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Anthony Vinson

3 il y a des années

Cher Universal Property, je trouve très déroutant ...

Cher Universal Property, je trouve très déroutant que l'on me refuse une réclamation pour la date de perte signalée du 19/04/2020 et que mon voisin Dave Martin a été approuvé. Il s'agit du numéro de réclamation FL20-0122624-M620.
Maintenant, nous avons tous deux déposé une réclamation à la même date. Nous avons tous les deux eu les mêmes dégâts.
Son toit et mon toit ont été installés la même année après l'ouragan Ivan.
Le fait que vous m'ayez refusé et que vous l'ayez approuvé me montre que votre compagnie est incohérente. De plus, cela n'aide pas le fait que l'expert en sinistre semble avoir un énorme problème avec mon entreprise contractante Apex Roofing, ce qui, à mon avis, a causé et créé une tension instantanée entre toutes les personnes présentes lors de l'inspection de ma toiture. En raison de la tension entre Apex Roofing et l'expert en sinistres d'Universal, ma demande a été rejetée.
Je vais déposer une plainte. Je ne suis ni content ni content de la façon dont j'ai été traité.

Le 29 septembre 2020, un monsieur du nom de David Leven m'a appelé et nous avons pu discuter de quelques choses et parvenir à une résolution.
Cette compagnie d'assurance semble tourner les choses dans la bonne direction.

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