Rebecca Magallanes

Examen de MDwise

Les filles du service client sont toujours à la po...

Les filles du service client sont toujours à la pointe pour connaître mes avantages, mes problèmes et mon assistance. La couverture que j'ai est excellente. Il y a des moments où je dois attendre plus longtemps que d'habitude pour l'approbation de certaines procédures, mais elles sont approuvées. Lorsque je suis exploité par un fournisseur ayant un problème de facturation, j'ai même eu l'occasion d'être en ligne pendant que le représentant du service clientèle les appelait pour les informer de la façon dont l'État avait organisé les choses. C'était rafraîchissant. Bien que MDWise ne soit peut-être pas parfait, mais wow, la couverture me donne la sécurité et les fournisseurs savent vraiment ce qu'ils font. Tous.

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