d'aider était Casey Joseph. Elle m'a même appelé après les heures de bureau à quelques reprises (et je suppose qu'elle n'était pas obligée de le faire) afin de me tenir au courant de mes demandes. Laisse-moi voir ce qui lui est arrivé? Ah ouais, elle a quitté l'entreprise! Je me demande vraiment pourquoi!

Kong Wai Wong est une superstar en matière de vente et de gestion d'immobilier commercial. Très compétent, fiable et efficace. Recommande fortement

Rebecca O'Mahony est la responsable des strates de mon appartement à Maylands.
Je la trouve très efficace et serviable. Elle est toujours rapide pour répondre à toutes mes demandes ou questions. Un plaisir à traiter.

Pas impressionné par le service. Il est difficile de mettre des mots sur la frustration ressentie en essayant de communiquer avec l'entreprise. Pour les problèmes de la maison, cela impliquait souvent 5 à 6 appels et 2 à 3 e-mails pour une véritable réponse sur la façon dont le problème serait traité. Il y avait aussi des difficultés que ma femme a rencontrées l'année dernière en essayant de quitter la propriété.

Vous recherchez une propriété commerciale par l'intermédiaire de cet agent? NE PAS. Mark Hay a complètement perdu notre temps, certaines des pires pratiques commerciales que j'aie jamais rencontrées lors de la négociation / de l'examen d'un bail commercial.

Emma a rendu le déménagement dans notre première location si simple et facile! Elle était très favorable et heureuse de répondre à toutes nos questions.

LE PIRE GROUPE IMMOBILIER. Ils sont très peu éthiques, réactifs, non professionnels.
Ils n'ont pas nettoyé l'appartement avant notre entrée. Il y avait des morceaux de verre sur le sol, c'était poussiéreux, taché, sale.
l'appartement était censé être meublé.
la micorwave et la bouilloire étaient rouillées et inutilisables. Les ustensiles de cuisine, la vaisselle étaient cassés, sales et sales.
Il y avait des meubles cassés.
Il y avait des déchets dans la maison, dans une boîte, en robes.

Ils n'ont pas donné de clé de rechange ni d'accès au bâtiment. Ils n'ont donné la clé de la boîte aux lettres que 2 semaines après notre occupation.

Chaque fois que j'envoie un e-mail, ils ne répondent pas correctement.

Éloignez-vous de ces personnes.

1 étoile est trop, devrait donner du négatif.

Nous traitons avec Mark Hay depuis de nombreuses années en tant qu'agence d'établissement.

Nous venons de traiter avec Mark dans le cadre d'un bail commercial pour notre propre entreprise et je dois dire que Mark s'est démarqué parmi tous les agents avec lesquels nous avons traité au cours des 12 derniers mois.

Le niveau de service a été exceptionnel.

Notre décision finale était basée sur le haut niveau de service professionnel que Mark a affiché au cours de ce processus

12 mois de recherche, et la propriété que nous avons choisie était purement basée sur la façon dont Mark était incroyable de traiter

Merci Mark

Merci encore les gars pour une transaction fluide et professionnelle, comme je m'y attendais au cours de mes années passées à traiter avec votre bureau!

Mark Hay était responsable de la gestion d'un immeuble locatif meublé que je possédais et je l'ai trouvé extrêmement inexpérimenté et incompétent - les rapports d'inspection étaient vagues et donnaient l'impression que des inspections appropriées n'étaient pas effectuées parfois, aucune photo de l'état de la propriété n'avait jamais été prise auparavant. , pendant ou après les baux, les listes d'inventaire n'étaient pas tenues, les jeux de clés et les cartes magnétiques n'étaient pas toujours récupérés auprès des locataires et lorsqu'une machine à laver était tombée en panne, j'en ai payé une nouvelle plus la livraison dans les jours pour constater que l'agent n'a pas pas la peine d'organiser la livraison pendant encore deux semaines, ce qui me oblige à payer les frais de blanchisserie des locataires pour cette période. Certains locataires m'ont même contacté directement pour se plaindre de l'agent, donc je suppose qu'il y a un mauvais service aux deux extrémités de la part du service de gestion immobilière de Mark Hay et la goutte d'eau est venue lorsque l'agent a raté la fin d'un bail et a autorisé un locataire qui avait a parfois eu des arriérés avec son loyer pour rester dans la propriété après la fin du bail, ce qui a rendu difficile légalement de le faire sortir. Je pourrais continuer ..... Après ce cauchemar, j'ai changé d'agent et je ne pouvais pas croire que la différence d'efficacité, de compétence et de service et leurs frais de gestion étaient moindres aussi! Soyez très prudent lorsque vous utilisez Mark Hay pour gérer votre propriété, car cela pourrait devenir plus stressant que si vous l'aviez géré vous-même.

