Cinda Mariee

Examen de Stevens Ford Lincoln

Les ventes initiales ont été excellentes, mais mai...

Les ventes initiales ont été excellentes, mais maintenant j'ai l'impression qu'on m'a menti au sujet du plan de maintenance, qui ressemblait à un appât et à un interrupteur.
La voiture avait un rappel et avait besoin d'une vidange d'huile. Je leur ai dit que j'avais le paquet d'entretien lorsque j'ai apporté la voiture pour l'entretien. Je reçois un appel téléphonique disant que ce serait 400 $ + pour les freins avant et les rotors. J'ai acheté le pack de maintenance. Apparemment, on m'a montré et parlé d'un package de maintenance qui comprenait des freins et des rotors, puis j'ai été inscrit pour un autre package de changement d'huile de base uniquement. APPAREIL ET INTERRUPTEUR. Je n'aurais JAMAIS souscrit à JUSTE UN PACKAGE DE CHANGEMENT D'HUILE, ce qui est tellement ridicule de faire un changement d'huile de 90 $ chacun chez Stevens Ford.
Très déçu.

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