Je suis d'accord avec les autres critiques sur ce site. J'ai utilisé Kong Wai Wong ici et je lui ai fait confiance. Mais il m'a mal laissé tomber et j'ai fini par payer beaucoup plus pour la propriété que j'aurais dû! Très malheureux et ma famille et moi n'utiliserons plus jamais Kong Wai Wong ou cette agence!

C'est l'une des pires affaires que j'ai rencontrées. Je donnerais moins d'une étoile si je le pouvais.

J'ai toujours reçu une aide rapide et utile des gestionnaires de strates chez Mark Hay. Je recommanderais (et je le ferais) définitivement cette entreprise.

Les gestionnaires immobiliers ici sont super. Tellement facile à gérer. Chaque fois que nous avons eu un problème de maintenance, ils l'ont immédiatement résolu.

Kong Wai Wong est l'un des pires agents immobiliers que j'ai rencontrés. Une étoile!

Mark Hay est notre Strata Managers depuis près d'un an maintenant. Ils sont très professionnels et fournissent un excellent service.
Rebecca et Luke sont un plaisir à traiter.

Mark Hay Realty Group gère notre complexe de strates et j'ai trouvé Rebecca O'Mahony extrêmement compétente, réactive et patiente lorsqu'il s'agit de traiter les problèmes de strates et le conseil des propriétaires. Dans l'ensemble, ils offrent un service très professionnel.

Luke Downie est notre gestionnaire immobilier, il est très professionnel et très efficace!

Le pire immobilier que j'ai jamais traité. L'argent a faim. Service non professionnel et très mauvaise communication.Ils ont demandé une audience au tribunal et ne se présentent pas deux fois. Cela m'a causé un stress moral au cours des derniers mois en raison d'accusations injustes qui se sont finalement avérées en notre faveur.
Je ne recommanderais pas du tout.

Je ne recommande en aucun cas Kong Wai Wong de cette agence.

J'ai assisté à certains des séminaires de Mark Hay à l'âge de 17 ans et j'ai appris les bases de l'investissement immobilier. Je me souviens que Mark parlait d'acheter de petits appartements sur Terrace Road à Perth pour 39 000 $. Mark avait une approche authentique, facile à comprendre et pas «commerciale» comme tant d'autres. 23 ans plus tard, je dirige ma propre entreprise à Melbourne, The Property Mentors, qui enseigne aux gens à créer de la richesse en investissant dans l'immobilier. J'ai récemment renoué avec Mark et je suis heureux de voir qu'il est toujours là pour gérer son entreprise prospère et aider les gens. Je recommande vivement Mark et son équipe, en affaires pour toutes les bonnes raisons, véritablement aidant les gens et passionnés par ce qu'ils font.

Sympathique, professionnel et compétent
Nous recommandons vivement Kong Wai de Mark Hay Realty Group. Il était poli, professionnel et serviable. Kong Wai a répondu à toutes nos questions, y compris les requêtes sur les strates et les chiens. Il a travaillé dur pour négocier la meilleure offre possible pour nous. Kong Wai a une bonne compréhension du quartier qui nous intéressait et il a fourni des prix réalistes. Kong Wai Wong est l'agent immobilier idéal - compétent mais pas insistant ou intrusif. Il nous a donné le temps dont nous avions besoin pour prendre la décision qui nous convenait le mieux.

Agence fantastique, très utile. Je recommande vivement The Mark Hay Realty Group à tous ceux qui le demandent. Merci Mark Hay et son équipe

Nous utilisons Mark Hay Realty en tant que gestionnaires de strates. Ayant eu une mauvaise expérience avec les Strata Managers dans le passé, je peux dire que l'équipe fait un effort supplémentaire pour aider nos strates à fonctionner aussi bien que possible. Les conseils qu'ils donnent sont les meilleurs pour nos strates. 5 étoiles sont bien méritées.

Sue a rendu la location de notre première propriété si facile. Elle est extrêmement professionnelle et facile à gérer. Rien n'est trop compliqué et je ne pourrais pas la recommander plus vivement. Merci Sue

J'ai récemment conclu une location dans une propriété de Mark Hay et j'ai été très heureuse pendant toute la durée de la location, y compris les étapes avant et après la location. Le service a été excellent.

Mon gestionnaire immobilier était Ross Turner, et auparavant à Ross, Lauren Searle. Les deux étaient fantastiques. Ils font toutes les communications électroniques si vous le souhaitez, ce que je préfère vraiment avoir à tout envoyer par courrier. Ils sont également utiles au téléphone si vous avez besoin d'une communication plus urgente / synchrone.

Les inspections ont toutes reçu un préavis plus que suffisant, ont eu lieu dans le délai indiqué sur l'avis et étaient très professionnelles.

Deux réparations, une inspection du détecteur de fumée (c'était en même temps que l'une des réparations) et une inspection / appâtage des parasites s'est produite pendant ma location. Tous ont été réalisés de manière professionnelle et j'étais satisfait de tous. C'était bien de voir ces choses préventives prises en charge, je sais que beaucoup d'endroits ne se soucient pas de quelque chose jusqu'à ce que cela devienne vraiment un problème. Ils ont veillé à ce que la propriété soit maintenue en bon état. Cependant, je devrais dire que je ne suis pas sûr de savoir dans quelle mesure cela revient à la société de gestion et combien appartient au propriétaire. Je suppose que l'entreprise y joue au moins un rôle.

La seule chose dont je peux me plaindre (je dois toujours trouver * quelque chose *; P) est que j'ai reçu un avis de violation pour un paiement manqué. Bien sûr, j'ai raté le paiement, donc je suppose que c'est assez juste. Il aurait été plus agréable de recevoir un avertissement (j'avais oublié et j'ai payé immédiatement), mais la violation ne m'a pas réellement touché, donc ce n'est pas grave.

Dans l'ensemble, j'ai été très heureux, je le recommande.

Très incompétent. J'ai dû les chasser pour les choses qui devraient être faites par les biens immobiliers eux-mêmes, y compris la recherche de ma caution à partir du moment où j'ai quitté la propriété un mois avant, à laquelle j'ai découvert que le formulaire de libération de la caution n'avait même pas été envoyé. au bureau des obligations. J'avais appelé et envoyé des courriels à mon gestionnaire immobilier, pendant des semaines avant de découvrir qu'ils ne travaillaient plus pour Mark Hay. J'avais laissé des messages à la réceptionniste (un par jour) demandant au gestionnaire immobilier ou à quiconque de me répondre car je n'avais reçu aucune réponse de nombreux e-mails envoyés depuis plusieurs mois et pas une seule fois je n'ai reçu de rappel de courtoisie. Ce n'est que le début. Je pourrais écrire un roman sur Mark Hay et leur incompétence et leur manque de professionnalisme. Si vous appréciez votre propriété ou votre locataire et que vous souhaitez une expérience positive dans le secteur immobilier, je vous conseillerais fortement de rester à l'écart de Mark Hay Realty Group.

Andrew de Mark Hay est exceptionnellement fantastique. J'ai loué avec eux pendant 3 ans et il était très serviable! C'était ma première expérience de location, j'avais donc beaucoup de questions et il répondait toujours avec le sourire. Si jamais j'avais besoin de contacter Mark Hay, ils étaient toujours prêts à m'aider. Ils étaient également extrêmement accommodants chaque fois que je devais apporter des modifications à mon accord, ils ont toujours fait de leur mieux pour m'aider. Je recommande vivement de louer avec Mark Hay.

Merci de ne pas leur louer. Si vous avez besoin de quelque chose, ils n'écouteront pas. Tout ce qui leur importe, c'est l'argent. Veuillez rester à l'écart de cette agence immobilière.

Mark Hay Realty sont nos gestionnaires de strates et je les ai trouvés très professionnels dans leurs relations avec le Conseil des propriétaires. Rebecca et Luke sont formidables à gérer et rendent notre travail tellement plus facile grâce à leurs connaissances, leurs conseils et leur attention rapide à toute question qui nécessite leur attention.

Terrible expérience. Maux de tête constamment créés. Vraiment besoin de se ressaisir.

Kong Wai Wong de Mark Hay Realty est extrêmement professionnel, compétent, très sympathique et il connaît son marché !! Hautement recommandé!

Nous sommes allés voir quelques appartements dans le complexe Ellement (rue Hay près de QV1) avec miss Catherine Rowland en mars 2016.

Tout d'abord, nous l'avons trouvée extrêmement arrogante et inutile, elle a répondu à toutes nos questions d'une manière impolie.

Tous les appartements que nous avons vus étaient extrêmement sales et avaient de gros problèmes d'entretien (meubles cassés, moisissure dans les toilettes / salle de bain, fenêtres cassées). Cela nous a fait penser qu'ils ne s'occupent pas vraiment des locataires lorsque des problèmes surviennent.
Lorsque nous avons posé des questions sur les conditions de l'appartement, sa réponse a été "vous le louez tel quel", ce qui signifie engager un nettoyeur professionnel à nos frais.

Nous avons vraiment adoré les appartements mais nous avons décidé de ne pas utiliser les services de Mark Hay en raison de leur attitude et de leur service client horrible.

J'ai acheté une unité par l'intermédiaire de Daniel et je l'ai trouvé assez digne de confiance et patient. Cela a rendu l'achat de ma première place un peu moins stressant. Je le recommanderais si vous cherchez à acheter ou à vendre.

Je suis ravi de tous les aspects de la vente d'Auski Roadhouse très réactif et professionnel en particulier en traitant directement avec le mandant

Jim Morgan.

Je recommande vivement Mark Hay Realty Group, notre gestionnaire de strates est Rebecca qui est incroyable et est toujours disponible pour vous aider en cas de besoin.

Malheureusement, j'ai utilisé Kong Wai ici pour acheter une propriété, c'était l'une des pires erreurs que j'ai faites.

Je ne pourrais pas parler plus haut du département des strates! Ils vont au-delà de notre complexe!